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A grade de 9 caixas, ou modelo de nove caixas, remonta às décadas de 1950 e 1960, quando grandes organizações como a General Electric (GE), McKinsey & Company, etc., começaram a conceber maneiras mais estruturadas de gerenciar seus talentos, planejar sua sucessão e desenvolver sua força de trabalho. À medida que essas empresas se tornavam mais complexas, elas precisavam de maneiras sistemáticas para identificar talentos em potencial. Por isso, criaram algo chamado grade de 9 caixas, um método simples, porém eficiente, para avaliar os funcionários e seu desempenho.
Ainda hoje, esse método continua sendo o mais procurado pelas empresas para planejamento de sucessão, desenvolvimento de liderança, gestão de talentos, avaliação de funcionários, mapeamento de competências, etc.
Confira outros modelos de grade de 9 caixas aqui .
Se você observar atentamente um semáforo, entenderá o que a grade de 9 caixas determina! Vamos supor que o departamento de recursos humanos da sua empresa esteja gerenciando o fluxo de tráfego em um cruzamento. Há carros com sinal verde se movendo rapidamente na direção certa; eles são chamados de "estrelas em ascensão". Depois, há carros com sinal amarelo, demonstrando cautela; eles estão se esforçando, mas precisam de sinais claros para avançar. Eles são chamados de "estrelas em ascensão". Depois, há carros com baixo desempenho, que significam carros com sinal vermelho que precisam ser parados antes de avançarem com segurança. Há funcionários essenciais, como carros na faixa do meio, movendo-se de forma constante e em boa velocidade, mantendo o tráfego equilibrado. Nesse caso, a organização está equilibrada.
Pontos problemáticos que ele pode resolver.
Esta grade de talentos aborda diversos pontos problemáticos, como a falta de clareza na avaliação de talentos, o que pode fazer com que os gestores tenham dificuldade em identificar os melhores desempenhos objetivamente. Há muitas chances, em empresas, de funcionários com potencial inexplorado serem negligenciados devido ao seu foco apenas no desempenho atual. Portanto, este método ajuda a lidar com essa questão, enfatizando o potencial como uma métrica distinta. Também ajuda a lidar com outros problemas, como retenção de profissionais de alto desempenho, esforços de desenvolvimento desfocados, planejamento de sucessão inconsistente, etc.
Se você está disposto a resolver esses problemas da sua empresa, está no lugar certo. Baixe nossos modelos 100% editáveis e personalizáveis e veja a diferença.
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Vamos explorar
Modelo 1: Modelo de Negócios de 9 Blocos para Plataforma de Mídia Social
Este slide representa os constituintes do modelo de negócios de uma plataforma de mídia social que auxilia na descrição da lógica de como ela deve criar, entregar e capturar valor. Os elementos são parceiros-chave, atividades, propostas de valor, recursos, relacionamentos com clientes, segmentos, canais, estrutura de custos, fluxos de receita, etc. Os principais parceiros são a empresa-mãe, criadores de conteúdo, engenheiros, desenvolvedores, empresas de Android, marcas, fabricantes de TV e canais como CBS, BBC, Vevo, Hulu, etc. As principais atividades são desenvolvimento da plataforma, otimização de anúncios, revisão constante de conteúdo, espaço no servidor para armazenar vídeos, gerenciamento de comunidade, parcerias entre sites e plataformas, etc. As propostas de valor são vídeos descobertos, curtas do YouTube, visualização de vídeos, conteúdo variado e fácil upload de conteúdo; o público pode ser um YouTuber e criar conteúdo, seção de comentários, etc. Os segmentos de clientes incluem todas as faixas etárias, todas as faixas de renda, espectadores, criadores de conteúdo, anunciantes, etc.
Modelo 2: Modelo de Negócios de 9 Blocos do Serviço de Streaming Netflix
Este slide apresenta um modelo de negócios que auxilia na visualização de todos os blocos de construção usados para desenvolver um bom serviço de streaming entre o público. Os elementos são parceiros-chave, atividades, proposta de valor, recursos, relacionamento com o cliente, segmentos, canais, estrutura de custos, fluxo de receita, etc. Os principais parceiros incluem produtores e canalizadores de mídia, potenciais investidores, cinemas, teatros, plataformas OTT, redes de TV, AWS de mídia, Amazon AWS, empresas de eletrônicos de consumo, reguladores, etc. As principais atividades incluem pesquisa e desenvolvimento, licenciamento de conteúdo, gestão de vendas e marketing, produção de conteúdo variado, análise de dados, etc. As propostas de valor incluem entretenimento sob demanda 24 horas por dia, 7 dias por semana, exibição de programas e filmes em alta definição, streaming de conteúdo ao vivo, acesso ilimitado ao espectador, disponibilidade variada de canais, teste gratuito de 15 dias, ausência de comerciais flutuantes, séries originais, etc. Os segmentos de clientes incluem segmentação, uso mínimo de 3.500 grupos de preferências, segmentação de uso, idade de 12 a 65 anos, área geográfica - abrange todas as regiões e áreas, orientado a conteúdo, etc.
