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Las organizaciones suelen alentar a los empleados a conocer al máximo los productos de la empresa. La creencia es que conocer el producto o el servicio al dedillo les ayuda a realizar ventas rápidas, ofrecer un servicio de atención al cliente viable y trabajar de manera viable. Aprender sobre los productos ayuda a los empleados a sentirse conectados con ellos y a tener más confianza a la hora de trabajar o venderlos.
Por tanto, el conocimiento sobre el producto se difunde mediante un manual de capacitación sobre el producto.
La capacitación sobre productos, como su nombre indica, permite a las empresas capacitar a los empleados sobre el funcionamiento del producto. Esta capacitación es muy útil y aporta resultados positivos para la empresa. Sin embargo, establecer un marco para dicha capacitación es complicado. Los capacitadores pueden quedarse atascados, y lo hacen, a la hora de idear las etapas de la capacitación y les resulta difícil diseñarla hasta el final.
Sin embargo, esto no tiene por qué ser así en su caso, especialmente si utiliza la experiencia profesional que ofrece SlideTeam.
Si desea crear un programa de capacitación para cualquier proyecto o producto, puede tomar la ayuda de las plantillas. ofrecido aquí.
La plantilla de capacitación sobre productos 100 % editable y personalizable de SlideTeam lo ayuda con el conocimiento necesario, así como con las herramientas prácticas necesarias para poner en práctica esa sabiduría.
Estas diapositivas están preparadas para el contenido y, por lo tanto, requieren pocas modificaciones para alcanzar los resultados requeridos. Las plantillas le ayudan a ahorrar esfuerzo y a tener acceso instantáneo al marco de capacitación sobre productos, según sus necesidades. Echemos un vistazo a algunas plantillas para obtener más información sobre ellas.
Para ayudarle a capacitar a un equipo grande, aquí le presentamos algunos de los mejores en su clase. Plantillas de entrenamiento de equipo que permiten elaborar un marco para la formación del personal.
Plantilla 1: Diapositivas de presentación de PowerPoint sobre capacitación de productos
Si busca un marco de capacitación de productos completo y exhaustivo, no busque más que esta plantilla de PowerPoint. Esta diapositiva le permite acceder a varias diapositivas que contienen información detallada sobre el esquema de capacitación de funciones, el proceso de capacitación, el cronograma de capacitación de usuarios, la información del producto, la lista de productos, las calificaciones de los productos y mucho más para su beneficio. Aquí encontrará todo el contenido necesario para capacitar a su audiencia sobre su producto.
Plantilla 2: Proceso de capacitación Plantilla PPT
Definir el proceso de capacitación de su audiencia sobre su producto es esencial para que el equipo de ventas pueda cumplir con su tarea. Utilice la diapositiva para mostrar esta información mediante un sistema de flechas. El proceso comienza con el análisis de las necesidades de capacitación, luego determina los objetivos de capacitación, brinda la capacitación determinada y concluye con la evaluación de la capacitación.
Plantilla 3: Paquetes de plantillas de PowerPoint para capacitación del propietario del producto
Si su empresa está relacionada con productos de software, esta plantilla es perfecta para mostrar la dinámica de la capacitación a su audiencia. Ya sea que se trate de capacitación sobre productos Scrum o de capacitación sobre productos Agile, la plantilla le permite editar el marco de cada programa de capacitación. Además, el calendario de capacitación para la certificación de propietarios es una diapositiva única que cumple con los requisitos específicos de la empresa. Incluso puede utilizar la plantilla de hoja de ruta para programar los hitos del modelo de capacitación empresarial.
Plantilla 4: Programa de formación profesional para propietarios de productos Scrum
Esta plantilla de infografía te ayuda a definir y enumerar los componentes de la capacitación sobre productos Scrum. Aquí, puedes incluir temas de capacitación como desarrollo de Scrum, desarrollo ágil (si se proporciona), gestión de versiones, instrucción de productos, gestión de productos y cualquier otro que se requiera. También obtendrás una tabla que te permite agregar los capacitadores, las duraciones, los modos, las fechas y los estados de la capacitación para cada individuo.
