0 Comment
Customer Reviews
الجمال يفنى في الحياة ولكنه خالد في الفن . يغطي هذا الاقتباس من ليوناردو دافنشي العظيم أفقًا واسعًا من المجالات. إنه لا يقتصر على الفن نفسه ولكنه يثبت صحته في مجالات أخرى، بما في ذلك الأعمال التجارية، لأن فن القيام بالأشياء في العمل يمكن أن يجلب ذكريات لا تمحى وحيوية. يتم وضع الأساس لفن القيام بالأشياء بمساعدة الهندسة المعمارية القوية. عندما تكون القاعدة المعمارية قوية، يمكنك إضافة أحجار خطوة إلى النجاح. هذا هو الغرض الرئيسي من الهندسة المعمارية، لتوفير أساس قوي.
لهذا السبب تستعين الشركات بهندسة Salesforce لمتطلبات إدارة علاقات العملاء (CRM)، حيث تحصل الشركات على البداية المثالية المطلوبة لجلب مزايا Salesforce إلى التطبيقات التي تستخدم طبقات متعددة. هندسة Salesforce هي الجانب الرئيسي لمجال برامج إدارة علاقات العملاء التي تسمح لك بتقديم الخدمات للعملاء ومراقبة مبيعات الأعمال وتنفيذ استراتيجيات تسويق مفيدة.
إن مفهوم هندسة Salesforce CRM معقد تمامًا كما يبدو، ولكن فقط إذا تم ذلك بمعرفة غير كافية. عندما يتعلق الأمر بهندسة Salesforce، تميل الشركات إلى مواجهة المشكلات لأنها غير متأكدة من المسار الذي يجب اتباعه. إن تضمين الديناميكيات يجعل من الصعب محاذاة جوانب أو طبقات منصة CRM. ومع ذلك، يمكن تسهيل ذلك باستخدام قوالب هندسة Salesforce.
قوالب هندسة Salesforce القابلة للتعديل بنسبة 100% من SlideTeam هي المستندات المثالية التي تسمح لك بعرض وإنشاء اتصال بين طبقات ومكونات Salesforce CRM. تعمل هذه القوالب الجاهزة للمحتوى على تسهيل سير العمل من خلال تقديم كل ما يتعلق بـ Salesforce. هل لا تعرف ما نعنيه حتى الآن؟ تحقق من القوالب أدناه لمعرفة المزيد.
من المهم أن تحافظ على مقاييس Salesforce المهمة تحت السيطرة. للقيام بذلك، استعن بقوالب مقاييس Salesforce Scorecard المقدمة هنا لتسهيل الأمر عليك.
دعونا نستكشف!
القالب 1: حزم قوالب PPT لهندسة Salesforce
القالب الأول لهندسة Salesforce عبارة عن مجموعة من الشرائح أو المستندات المتعددة التي تسمح لك بعرض العلاقة بين الطبقات المتعددة، والمستأجرين المعنيين، والمكونات الرئيسية للنظام، والتحليل المقارن للأنظمة، وحلول الخدمات المصرفية للأفراد، وغير ذلك. الغرض من جميع الشرائح في القالب هو توعية الجمهور حول تضمينات ورؤى نظام Salesforce الخاص بك.
القالب 2: أنواع هندسة Salesforce لتطوير التطبيقات
يتيح لك قالب PPT هذا عرض خطة عملية تطوير التطبيق. يتألف القالب من أجزاء أو خطوات رئيسية تبدأ من تعدد المستأجرين (أداة واحدة لعملاء متعددين)، والبيانات الوصفية (وصول العميل إلى البيانات الفردية)، وواجهة برنامج التطبيق أو API (تخصيص Salesforce CRM)، والنظام البيئي للمؤسسة (المشاركة والتعاون)، وSalesforce CRM (ميزات التطبيقات). يقدم كل جزء رؤى أعمق في بنية نظام Salesforce CRM.
القالب 3: المكونات الرئيسية المشاركة في هندسة Salesforce
Salesforce عبارة عن مجموعة من المكونات وقد يكون الجمهور مهتمًا بمعرفة المكونات التي ستأخذها في الاعتبار أثناء هندسة Salesforce. توضح هذه الشريحة مكونات أداة Salesforce الخاصة بك. وللغرض نفسه، يسمح لك القالب بتقسيم المكونات وعرضها وفقًا للتطبيق والمثيل وSuperpod والمنظمة وSandbox.
القالب 4: تحليل مقارن بين هندسة Salesforce CRM التقليدية وهندسة Salesforce CRM
لقد شهد نظام إدارة علاقات العملاء تقدمًا كبيرًا مع Salesforce، لكن Salesforce ليس الطريقة الوحيدة لتنفيذ خدمات إدارة علاقات العملاء. استعرض كيف أن نظام إدارة علاقات العملاء من Salesforce أفضل من تقنيات إدارة علاقات العملاء التقليدية من خلال هذه الشريحة. يتيح لك الجدول الموجود في القالب التمييز بين ممارسات إدارة علاقات العملاء التقليدية والحديثة على أسس الاستضافة والتثبيت وسهولة الاستخدام والتخصيص وقاعدة العملاء وغير ذلك.