Modelo 3: Modelo de Negócios de 9 Blocos para a Indústria de Vestuário e Moda
Este slide representa o modelo de negócios da indústria de vestuário e moda, o que auxilia na descrição da lógica de como ela deve criar, entregar e capturar valor. Os elementos são parceiros-chave, atividades, proposta de valor, recursos, relacionamentos com clientes, segmentos, canais, estrutura de custos, fontes de receita, etc. Os principais parceiros incluem designers, distribuidores, empresas de moda, criadores de conteúdo, entusiastas da moda, estrelas de cinema, casas modelo, celebridades, usuários do Instagram e colaborações automotivas com BMW, AMC, UNICEF, ONGs, etc. As principais atividades incluem design, produção de alta costura, manufatura, distribuição de vestuário, networking de vendas e marketing, marketing digital, suporte ao cliente, etc. As propostas de valor são a produção refinada de itens de luxo com um aguçado senso de modernidade, redefinindo a moda de luxo moderna, qualidade insuperável de detalhes e artesanato, etc. Os segmentos de clientes incluem mulheres, homens, crianças, grupos de alta renda, entusiastas da moda de luxo, celebridades, modelos, etc.
Modelo 4: 9 componentes essenciais do bloco de modelo de negócios Canvas
Este slide apresenta nove componentes que foram usados para projetar um modelo canvas que auxilia na visualização dos elementos necessários para lançar um negócio, incluindo a rota para os clientes, o mercado, a proposta de valor e o financiamento. Categorias de clientes, relacionamentos, canais, fluxos de receita, atividades críticas, recursos, parceiros, etc., estão entre os aspectos. Os segmentos de clientes incluem a criação de personas de clientes, como área geográfica, idade e gênero, avaliando o mercado de massa do produto, nicho de mercado, mercado multilateral, etc. Os fluxos de receita geram receita com vendas de ativos, taxas de uso, taxas de assinatura mensal mínima de US$ 15, taxas de corretagem e publicidade. Parceiros-chave envolvem minicategorias, como alianças estratégicas com não concorrentes, parcerias estratégicas com concorrentes, joint ventures para criar novos negócios, comprador-fornecedor, etc. Os relacionamentos com os clientes criam um mapa da jornada do cliente, constroem relacionamentos por meio do envio de e-mails, mensagens geradas constantemente pelo sistema, fornecendo assistência pessoal e fornecendo serviços automatizados.
Modelo 5: Modelo de Negócios de 9 Blocos para a Indústria de Calçados
Este slide representa o modelo de negócios da indústria de calçados e ajuda a descrever a lógica de como ela deve criar e capturar valor. Os elementos são parceiros-chave, atividades, proposta de valor, recursos, relacionamento com clientes, segmentos, canais, estrutura de custos, fluxos de receita, etc. Os parceiros-chave são investidores, atletas e celebridades, patrocinadores de ligas e torneios, produtores, marcas, fabricantes contratados e fornecedores, etc. As atividades-chave são inovação e design de produtos, fabricação de calçados, expansão do varejo, distribuição e produção, negociação de contratos de patrocínio com atletas e celebridades famosos, etc. Os recursos-chave são marca, centros de distribuição, pesquisa e desenvolvimento de cadeias de valor, etc. As propostas de valor são inúmeras opções de equipamentos esportivos e de uso diário de alta qualidade, glamour oferecido por atletas renomados que endossam produtos, ideias inovadoras para personalização, etc. Os segmentos de clientes são atletas profissionais, mercado de massa, atletas de ginástica, entusiastas de academia, etc.
Modelo 6: Modelo de Negócios de 9 Blocos de uma Rede Multinacional de Café
Este slide representa o modelo de negócios de uma rede de cafeterias que ajuda a agregar o máximo valor a um serviço ou produto. Os elementos são: parceiros-chave, atividades, proposta de valor, recursos, relacionamento com clientes, segmentos, canais, estrutura de custos, fontes de receita, etc. Os principais parceiros incluem fornecedores, agricultores, varejistas, distribuidores, PepsiCo, BT Openzone, T-Mobile, AT&T, Yahoo, Duracell Powermat, Apple (Tunes), Spotify, programa de notícias matinal da MSNBC, etc. As principais atividades são a expansão para novos mercados e produtos, processos de produção, gerenciamento da distribuição para todos os pontos de varejo, a Starbucks comercializa seu café em supermercados, clientes de serviços de alimentação, publicidade e comunicação, etc. Os principais recursos são: mais de 30.000 lojas em 50 regiões, goodwill, venda e exposição de produtos, design de produto (fácil de transportar, conveniente, etc.). Os segmentos de clientes são: consumidores de café, profissionais liberais, transeuntes, etc. As fontes de receita são as vendas de alimentos e bebidas, etc.
