コーチというと、まず思い浮かぶのはスポーツでしょう。ここでのコーチングとは、ゴルフやローンテニスなどのスポーツに多くの選手を参加させ、細部にまでこだわり、最高のパフォーマンスを発揮させることを指します。

コーチングは、従業員の幸福とエンゲージメントを高めるためのプロセスを整備する企業においても重要な役割を果たします。コーチングの芸術性と科学性は、従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるようにするための魔法の薬のように作用します。

従業員コーチングのプレイブックは、現代においてまさに必須の要件です。テクノロジーとそれに関連する設備は少なくとも半年ごとに変化するため、従業員コーチングは評価プロセスと同様に不可欠です。

従業員コーチングのプレイブックまたはプランは、企業にとって恒久的な機能である必要があります。SlideTeamでは、専門家が監修した「従業員コーチングのプレイブック」を開発し、以下の3つの重要なアジェンダを掲げています。

1. 職場の従業員向けのトレーニング ガイドとして機能します。
2. 従業員のパフォーマンスを最大化し、既存の人材プールを最大限に活用するための、コンテンツがすぐに使えるゲームプランです。つまり、独自の従業員コーチングプラン／プレイブックの作成に必要な体制が整うということです。
3. プレイブックの各テンプレートは、100%自由に編集・カスタマイズできます。つまり、必要に応じて、従業員と経営陣が協力して従業員コーチングプランを策定できるということです。

テンプレート 1: 開始: 従業員コーチング プレイブック プランの説明

従業員向けコーチングプラン構築への第一歩を踏み出しましょう。あらゆるニーズに対応する頼りになるガイドとして、ぜひご活用ください。54枚のスライドからなるこの資料は、従業員のパフォーマンスを最大化し、既存の人材プールを最大限に活用するための包括的なゲームプランです。従業員コーチング・プレイブックの6つの柱を詳細に解説しています。従業員エンゲージメントを高めるためのハウツーガイドとなるトレーニング概要に加え、提供されるトレーニングの目的を明確に示すロードマップも、この綿密に設計されたプレイブックに含まれています。

フォーチュン500企業に人気の4つの主要グローバルトレーニングモジュールをご紹介します。これらの企業は、ダウンロード後にプレイブックを効果的に活用しています。この従業員コーチングプレイブックの4つ目の要素は、従業員トレーニングの提供に携わる重要な人材を特定し、そのモチベーションを高めることです。そして、従業員がトレーニングプログラムに積極的に参加するための包括的な洞察を提供します。

その他のモジュールでは、従業員研修と売上予測の効果を判断するためのプロセスとチェックについて解説します。このプレイブックでは、従業員コーチングにおけるこれらの取り組みのコスト見積もりについても学習します。最後に、実践的なハンズオンモジュールとして、研修ダッシュボード分析を行い、パフォーマンスを追跡できる従業員研修ダッシュボードの作成方法を学びます。

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テンプレート2: 従業員コーチングプレイブックの目次

この包括的な目次には、従業員コーチング プレイブックに関する PPT スライドを使用して習得する必要がある 29 の主要なヘッダーが記載されています。提供される 6 つの章は、トレーニングの概要、トレーニング要件フォームを使用した従業員トレーニング プログラムの設計、部門間のスケジュール作成、人事 (HR) 担当者向けのチェックリストです。カスタマー サポート チームの重要な活動の追跡も、トレーニング モジュールを扱う第 3 章の一部です。この完全なデッキの次の章では、従業員間の対立を最小限に抑える上でコーチングが重要な役割を果たす理由について引き続き説明します。このセクションでは、従業員がこれらのコーチング プログラムに参加するように動機付ける方法に関する実践的なヒントも提供します。このような高品質のプログラムに期待されるように、結果とコーチングの有効性を測定するためのダッシュボードの作成も含まれます。今すぐダウンロードして、学習の海に飛び込みましょう。従業員は、完璧な仕事をするために必要なすべてについてコーチングを受けた後、真のスターとして成長します。

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テンプレート3: さまざまな学習実践に基づいた人材育成プログラムの基準 

