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Quando foi a última vez que você viu alguém usando uma máquina de escrever no dia a dia? Há várias décadas? Para alguns, uma máquina de escrever é uma relíquia nostálgica, enquanto para outros, é uma ferramenta ultrapassada que não consegue acompanhar as demandas modernas. Ela não oferece a velocidade ou a conectividade necessárias no mundo acelerado de hoje, e sua funcionalidade é limitada demais para as expectativas atuais. É por isso que as máquinas de escrever foram substituídas por laptops, tablets e smartphones — dispositivos mais adequados às necessidades do presente. Assim como a evolução das máquinas de escrever para os gadgets modernos, muitos aspectos de nossas vidas passaram por transformações semelhantes graças aos avanços na tecnologia e nas capacidades de resolução de problemas.
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Se aplicarmos essa analogia a organizações e setores, veremos uma necessidade semelhante de atualização em seu desempenho e operação. Seja em tecnologia, infraestrutura digital, cultura ou ética, as organizações precisam evoluir continuamente para se manterem relevantes. Este blog se concentra nas razões e nos impactos da adoção de uma estratégia de modernização digital nas organizações.
O que é a estrutura de modernização digital?
Nada mais é do que uma abordagem que as organizações implementam para atualizar e transformar suas tecnologias, processos e sistemas existentes, utilizando ferramentas modernas e as melhores práticas. Tudo isso aumentará a eficiência operacional, reduzirá o tempo, aumentará a agilidade e fomentará a competitividade no mercado. Alguns dos elementos-chave do modelo de modernização digital são atualizações tecnológicas, transformação de processos, planos de transformação baseados em dados, experiência aprimorada do usuário, segurança e conformidade, mudanças culturais, etc.
Uma transformação digital bem-sucedida é possível por meio de uma estratégia de integração digital. Para auxiliar nesse processo, oferecemos um modelo útil de Estrutura de Modernização Digital que pode aprimorar a postura digital de uma empresa. Nosso modelo de aprimoramento digital avalia o status atual do avanço digital de uma empresa. Ele aborda questões como altos custos de infraestrutura e atrasos nos serviços, além de fornecer uma análise comparativa para avaliar a extensão da capacitação digital. Também destaca tendências associadas à capacitação digital e suas consequências, explorando múltiplas dimensões nas quais uma empresa pode avançar digitalmente, como operações e processos, fluxo de trabalho e aplicativos. Além disso, nosso módulo de Estrutura de Digitalização avalia o desempenho da equipe, as capacidades da empresa e o treinamento para aprimorar seu conjunto de habilidades existentes.
Da estratégia moderna de TI ao projeto de atualização tecnológica e da estrutura de inovação digital ao plano de modernização de TI, estes modelos aqui têm tudo.
Aqui estão mais alguns modelos de PPT para apresentações de gestão da inovação.
Vamos explorar!
Modelo 1: Apresentação em PowerPoint com estrutura de modernização digital
Este slide deck fala sobre a avaliação da forma atual da empresa, as preocupações digitais enfrentadas pela empresa no momento, a análise comparativa para verificar a extensão da capacitação digital existente, a mudança para um futuro digitalmente habilitado, as tendências associadas à capacitação digital e as consequências associadas, as dimensões identificadas para a capacitação digital, as diversas alavancas de capacitação digital identificadas, os padrões que a empresa deve manter para a capacitação digital, a avaliação tecnológica do avanço digital atual da empresa, a transformação da infraestrutura digital da empresa, a transformação digital para aumentar a eficiência operacional, o aproveitamento de tecnologias potencialmente benéficas para a empresa, a avaliação do avanço tecnológico, o roteiro de gerenciamento de sprints, a escolha de um software eficaz para capacitação digital, a lista de verificação de manutenção da capacitação digital, o processo de transformação centrado no cliente, a avaliação do desempenho da equipe no momento, etc.
Modelo 2: Tendências associadas à capacitação digital e consequências associadas
Este slide fornece detalhes sobre as diversas tendências existentes no contexto da capacitação digital, como melhorias no aprendizado de máquina, que incluem a combinação do reconhecimento de fala com informações voltadas para o futuro por meio da análise de dados existentes; crescimento da análise avançada, que inclui sistemas mais inteligentes para aprimorar a saúde, a educação e a produtividade agrícola; consumo colaborativo por meio de tecnologias peer-to-peer, que inclui a prestação de serviços mais eficiente com melhor uso da infraestrutura; e maior influência governamental no uso de TIC, que inclui acesso aprimorado à conectividade. Aumente o nível da sua apresentação com este modelo bem elaborado. Ele atua como uma ótima ferramenta de comunicação devido ao seu conteúdo bem pesquisado. Ele também contém ícones, gráficos e recursos visuais estilizados, entre outros, que o tornam um chamariz imediato.
