¿Sabía que el éxito del cliente es el nuevo motor que dirige el negocio hacia ¿crecimiento?

 

Debe haber tropezado con una aplicación o sitio web que ofrece muestras gratuitas de productos y solo solicita por sus gastos de envío, a veces ni siquiera eso. O recuerda caminar por un centro comercial y agentes de marca entregando testers gratuitos?

 

 

 

¿Suena una campana todavía?

 

Estos obsequios son el ejemplo clásico de empresas que practican el modelo freemium, lo que permite los consumidores prueben sus productos y los compren si logran tener éxito usándolos.

 

Pero, ¿en qué les beneficia?

 

En pocas palabras, demuestra ser el mejor retorno de la inversión a largo plazo al centrarse en detener abandono de clientes, aumentando su satisfacción y optimizando su experiencia.

 

Además, se enfoca más en adquirir el cliente ideal y gastar menos recursos en

consumidores con tasas de abandono potencialmente altas.

Lectura relacionada: Cinco técnicas para mejorar su marco de estrategia CX (con el mejor Plantillas de PowerPoint)

Por lo tanto, en este blog, lo ayudamos a crear su propio plan y estrategia únicos para el éxito del cliente. al proporcionar las plantillas de PowerPoint mejor seleccionadas.

 

Las mejores plantillas de éxito del cliente para descargar y usar

 

El éxito del cliente es completamente diferente del soporte al cliente, donde el objetivo no es solo

abordar los problemas planteados, pero para asegurarse de que el problema no surja en primer lugar. Pero esto no es posible sin seguir una ruta de gestión establecida.

 

Necesitas:

 

  • Nombrar un gerente de éxito del cliente y definir claramente sus roles y responsabilidades.
  • Trace un valor de vida útil del cliente y ajuste sus objetivos de marketing en consecuencia.
  • Practique la proactividad y esté abierto a los cambios.
  • Alinee el equipo de ventas y marketing con el éxito del cliente para lograr mayores ingresos. metas

 

Para ayudarlo a actualizar su estrategia comercial, presentamos nuestras plantillas de éxito del cliente. Esta amplia gama de plantillas que cubren todo, desde métricas y metodologías de CS hasta estrategia ¡Y la ejecución le permitirá crear su propio manual con todo incluido! ¡Así que elija ahora!

Plantilla 1

El papel de un gerente de éxito del cliente es garantizar un aumento de las ventas y una alta tasa de retención. Por lo tanto, utilice esta plantilla de PowerPoint de contenido específico para desarrollar una relación centrada estrategia para el crecimiento de la empresa. Esta plantilla PPT ayuda a evaluar el plan, el proceso y método que entra en un sistema exitoso. ¡Adelante, descárgalo ahora!

 

Customer Success PowerPoint Slides

 

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Plantilla 2

La felicidad de su cliente es directamente proporcional al desempeño de su empresa. Por lo tanto, Hemos diseñado esta plantilla para ayudarlo a establecer puntos de referencia para apuntar alto. Tú puedes descargar esta plantilla completamente personalizable y póngala en uso de inmediato. ¡Haga clic en el enlace ahora!

 

Customer Success Benchmarks PowerPoint Slides

 

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Plantilla 3

Esta plantilla PPT le permite crear una hoja de ruta para implementar su plan de acción. Eso le presenta los pasos mensuales de una manera simplificada y organizada. Así que descarga esto plantilla para alejarse de los largos y complejos planes estructurados. ¡Haga click abajo!

 

Six Months Customer Success Plan PowerPoint Slides

 

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Plantilla 4

Esta plantilla ofrece una descripción detallada de cada actividad y el marco de tiempo adecuado para implementarlos. Puede realizar un seguimiento de su estrategia y su funcionalidad con la ayuda de esta plantilla PPT. ¡Descárgalo ahora!

 

90 Days Customer Success Strategy PowerPoint Slides

 

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Plantilla 5

Desarrolle un marco para brindar el máximo valor a sus clientes con esta información bien investigada y plantilla curada profesionalmente. Ayuda a identificar y mejorar las áreas problemáticas en su negocio. operaciones para una mayor eficiencia. ¡Así que sin más preámbulos, haga clic en el enlace de descarga ahora!

 

Customer Success Strategy PowerPoint Designs

 

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Plantilla 6

Ser un empresario proactivo requiere una estrategia seria. Por lo tanto, para hacer tu tarea fácil y eficiente, hemos desarrollado esta plantilla lista para el contenido. Solo agrega tu texto o información en esta plantilla adaptable de PowerPoint y póngase en marcha. Haga clic en el enlace de abajo para ¡empezar!

 

Strategy Customer Success PowerPoint Slides

 

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Plantilla 7

Concéntrese en maximizar el valor de por vida de su cliente empleando esta plantilla de PowerPoint. Esta template es la elección adecuada para sus necesidades de retención de clientes. Puedes entender el segmentos y amenazas a los clientes mediante el uso de esta plantilla para estudiar su ciclo de vida y su personalidad. ¡Así que adelante y descarga la plantilla ahora!

 

Customer Success Strategy PowerPoint Slides

 

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Plantilla 8

Antes de elaborar una estrategia, debe aclarar los hechos. Por lo tanto, esta plantilla PPT es creado para establecer comparaciones claras y distintas entre el éxito del cliente y el servicio. Entonces Utilice esta plantilla para crear una estrategia bien pensada y completa. ¡Haga clic en el enlace ahora!

 

Customer Success Vs Customer Service PowerPoint Slides

 

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Plantilla 9

Determine un proceso adecuado para lograr sus objetivos deseados relacionados con el éxito del cliente mediante empleando esta plantilla de PowerPoint. Hemos diseñado esta plantilla para cumplir con su estrategia requisitos. Entonces, sin esperar más, ¡haga clic en el enlace de descarga ahora!