القالب 5: خطوات تصميم بنية بيانات المؤسسة باستخدام Salesforce
قد يسعى جمهورك إلى الحصول على رؤى أعمق حول الخطوات الشائعة المطلوبة لتصميم بنية بيانات المؤسسة بمساعدة Salesforce. استخدم هذه الشريحة لعرض هذه العملية بالتفصيل، باستخدام المؤشرات. تبدأ عملية بنية البيانات بالتصميم وتنتقل إلى التوثيق والترجمة والتعريف وإعادة التصميم أو التعديل والتعريف.
القالب 6: هندسة Salesforce لأعمال البيع بالتجزئة B2C
تختلف متطلبات الشركات فيما يتعلق بنظام إدارة علاقات العملاء. تتيح لك هذه الشريحة استهداف وتلبية متطلبات أعمال البيع بالتجزئة B2C. يعرض القالب العلاقة بين عناصر أو مكونات أعمال B2C باستخدام الأسهم والمربعات. يمكنك إضافة جميع المنتجات المبنية على منصة Salesforce في هذا القالب، والذي سيتضمن المبيعات والخدمة ونظام إدارة الطلبات وTableau CRM والتطبيق والخدمة الميدانية ونموذج C4 وما إلى ذلك.
القالب 7: هندسة حلول الخدمات المصرفية للأفراد باستخدام منصة Salesforce
لقد أتاحت لك الشريحة السابقة عرض الاتصال بين عناصر أعمال البيع بالتجزئة B2C، ويتيح لك هذا القالب تلبية حلول ومتطلبات الخدمات المصرفية للأفراد. وبصرف النظر عن المنتجات المبنية على منصة Salesforce، يتضمن القالب أيضًا معلومات تتعلق بخدمات السحابة التسويقية من Salesforce ومنتجات الأتمتة، ونظام إدارة واجهة برمجة التطبيقات، والعديد من العناصر الأخرى.
القالب 8: أنواع مهندسي منتجات Salesforce مع الوظائف
هناك نوعان من مهندسي Salesforce، وهما مهندس التطبيقات ومهندس النظام. قد تحتاج الشركة إلى مهندسين فرديين أو كليهما حسب المتطلبات. وبالتالي، لفهم متطلبات الشركة بسهولة، يتيح لك هذا القالب عرض التعريفات والوظائف والجوانب الأخرى لكل مهندس. يمكنك الاستعانة بالجدول المقدم في القالب لشرح التمييز.
القالب 9: هندسة حلول الاتصالات المتكاملة لـ Salesforce
القالب التالي في هذه القائمة عبارة عن مستند رسومي توضيحي سيساعدك على عرض الاتصال بين حلول الاتصال المتكاملة داخل نظام Salesforce. يتضمن القالب العديد من المكونات بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية ومنصات التسويق ومنصة Salesforce. يمكنك أيضًا تضمين Global Connector وMarketing Connector وService Connector وأي موصل آخر.
القالب 10: هندسة إدارة البيانات الرئيسية لبرنامج Salesforce CRM
القالب الأخير في هذه القائمة عبارة عن مستند رسومي توضيحي يسمح لك بتمثيل العلاقة بين عناصر عملية إدارة البيانات الرئيسية في Salesforce CRM. يتضمن القالب تضمينات في شكل مؤشرات داخل CRM وبوابة الخدمة الذاتية وبيانات BI ومستودع البيانات والموردين والخصائص والموظفين والخدمات والمنتجات والعملاء وخطوط العمل وبيانات المرجع ومراجعة جودة البيانات والفئات الأخرى.
إن إنشاء خريطة طريق لا يقل أهمية عن هندسة المنتج. لذا، استفد من قوالب خريطة الطريق من Salesforce التي ستساعدك أنت وجمهورك على اختيار أفضل مسار لكل استراتيجية عمل.
ابدأ بشكل جيد مع هندسة المبيعات
تمهد Salesforce الطريق للشركات للحصول على نظام مركزي لإدارة العملاء وطلبات الأعمال والمبيعات والمخزونات والعديد من المكونات الأخرى الضرورية لإدارة أي عمل تجاري. إن تنوع المنصة والمرونة في التخصيص تجعلها أكثر فائدة لإدارة الأعمال التجارية بشكل عملي.
وبالتالي، لتحقيق أقصى استفادة من منصة إدارة علاقات العملاء، تنشأ الحاجة إلى بنية Salesforce. من خلال الخضوع لبنية Salesforce الفعّالة، يمكنك تصميم تدفق المعلومات وإظهار الاتصال بين المكونات.
PS: إذا كنت ترغب في تطوير وإنشاء برنامج مدروس جيدًا ومبني على الحقائق، فاحصل على مساعدة من قوالب هندسة البرنامج المقدمة هنا .