Modelo 3: Dimensões identificadas para capacitação digital
Este slide fornece informações sobre as áreas nas quais as empresas podem iniciar a capacitação digital, como operação e processos, recursos e organização, e fluxo de trabalho. A empresa pode escolher qualquer uma ou todas as dimensões, conforme a necessidade, por vez. Inclui operação e processo para determinar a magnitude com que uma empresa está utilizando as capacidades analíticas e digitais para aprimorar seus processos e operações internos por meio de um roteiro de automação de processos, rastreamento e gerenciamento de soluções digitais, soluções analíticas para aprimorar processos e operações internos; recursos e organização para determinar a magnitude com que a empresa alavanca seus recursos digitalmente habilitados e estrutura de governança essencial por meio de análises ou departamentos digitais; fluxo de trabalho para determinar a magnitude com que a empresa adota a tecnologia digital para realizar operações diárias, como a construção de equipes virtuais, videoconferências, uso de dispositivos inteligentes por funcionários, etc.
Modelo 4: Identificou diversas alavancas de capacitação digital
Este slide fornece informações sobre as principais alavancas associadas ao contexto da capacitação digital, como foco no cliente, gestão de capital humano, estratégia digital, implementação de ferramentas e tecnologias, etc. A empresa pode escolher qualquer uma ou todas as alavancas necessárias ao mesmo tempo. A área da saúde pode prever o desenvolvimento de risco crônico em humanos, monitorando os determinantes sociais da saúde e projetando e desenvolvendo maneiras de adotar tecnologias digitais, como automação, IA, aumento do desempenho humano, etc. A liderança determina a capacidade da empresa de orquestrar um ecossistema com diversas opções de trabalho, incluindo talento humano e automação. A empresa precisa reter e atrair talentos com as habilidades digitais necessárias e assimilar funcionários e automação por meio da reinvenção e requalificação de empregos, fornecendo aos empregadores ferramentas digitais para aumentar a produtividade no local de trabalho.
Modelo 5: Transformação digital para aumentar a eficiência operacional
Este slide descreve as diversas estratégias operacionais que os bancos podem usar para lidar com os problemas que enfrentam. A tecnologia utilizada para atingir os objetivos é mencionada, como o armazenamento eletrônico, que permite o compartilhamento de serviços, a fim de evitar silos de fontes de dados. Para lidar com a questão dos processos em papel, a empresa deve definir o objetivo de reduzir o volume da plataforma digital e a duplicação, com uma estratégia operacional: padronização dos processos de atendimento ao cliente, como a redução do tempo do ciclo de integração em 80%. A tecnologia utilizada para isso é o faturamento digital da UBL, uma biblioteca aberta para documentos XML, como ordens de compra, faturas e logística de transporte, com duração de 1 a 3 meses. Para lidar com a questão das fontes de dados isoladas, a empresa deve definir o objetivo de impulsionar a eficiência e aprimorar a experiência do cliente com uma estratégia operacional: serviços compartilhados dentro das LOBs para manter o relacionamento com os clientes. A tecnologia utilizada para isso é o reconhecimento óptico de caracteres, o armazenamento eletrônico e o compartilhamento de documentos, com duração de 3 a 5 meses.
Modelo 6: Plano de Ação de 30 Dias para o Escritório Digital Chefe
Este slide aborda detalhes sobre o plano de ação de 30 dias do diretor digital na transformação da infraestrutura digital da empresa, por meio da criação de uma equipe de transformação digital e das principais atividades que ele executará em 30 dias. O papel do diretor digital é criar uma equipe focada em transformação digital, com representantes de todas as áreas funcionais. Ele aborda as principais prioridades, como o manuseio de ferramentas com um plano de ação para identificar os campeões e influenciadores da equipe de design, a análise da experiência do cliente com um plano de ação para reexaminar os insights da jornada do cliente em várias plataformas - dispositivos móveis, web e loja física - e a reexame das restrições existentes com um plano de ação para adicionar restrições relacionadas à tecnologia, infraestrutura, dados, segurança, privacidade, etc. Um caso de negócios com um plano de ação é necessário para desenvolver um caso de negócios para iniciativas transformacionais.