Modelo 7: Modelo de Negócios de 9 Blocos de uma Empresa Automotiva e de Energia
Este slide mostra os blocos de construção de um negócio que se concentra na venda de serviços e hardware (veículos) para gerar a maior parte da receita e dos lucros. Os elementos são proposta de valor, atividades, recursos, relacionamento com clientes, segmentação, canais, estrutura de custos, fluxos de receita e outros fatores. Os principais parceiros incluem fabricação e compra de bens, leasing de automóveis, fornecedores, governo, etc. As principais atividades são pesquisa e desenvolvimento, design de carros de luxo, vendas e marketing, desenvolvimento de software, etc. As propostas de valor são superiores em sua classe, veículos totalmente eletrônicos, tecnologia avançada, funcionalidade eficiente, direção autônoma, etc. Os principais recursos são propostas de inversores, sistemas operados por bateria, resfriamento eficaz, sistemas automatizados, algoritmos, big data, etc. Implemente-as para cativar seu público e aumentar seu alcance de apresentação com os gráficos, imagens e estrutura corretos. Retrate suas ideias e visão usando os vinte slides incluídos neste conjunto completo.
Modelo 8: Modelo de Negócios de 9 Blocos para Plataforma de E-commerce
Este slide representa o modelo de negócios de uma plataforma de e-commerce que ajuda a agregar o máximo valor a um serviço ou produto. Os elementos são parceiros-chave, atividades, propostas de valor, recursos, relacionamentos com clientes, segmentos, canais, estrutura de custos, fluxos de receita, etc. Os parceiros-chave são vendedores do marketplace, autores, editoras, fabricantes de produtos da Amazon, parceiros de tecnologia, etc. As atividades-chave são merchandising, desenvolvimento, otimização de design, construção de relacionamentos, estímulo ao consumo, etc. Os recursos-chave são marca, ativos de TI de varejo, infraestrutura tecnológica, plataforma online, etc. Os segmentos de clientes são compradores de qualquer idade, qualquer pessoa com conexão à internet, conexões personalizadas para micro e macro segmentação, etc. Os canais incluem o site da Amazon, aplicativos, programas de afiliados, publicidade em plataformas de mídia social, canais B2C, etc. Os fluxos de receita são o marketplace da Amazon, lojas online, serviço de assinatura, comissão, taxas de transação, etc.
Modelo 9: Canvas de Modelo de Negócios Nykaa de 9 Blocos
O slide representa um modelo de negócios que auxilia marcas de e-commerce de produtos de consumo D2C a agregar valor aos clientes, fornecendo produtos de alta qualidade. Os elementos são parceiros-chave, atividades, proposta de valor, recursos, relacionamento com o cliente, segmentos, canais, estrutura de custos, fluxos de receita, etc. Os principais parceiros são marcas de beleza, marcas de beleza de luxo, influenciadores de mídia social, etc. As principais atividades são a venda de produtos de beleza, cuidados pessoais, produtos de moda, mercado BPC online - 42% de participação de mercado, etc. Os segmentos de clientes são buscadores ativos, multitarefas, entusiastas da beleza, buscadores de marcas, etc. Os relacionamentos com o cliente são criação de conteúdo online, automação de suporte ao cliente, disponibilidade de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, ferramentas, etc. Os fluxos de receita são a venda de produtos, receita de desconto, receita de comissão, anúncios em banner, receita diversa, etc. A estrutura de custos inclui benefícios para funcionários, custos de venda, custos de transporte, despesas de TI, custos promocionais de publicidade, etc.
Modelo 10: Modelo de Negócios de 9 Blocos de uma Corporação Multinacional de Varejo
Este slide representa um modelo de negócios que auxilia multinacionais do varejo a agregar valor aos clientes, oferecendo produtos de baixo custo e qualidade premium. Os elementos são parceiros-chave, atividades, proposta de valor, recursos, relacionamento com clientes, segmentos, canais, estrutura de custos, fluxo de receita, etc. Este modelo é adequado para reuniões de discussão com especialistas, onde são apresentadas suas opiniões sobre o tema. Com uma variedade de slides com a mesma representação temática, este modelo pode ser considerado um pacote completo. Ele emprega algumas das melhores práticas de design, garantindo que tudo seja bem estruturado. Além disso, ele atende a todas as suas necessidades e requisitos, adaptando-se rapidamente às suas alterações. Este slideshow em PPT está disponível para download imediato nos formatos PNG, JPG e PDF, o que aprimora ainda mais sua usabilidade. Baixe-o clicando no botão de download.
Aqui está a principal lição: agora você já entendeu o papel do 9-block para alcançar um negócio de sucesso com a ajuda da matriz de desempenho do funcionário e da matriz de potencial de desempenho. Preparar um PPT do zero pode ser trabalhoso e demorado, pois este tópico contém vários aspectos comuns à maioria dos setores. Por que se preocupar quando você tem PPTs à mão? Não espere! Baixe nossos pacotes de PowerPoint e faça a diferença no seu negócio agora mesmo!
Confira nossos 10 melhores modelos e exemplos de 4 blocos aqui.