Plantilla 5: Capacitación Lanzamiento Requisitos del producto Departamento de equipos Marketing
Esta capacitación sobre productos consta de varias diapositivas que detallan el presupuesto de capacitación, la agenda, los hitos, los módulos de lanzamiento, los objetivos del producto, la fecha de finalización prevista, el flujo, los resultados deseados, los temas tratados y más. Todos estos componentes ayudan a que la capacitación sea completa y fácil de comprender. Puede utilizar cualquier diapositiva según sus requisitos.
Plantilla 6: Múltiples fases de capacitación en lanzamiento de producto
Todo marco de orientación y capacitación de productos contiene varias etapas o fases. Puede utilizar esta plantilla para enumerar y explicar las fases del lanzamiento del producto. La primera fase se denomina Engage (Participación), en la que la empresa formula nuevas reglas para los productos. La segunda fase es Deepen (Profundización), en la que la empresa busca comentarios para realizar mejoras. Luego viene la fase de Reinforce (Reforzar), en la que se introducen todas las actualizaciones del producto. Y, por último, todo se resume en la etapa de Sustain (Sostenimiento).
Plantilla 7: Hoja de ruta de capacitación de seis meses para el desarrollo de nuevos productos por parte del gerente
Esta plantilla de capacitación de productos de seis meses le permite marcar el cronograma y los procedimientos del programa de capacitación durante seis meses con respecto a los niveles de desarrollo de productos, capacitación de productos y equipo de marketing. Puede enumerar y representar los procedimientos de cada sesión de capacitación en cada nivel según sus períodos de inicio y finalización en el mes.
Plantilla 8: Plan de Capacitación para la Calidad de la Producción Mejora
Si desea capacitar al departamento de producción de su organización para mejorar la calidad de la producción, esta plantilla puede abordar esta necesidad fácilmente. Utilice esta diapositiva para enumerar y definir todo, desde las actividades de capacitación, las fechas límite y los gerentes de capacitación hasta las estrategias de capacitación y los estados actuales. Puede agregar tantas actividades de capacitación en la tabla como lo requiera la empresa.
Plantilla 9: Hoja de ruta de capacitación trimestral sobre marketing de productos por gerente
El marketing juega un papel importante en la mejora de las ventas y la imagen del producto. Por lo tanto, no puede omitir la capacitación en marketing de los empleados para sus productos. Esta plantilla le permite planificar los procedimientos trimestrales de la capacitación en marketing. La plantilla se divide en cuatro partes, a saber: gestión de productos y servicios, marketing de productos, gestión de canales y capacitación en uso de productos. Puede usar cuadros para agregar actividades dentro de cada parte según sea necesario.
Plantilla 10: Análisis de impacto de la formación en los propietarios de productos
La capacitación no está completa sin análisis y evaluación. Esta plantilla de PowerPoint le ayuda a evaluar el rendimiento de la capacitación utilizando tres ámbitos: indicadores clave de rendimiento (KPI), rendimiento deseado y rendimiento logrado. Los KPI pueden ser la gestión de la cartera de pedidos, la calidad de las historias de usuario, la planificación de la versión y el conocimiento del producto. En función de estos KPI, puede agregar las clasificaciones de rendimiento deseado y logrado como deficiente, promedio, bueno y excelente.
Ofrecer formación relevante y enfocada
Las ventas o la atención al cliente no son un acto de palabras, sino una acción derivada de la creencia en los beneficios y la utilidad del producto o servicio ofrecido. La capacitación sobre productos permite a una empresa canalizar esta creencia en los corazones y las mentes de los empleados. Con la ayuda de esta creencia y conexión con el producto, los empleados pueden poner todo su corazón y alma en la promoción de su producto. Esto, a su vez, les ayudará a hacer que los clientes crean en el producto y mejorará las ventas y los ingresos de la organización.
Las plantillas que se ofrecen arriba pueden parecer simples, pero pueden ofrecerle el poder de canalizar la creencia. Puede usarlas para informar a sus empleados sobre su producto y ayudarlos a conectarse con él. Puede obtener mucho con un mínimo esfuerzo.
PS Accede a estos mejores en su clase Plantillas de guías de formación para ayudarle a crear una guía diversificada y completa para la capacitación de los empleados.