 

Customer Success Model PowerPoint Slides

 

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Plantilla 10

Elija esta plantilla para resaltar el ciclo de éxito de su cliente en un atractivo pero informativo

conducta. Mencione todos los factores que formulan el proceso, es decir, tecnología, medición e iteración, misión, recorrido del cliente y personas con la ayuda de esta plantilla de PowerPoint.

 

Customer Success Cycle Presentation Visuals

 

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Plantilla 11

Las empresas centradas en el cliente en rápido crecimiento exigen un modelo de madurez eficaz. Esta plantilla lo ayudará a decodificar cada componente esencial que se incluye en el modelo, como alineación multifuncional, iniciativas de CX o adquisición de clientes. Descárgalo para llevar ventaja de sus datos y visuales de calidad.

 

Customer Success Maturity Model PowerPoint Slides

 

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Plantilla 12

Con la ayuda de esta plantilla, puede concentrarse en apoyar, involucrar y educar a su clientes para un tremendo éxito. Emplee esta plantilla PPT para fomentar una cultura comunitaria para sus clientes con su organización. ¡Agarrarlo ahora!

 

Customer Success Methods PowerPoint Slides

 

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Plantilla 13

Al ejecutar una estrategia, debe tener KPI establecidos para medir su operatividad. Usando esto plantilla, puede seguir las métricas clave como la tasa de abandono o NPS para conocer sus amenazas y oportunidades. Además, la capacidad de edición de esta plantilla facilita aún más la presentación de su información.

 

Customer Success KPIs PowerPoint Slides

 

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Plantilla 14

Puede despertar el interés de su audiencia eligiendo esta plantilla estimulante para transmitir la misión cuatridimensional de su empresa. Esta plantilla PPT puede explicar sus objetivos y metas de forma estructurada y codificada por colores. ¡Haga clic en el enlace de descarga ahora!

 

Four Dimensional Mission Of Customer Success PowerPoint Slides

 

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Plantilla 15

Las representaciones visuales tienden a captar y retener la atención del público sin esfuerzo. Por lo tanto, esta plantilla que muestra el diagrama de pila de tecnología de marketing lo ayudará a atraer, participar, convertir y realizar transacciones para lograr un mayor éxito del cliente. Aproveche esta plantilla haciendo clic en el enlace de abajo!

 

Marketing Technology Stack Diagram With Customer Success PowerPoint Slides

 

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Plantilla 16

El impulso financiero viene con el pensamiento estratégico, e identificar la interacción válida con el cliente ayuda con eso. Puede incorporar nuestra plantilla de PowerPoint para asegurarse de no perderse ninguna etapa crítica del ciclo de éxito del cliente. Viene con un diagrama cíclico atractivo para ilustrar cada paso. con cuidado.

 

Customer Success Cycle PowerPoint Slides

 

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Plantilla 17

Ya sea el valor del ciclo de vida del cliente, la tasa de abandono, la puntuación neta del promotor, la puntuación de salud o costo de adquisición, puede seleccionar esta plantilla para identificar el conjunto de métricas adecuado para su negocio evaluación. En esta plantilla, le proporcionamos las fórmulas para calcular estas métricas, simplificando su tarea.

 

Customer Success Metrics PowerPoint Slides

 

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Plantilla 18

Evalúe el recorrido del éxito de sus clientes para cada trimestre (Q1, Q2, Q3, Q4) tomando el asistencia de nuestra plantilla de PowerPoint disponible. El formato tabular de esta plantilla le permite consolidar su logística y estadísticas con claridad. Puedes descargarlo por haciendo clic en el enlace de abajo!

 

Quarterly customer success PowerPoint Slides

 

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Plantilla 19

El proceso de incorporación correcto tiende a aumentar la tasa de adaptación y renovación de su empresa. Con esta plantilla PPT, puede trazar la estrategia de éxito adecuada para su organización y pasar a implementarlo. ¡Esta plantilla está a solo un clic de distancia!

 

Customer Success With Target Customer On Boarding Adaption Renewal PowerPoint Slides

 

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Plantilla 20

Puede seleccionar esta plantilla en particular para dar el primer paso en la creación de una hoja de ruta para su viaje de éxito del cliente. Además, te permite preparar actividades y medidas para su ejecución. durante seis meses en total. ¡Así que elija la plantilla para seguir el rumbo productivo!

 

Six Months Customer Success Strategy PowerPoint Slides

 

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Plantilla 21

Esta es otra plantilla que le ayuda a asimilar la nueva estrategia de mentalidad de éxito del cliente en su organización con competencia. No solo puede modificar el existente contenido en la plantilla, pero agregue su propio texto e imágenes. Puede impresionar a su audiencia usando esta plantilla para crear una presentación ganadora. ¡Continúe y haga clic en el enlace de abajo!

 

Customer Success Strategy PowerPoint Presentation Slides

 

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Conclusiones clave

 

Hasta ahora, debe haber deducido una cosa sobre el éxito del cliente, es decir, se trata de ofrecer una experiencia positiva para los consumidores para que elijan comprometerse con su empresa para una vida útil extensa. Además, aquí está la esencia y los consejos sobre CS que le asegurarán una victoria.

 

➔ Mantenga a los clientes en el pedestal seguidos de sus productos, no al revés.

➔ Déjelo en manos de los profesionales.

➔ Demuestre su valor, no solo anuncielo.

➔ Preste mucha atención a los detalles.

➔ No olvide captar los comentarios.

 

¡Ahora descargue estas plantillas y ponga en práctica sus conocimientos de inmediato!