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La empresa minera brasileña Samarco Mineracao SA tuvo una lucha nada extraña. La empresa necesitaba ampliar la tabla de crecimiento con una metodología rentable.
Entonces, un equipo de Six Sigma se unió y desarrolló una solución que le ahorró a la empresa unos considerables 2 millones de dólares. El equipo desarrolló un pellet de mineral de hierro de baja energía que abordó el costo y las preocupaciones de los clientes.
Pero ¿cómo llegaron a esta solución?
La respuesta, y también en lo que se basaron, entre otras técnicas, fue un análisis del campo de fuerza. Junto con enfoques innovadores y probados como DMADV (definir-medir-analizar-diseñar-validar), el análisis del campo de fuerza del equipo funcionó a la perfección y sacó a la empresa de su difícil situación.
Sería prudente ver que un enigma como el de Samarco también podría surgir en cualquier lugar de los ecosistemas empresariales. Y sería más prudente saber cómo el análisis del campo de fuerza puede ser un respiro en medio de esas pruebas y tribulaciones.
Por eso, aquí le presentamos una guía rápida para que se familiarice con los entresijos del análisis de campos de fuerza y, al mismo tiempo, le ofrece plantillas de PowerPoint completamente editables para potenciar sus decisiones comerciales frente al cambio. Sigue leyendo y descarga.
¿Qué es un análisis de campo de fuerza?
Desarrollado por el padre de la psicología moderna, Kurt Lewin, el análisis del campo de fuerza es un tipo de análisis de causa raíz que se utiliza para evaluar y potenciar las decisiones que permitan generar cambios en una organización. Un concepto importante bajo el modelo de gestión del cambio, es una herramienta de toma de decisiones que ayuda a visualizar las fuerzas impulsoras y las fuerzas restrictivas asociadas con una iniciativa de cambio. Idealmente, las fuerzas impulsoras son los factores positivos que favorecen la decisión, mientras que las fuerzas restrictivas son los aspectos negativos que obstaculizan la transición.
Un análisis del campo de fuerzas es ideal para una toma de decisiones empresariales informada, ya que ayuda a los empresarios a lograr un equilibrio saludable entre estas fuerzas impulsoras y restrictivas. Un estado deseable se logra acentuando las fuerzas que impulsan el cambio y al mismo tiempo disminuyendo las fuerzas que se oponen a dicho cambio. La decisión final ayuda a visualizar la viabilidad de la transición del negocio.
¿Cómo analizar un campo de fuerza?
Un análisis del campo de fuerza se realiza mejor en grupos de cinco personas, siendo cada una de ellas una parte interesada directa en la transición. Para que el análisis y la ejecución sean exitosos, se debe informar oportunamente a estas partes interesadas en cada paso de la toma de decisiones. Además, cada equipo debe identificar su competencia principal y mantener los datos que se obtienen de la práctica. Una vez que se completa el análisis del campo de fuerza, es hora de ponerlo en acción utilizando estos datos en un formato descifrable.
Si bien las reuniones periódicas y las sesiones de intercambio de conocimientos son un hecho, es fundamental documentarlas en un diseño mapeado visualmente para una mejor comprensión. Así que aquí lo guiaremos a través de los seis pasos críticos para realizar un análisis del campo de fuerza en una diapositiva de PowerPoint. Siga y prepare sus datos y luego complételos en la diapositiva descargable que se encuentra al final de esta sección.
Paso 1: Analizar el escenario actual
Su sesión de análisis del campo de fuerza debe comenzar con cada equipo aportando su perspectiva y datos sobre la situación actual de la organización. Esto puede incluir estadísticas respectivas sobre el planteamiento de un problema y cualquier cuello de botella que enfrente el equipo debido a eso. Un rápido análisis FODA también pondrá las cosas en marcha.
Lectura relacionada: Las 50 mejores plantillas de PowerPoint de análisis FODA utilizadas por profesionales de todo el mundo
Además, puede incluir comentarios de los empleados sobre estos obstáculos y también cualquier idea que tengan. Una vez que tengas todos los datos, es momento de ponerlos en una diapositiva de PowerPoint de la siguiente manera.
Paso 2: Identificar el objetivo del cambio
El siguiente paso es generar una lluvia de ideas y proponer un cambio que aborde los obstáculos. Dado que su análisis FODA le brindará una instantánea rápida de una posible solución, puede identificar el objetivo basándose únicamente en eso. El objetivo es visualizar el estado deseado que se desea alcanzar después de ejecutar el cambio propuesto. La diapositiva de su hoja de trabajo visual se verá así.
Paso 3: reconocer las fuerzas impulsoras
Como se mencionó anteriormente, las fuerzas impulsoras serán los factores que favorezcan el logro del cambio propuesto. Estos incluyen mejor eficiencia, más ingresos, tecnología más rápida, satisfacción de los empleados, tendencias de la industria y aplicaciones. Si bien su equipo puede resolverlos en un nivel específico, también puede consultar a líderes de la industria y expertos en la materia para analizar las fuerzas impulsoras por usted.
Una vez que obtenga los datos sobre las fuerzas impulsoras (o las positivas), enumérelas en el lado izquierdo de su diapositiva PPT de la siguiente manera.
Paso 4: reconocer las fuerzas restrictivas
El siguiente paso es identificar las fuerzas restrictivas, que son los factores que se oponen al cambio. Estos incluyen aprehensiones de los empleados, sobrecostos, limitaciones de tiempo y lagunas de conocimiento. Una vez más, una prueba FODA alertará a las partes interesadas sobre los riesgos, pero es necesario profundizar en las bases para validar los aspectos negativos del cambio propuesto. Entrevistar a los empleados y recopilar los datos de la encuesta puede ayudarle a tomar una decisión más informada.