従業員を大切にする企業にとって、コーチングの取り組みが従業員の学習ニーズに合致していることは非常に重要です。このPPTプリセットは、プログラムを選択する際の基準を表形式で示しています。学習プラットフォームなど、5つの重要な基準のいずれか、または複数の組み合わせで選択できます。トレーニングプログラムが、その基準において遅れている企業を、先進的な実践者へとどのように変革するかを、表形式で確認できます。例えば、従業員コーチングの中心にコンテンツ管理を選択した場合、トレーニングセッションの終了までに、業界のベストプラクティスであるコンテンツカタログを社内に導入する必要があります。この実践的でポリシーを定義するプレゼンテーションテンプレートを使用して、具体的かつ目標志向のプレゼンテーションを作成しましょう。

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テンプレート4：従業員研修方法の種類

コーチングが効果を発揮するには、主要な研修方法を選択する必要があります。もちろん、オンライン、社内研修、同僚との共同研修など、長年の実績を持つ3つのコーチングスタイルを組み合わせることも可能です。対面式の社内研修では、企業は専門家を雇用するか、教材を購入してスキルセットの問題に対処したり、全員の専門知識を強化したりします。オンライン研修では、従業員が都合の良い時間に学習教材にアクセスします。一般的な認識とは異なり、ライブでもオンラインでも構いません。最後に、社内の専門家は、従業員との共同コーチングにおいて、情報、経験、実践の専門知識を共有する必要があります。研修方法は慎重に、十分に検討して選択することが重要です。

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テンプレート5: 社内全体で従業員を関与させる方法

従業員コーチングは、一過性の難解な概念ではありません。従業員のエンゲージメントを高め、仕事への情熱を維持するための継続的なプロセスです。私たちが基本的な快適さを求めるように、コーチングはビジネス思考を活性化し、企業の成長に向けた新たな道を切り開く酸素です。したがって、従業員と職場の関わりのあらゆる段階でコーチングを活用することが最善です。新入社員の獲得、効率的なオンボーディング、そして既存社員の定着は、従業員が企業とともにどのように成長していくかをどう捉えているかにかかっています。そして、従業員コーチングプログラムは、そのビジョンを具体化するのに役立ちます。例えば、職場における目新しさは、業務フローの改善につながります。したがって、このPPTは、新しいスキルを学び、成長し、影響を与える機会を提供する職務に重点を置いた新入社員の採用に役立ちます。では、他の段階でどのようにこの方法を見つけることができるでしょうか？今すぐこのテンプレートをダウンロードして、その答えを見つけてください。

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テンプレート6: 従業員研修プログラムを成功させるためのロードマップ

企業が成功するイノベーションをまず紙に書き出すように、タイムラインが示されたロードマップPPTこそが、この従業員コーチングプレイブックのUSPです。ロードマップは、目的意識の高い優れた従業員コーチングプログラムに必要な要件を評価し、リソースを見積もることから始まります。これには2～3ヶ月かかります。次の4ヶ月は、モチベーション向上の段階へと進み、学習者とトレーナーが学習意欲を測ります。実際のコーチングは、企業として対象となる従業員グループに適したトレーニングを設計するところから始まります。これには通常1週間かかります。コーチングの実際の実施は、このすべての準備作業が完了した後に行われます。それが完了したら、評価を行い、これらの5つの段階のロードマップを繰り返し実行することで、従業員コーチングの素晴らしい成果を実現します。この素晴らしく実用的なPPTテンプレートを今すぐ入手しましょう！

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テンプレート: 従業員に提供される研修の7つの目的

明確な目標は明確な思考を促し、すべての従業員コーチングおよびトレーニングプログラムには指標または目標が設定されます。このPowerPointスライドでは、シームレスな従業員オンボーディング、営業パフォーマンスの向上、実践的なカスタマーサポートトレーニング、スキル強化トレーニングという4つの目標が挙げられています。それぞれの目標は、事業内容によって異なります。しかし、優れたトレーニングプログラムから素晴らしい成果を生み出すには、目標を可能な限り具体的に設定することが重要です。例えば、営業チームのパフォーマンス向上という目標は、「営業案件開始から60日以内に、マーケティングで選定されたリードの20%を成約に導く方法を学ぶ」と表現するのが最も適切です。このテンプレートをダウンロードすれば、従業員コーチングを通じて、この目標を上回る目標を達成できます。

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テンプレート8: トレーニング能力評価マトリックスへの対応