Modelo 7: Preocupações digitais enfrentadas pela empresa atualmente
Este slide fornece informações sobre os problemas que as empresas enfrentam em termos de aumento nos custos de infraestrutura de TI, bem como atrasos nos serviços devido à falta de avanço digital. Os departamentos de TI enfrentam problemas no tratamento de incidentes e no gerenciamento de solicitações, o que leva a atrasos nas solicitações de serviço. Dispositivos de hardware e software desatualizados tornam todo o processo ineficiente e caro. Encante seu público com esta apresentação em PowerPoint sobre a Estrutura de Modernização Digital. Aumente seu nível de apresentação implementando este modelo bem elaborado. Ele atua como uma ótima ferramenta de comunicação devido ao seu conteúdo bem pesquisado. Ele também contém ícones estilizados, gráficos, elementos visuais, etc., que o tornam um chamariz imediato. Composto por quarenta e cinco slides, este conjunto completo é tudo o que você precisa para ser notado.
Modelo 8: Preocupações digitais enfrentadas pela empresa atualmente
O objetivo deste slide é fornecer informações sobre os problemas relacionados ao aumento de falhas de serviço, que levam à perda de clientes, e problemas relacionados aos funcionários, como falta de experiência e ineficácia no tratamento de problemas. A principal conclusão sobre o impacto da falha de serviço na perda de clientes é que há um aumento na taxa de perda de clientes com o aumento de falhas de serviço. A principal conclusão sobre os problemas relacionados aos funcionários é que a empresa está em questão devido à falta de experiência, que está levando à ineficácia no tratamento de problemas. Todos os slides e seu conteúdo podem ser alterados para se adequar ao seu ambiente de negócios específico. Além disso, outros componentes e gráficos também podem ser modificados para adicionar toques pessoais a este conjunto pré-fabricado.
Modelo 9: Processo de Transformação Centrado no Cliente
Este slide aborda os objetivos, a estratégia operacional, a tecnologia utilizada, as ferramentas e a duração do processo de transformação centrada no cliente. Para a manutenção das informações do cliente, a estratégia operacional é um arquivo digital para armazenar todas as informações cruciais sobre os dados pessoais e de conta dos clientes bancários, transações, etc. A tecnologia utilizada para o mesmo é o sistema de informações do cliente, e as ferramentas utilizadas são arquivos de informações do cliente com duração de um mês. Para a gestão do relacionamento com o cliente, a estratégia operacional é a padronização dos processos de atendimento ao cliente, como rastreamento de dados do cliente, perfis de clientes em 360 graus, relatórios em tempo real, etc. A tecnologia utilizada para o mesmo é baseada em nuvem, e as ferramentas utilizadas são o HubSpot CRM e o Zoho CRM, com duração de 1 a 4 meses. Todos os slides e seu conteúdo podem ser alterados para se adequarem ao seu ambiente de negócios.
Modelo 10: Cronograma de Treinamento Adicional de Pessoal com Custo
Os funcionários também precisarão de treinamento externo, que desempenhará um papel importante em seu desenvolvimento. Especialistas em diversas áreas fornecerão treinamento externo. Este treinamento não será gratuito e a empresa será cobrada por funcionário. Para treinamento avançado em software, o nível 1 inclui ferramentas de autoavaliação, como 3 horas de aula e 3 módulos online por US$ 150 por funcionário, e o nível 2 inclui 7 horas de aula online combinada em tempo real e 3 seminários presenciais por US$ 250 por funcionário. Para treinamento de habilidades avançadas, o nível 1 inclui 4 horas de aula, 7 módulos online e avaliação individual por US$ 150 por funcionário. O nível 2 inclui uma aula online combinada em tempo real de 4 horas e 3 sessões de coaching por US$ 250 por funcionário. Para o módulo de treinamento 1, o nível 1 inclui ferramentas de autoavaliação, como uma aula de 4 horas, 3 módulos on-line e dramatização, com US$ 150 por funcionário, e o nível 2 inclui aulas on-line combinadas em tempo real de 3 horas com 3 sessões de coaching, 3 horas de dramatização e US$ 250 por pessoa.
A palavra é sua!
Aqui está a principal lição: agora você já entendeu o papel da estrutura de modernização digital para alcançar o sucesso nos negócios. Preparar um PPT do zero pode ser trabalhoso e demorado, pois este tópico abrange vários aspectos comuns à maioria dos setores. Por que se preocupar quando você tem PPTs à mão? Não espere! Baixe nossos pacotes de PowerPoint e faça a diferença no seu negócio agora mesmo!
Confira nossos 10 principais modelos e exemplos de serviços de transformação digital aqui.