能力評価は、コーチングによって潜在能力を最大限に発揮できる従業員のトレーニングニーズに対応するために不可欠です。このPPTテンプレートを使用して、従業員の熟練度と関心をスキル（コーチングによって習得できる具体的なスキル）にマッピングします。このプレゼンテーションテンプレートには、少なくとも7つのスキルが表形式でまとめられており、このマトリックスを作成するための出発点となります。熟練度は数字で示され、熟練度レベルは0（能力なし）から3（上級レベル）までで示されます。関心度は、0（無関心）から1（能力習得希望）までの2段階評価です。この評価マトリックスに従業員をマッピングし、従業員のビジョンを構築しましょう。

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テンプレート9: 職場における従業員のスキル向上計画の決定

従業員のスキル向上をマッチングまたは決定するには、従業員に関するすべての情報を一元管理する必要があります。これを行うと、職場の各従業員に明確なパターンが浮かび上がります。従業員の目標と必要な研修がうまく連携することが重要です。この実践的なスライドを使って、目標、必要な研修、推定コスト、完了日という4つの主要な要素を備えた、従業員のスキル向上のための魅力的な計画を作成しましょう。今すぐダウンロードしてください！

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テンプレート10: 研修配信チャネルを通じた従業員のスキルアップイニシアチブ

このPPTテンプレートは、実用的なデザインで、従業員のスキルアップをワンストップで実現します。スライドでは、5つの主要な職場研修分野をマッピングできます。ビジネス、従業員オンボーディング、カスタマーサービス、人事、営業を網羅しています。すっきりとしたデザインで、多くの情報を表示できるため、コース名と期間をリストアップできます。そして、このプリセットのUSPは、5つの研修配信チャネルを明確に示していることです。5つのチャネルがリストアップされたチェックリスト形式は見やすく、各コースで利用可能な媒体はすべてチェックマーク付きで、コーチングを受ける従業員に柔軟性と選択肢を提供します。リストされているチャネルは、Eラーニング、共同ピアラーニング、社内研修、オフライン研修、そしてブレンド型チャネルです。このような包括的なレポートテンプレートがあれば、他に何もする必要はありません。今すぐこのテンプレートをダウンロードしてください！

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テンプレート11: 営業チームのトレーニング計画を決定する

営業はビジネスの生命線であり、この分野をマスターすることでカリスマ性が生まれます。このプレゼンテーションテンプレートは、営業チーム向けの3つのレベルのトレーニングを提供します。それぞれを、必要な営業スキルに応じて表にまとめることができます。3種類の演習すべてにマッピングされている他の4つのスキルは、営業効果向上のプロセスとツール、カバーする知識領域、ターゲットとするオーディエンス、そしてコーチング自体の頻度です。スキル習得にシームレスにつながるトピックをリストアップしましょう。例えば、表をざっと見るだけで、コンサルティング型の営業チームトレーニングの対象者はマネージャーと経営幹部であることが分かります。多くの企業は四半期に一度、このトレーニングを計画しています。今すぐこのプレゼンテーションテンプレートを入手しましょう！

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テンプレート12: 経営幹部、従業員、管理職向けのコミュニケーションスキル研修

コミュニケーションスキルに触れなければ、どんなコーチングも完結しません。この従業員コーチングのPPTプレゼンテーションは、経営幹部、従業員、そして管理職向けのコミュニケーションスキルトレーニングに関する情報を提供します。対象となる機能領域は、建設的なフィードバックの作成、ストーリーテリング、そして関係構築です。これらのスキルをそれぞれ業務分野別に分類することで、あなたのスキルをアピールしましょう。セッションの目的とメリットを文書化します。このプレゼンテーションプリセットを使用して、各モジュールの「Delivery（実施）」を強調しましょう。今すぐダウンロードして、すべてのステークホルダーへのメッセージングを最高レベルにするためのコミュニケーションスキルの青写真を作成しましょう。

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テンプレート13: 従業員の積極的な参加を促す

多くの場合、どんなによく設計された研修プログラムでも、従業員の参加意欲が低ければ失敗に終わります。この実用的なPPTテンプレートを使えば、この問題を解消できます。企業が従業員のモチベーションを高め、あらゆるコーチングプログラムを大成功に導くために必要な3つのステップをご紹介します。まずは従業員の強みを把握し、各プログラムがキャリアアップへのステップであることを強調しましょう。この2つのステップに報酬や福利厚生をプラスすれば、従業員コーチングプログラムをブランド力を高める一大イベントへと成長させることができます。今すぐダウンロードしましょう！

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テンプレート14: 従業員コーチングの有効性追跡ダッシュボード: 参加レベル 

従業員コーチングプログラムを適切に実施することは非常に重要です。その効果を測定できる唯一の手段はダッシュボードです。14の指標を表示するこのダッシュボードは、どのプログラムを重視すべきかを判断するための重要な情報を提供します。指定された期間における研修目標の達成度と、コーチングの総時間を確認できます。ダッシュボードでは比較分析も可能です。もちろん、コストにも焦点が当てられています。時間単価と参加者1人あたりのコストをすぐに確認できます。このテンプレートを今すぐ入手して、研修プログラムが常にビジネスオファリングに価値をもたらすようにしましょう。

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テンプレート15: 従業員コーチング効果追跡ダッシュボード: 総コスト分析

このプレゼンテーションテンプレートのダッシュボードは、従業員コーチングが経営の成功にもたらす業務上の変化に焦点を当てています。例えば、シンプルな棒グラフで、総研修費用のうち、従業員の行動変容と技術力向上にそれぞれどれだけの費用がかかっているかを示します。また、総費用上位5つの研修プログラムも把握できます。ここでも、コストに焦点を当て、スライドでは少なくとも5つのセグメントを費やしています。今すぐこのテンプレートをダウンロードして、従業員コーチングに関連するあらゆる数値を把握しましょう。

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そこから利益を得る

企業生活において、コーチングは従業員が2つのことを達成する上で重要な役割を果たします。1つは、自分の仕事に対するオーナーシップを育むこと、もう1つは、組織のために良い成果を上げなければならないという義務感を従業員に抱かせることです。オーナーシップを過度に重視すると従業員は自己中心的になりやすく、義務感を過度に重視すると従業員は搾取される可能性が高くなります。真に意味のあるコーチングこそが​​、このジレンマを解決してくれるのです。

企業が早急に解決しなければならないもう一つの難問は、職場におけるダイバーシティとインクルージョンの実現です。企業がそのメリットとビジネス上の利益を享受するには、ダイバーシティとインクルージョンに関する広範な研修とコーチングが必要です。ダイバーシティとインクルージョン研修に関するトップ10コースはこちらをクリックして ご覧ください。この重要な分野のベストプラクティスを習得し、企業が前向きなDNAを発揮できる場となります。

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従業員コーチングプレイブックに関するよくある質問

従業員コーチングの意味は何ですか?

従業員コーチングとは、企業の従業員がビジネスで成果を上げ、最高のパフォーマンスを発揮するための、より細かなニュアンスを指導することを意味します。従業員コーチングのUSPは、従業員の強みと弱みに合わせてカスタマイズされ、定義上、画一的なトレーニングではないことです。便宜上、中間管理職レベルまではグループやチームでコーチングが行われることもありますが、コーチングの本質は、個人が自身の潜在能力を発揮し、独自のパフォーマンスグラフを描くのを支援することです。コーチングは、そのグラフを最適化するのに役立ちます。

従業員コーチングセッションをどのように構成しますか?

従業員コーチングセッションは、承認、賞賛、そして承認という、個人の3つの基本的な心理的欲求に基づいて構成されます。したがって、従業員コーチングセッションは、従業員が生産性を阻害している問題や課題について話し合うことから始まります。次に、従業員に自分の得意なことを打ち明けてもらい、士気を高めます。最後に、トレーナーは、一見シンプルに見えますが、従業員の誤った思考習慣を変えるのに役立つエクササイズやヒントをいくつか紹介します。最後に、3つ目の柱である承認を通して、従業員が自分は大切にされていると感じ、大切にされていると感じられるようにします。

コーチングプランの重要な要素は何ですか?

従業員コーチング計画の設計には、5つの主要な要素が含まれます。

1. 従業員の研修ニーズの確立
2. 世界クラスのトレーナー（社内または社外）の採用
3. コーチングセッションのスケジュールとその分散
4. コーチングセッションに参加するよう従業員を動機づけることが明確になりました。
5. コーチング後に何らかの形で現れなければならない特定の行動能力または技術的能力を決定します。

これらすべてが終わった後、経営陣は数字を必要としますが、そのためには当社のダッシュボードをいつでもご利用いただけます。