Una vez que esté todo listo, enumere las fuerzas restrictivas en el lado derecho de la diapositiva PPT de esta manera.
Paso 5: Asigne puntuaciones a cada fuerza
Cada factor contribuyente u opuesto tendrá su propio nivel de intensidad o gravedad. Es factible tener una escala de calificación y asignar puntuaciones a cada factor en función de su gravedad. Puede hacer que su equipo vote sobre cada puntaje y luego proporcione los puntajes finales en la diapositiva PPT de la siguiente manera. Hemos utilizado flechas para visualizar el impacto y hemos asignado una puntuación en el círculo correspondiente a cada puntero.
Alternativamente, puede utilizar flechas rectas y hacer que sus longitudes correspondan a su puntuación en la escala de calificación.
Paso 6: Plan de acción
Ahora que su cuadro de mando está listo, sume los puntajes de cada lado. Analice qué aspectos positivos puede ampliar para mantener más alta la puntuación del lado izquierdo. Haga lo mismo con el lado derecho descubriendo los métodos para atenuar los aspectos negativos. Una vez que alcance una puntuación favorable que cada actor reconozca, enumere el plan de acción para ejecutar el cambio propuesto. Si no puede aumentar la puntuación positiva, puede decidir descartar la transición.
La hoja de trabajo visual final se ve así.
Descarga esta plantilla
Aplicaciones del análisis del campo de fuerza.
Un campo de fuerza se aplica a cualquier escenario empresarial en el que sea necesario tomar una decisión crucial. Más importante aún, es aplicable cuando hay que definir y analizar el equilibrio de poder dentro de su organización. Un aspecto aún más práctico surge cuando hay que etiquetar los roles de las partes interesadas en la toma de decisiones para cualquier tipo de proyecto.
También sirve como señal para incorporar o descartar una fuerza de cambio. Otra perspectiva clave es que le ayuda a obtener una instantánea del sentimiento organizacional frente a una actividad o transición propuesta.
Ventajas del análisis del campo de fuerza.
Un análisis del campo de fuerzas es un ejercicio fructífero de formación de equipos que arroja luz sobre los roles y responsabilidades de los individuos dentro de la organización. También ayuda a alinear diferentes puntos de vista e informa a las partes interesadas sobre su impacto en varios proyectos. Dado que el mapeo visual es un documento de una sola página o de una sola diapositiva, ayuda a los propietarios de empresas a comprender los obstáculos rápidamente y abordarlos con prioridad.
También ayuda a sus compañeros de equipo a ir más allá del aspecto cuantitativo de los datos recopilados, permitiéndoles observar coyunturas críticas de manera objetiva y cualitativa.
Desventajas del análisis del campo de fuerza.
Con el enfoque de "todos manos a la obra", un análisis del campo de fuerza puede no ser práctico cuando la participación total se ve obstaculizada por cualquier motivo. Esto también significa que es posible que no sea posible realizar una prueba y aprendizaje integral en medio de cualquier dependencia. Además, debido a las perspectivas altamente subjetivas del equipo, el apoyo o la oposición pueden provocar una división profesional a largo plazo.
Además, la autenticidad de la decisión estará sujeta a la calificación y el calibre del equipo más que a los datos que produzcan. Además, dado que el enfoque general se basa en suposiciones relativas a la información recopilada, la evaluación podría interpretarse erróneamente como objetiva.
Algunas plantillas PPT para ayudarle con la visualización del campo de fuerza
Suponga que ha descubierto que la herramienta de gestión del cambio de Lewin es una interesante incorporación a su arsenal. En ese caso, deberás incorporar modelos visuales del mismo dentro de tu organización. Debido a la flexibilidad y las aplicaciones del análisis de campos de fuerza, puede modificar estos modelos según la industria en la que trabaje.
¿Pero cómo empezarás?
¡No te preocupes! No tendrá que jugar con MS-Word o, Dios no lo quiera, MS-Excel para crear su propia hoja de trabajo de evaluación del campo de fuerza.
Aquí encontrará un catálogo rápido de prácticas diapositivas de presentaciones de PowerPoint que ayudarán a su equipo a organizar la información y tomar decisiones lucrativas rápidamente. Estas plantillas son completamente editables, así que siéntete libre de personalizar los gráficos y el texto según tus requisitos únicos.
Desplácese a continuación y descargue los formatos PPT que le gustaría utilizar en su próxima reunión decisiva.
Plantilla 1
Comenzamos desde lo básico con esta sencilla plantilla PPT para análisis de campos de fuerza. Este diseño sencillo es perfecto para poner tus pensamientos sobre la mesa rápidamente. Así que elija esta plantilla y deslícese hacia una mejor toma de decisiones.
Plantilla 2
Aquí presentamos un diseño moderno que le ayudará a practicar el análisis del campo de fuerza sin ningún retraso. Haga que este diseño conciso y digerible forme parte de sus reuniones con partes interesadas para llevar a cabo sesiones altamente productivas. La mejor parte es que viene con una escala de calificación única y un diseño de flecha para facilitar su trabajo.
Plantilla 3
¿Necesita tener en cuenta algunos consejos al separar las fuerzas impulsoras y restrictivas? Aquí tienes una plantilla práctica con un diseño impresionante. Simplemente complete los marcadores de posición de texto con su propio contenido y difunda conocimientos sobre cualquier tema complicado en cuestión de minutos.
Plantilla 4
Capture la esencia del desarrollo organizacional con este práctico diseño PPT. Puede incorporar esta diapositiva en cualquiera de sus presentaciones y ofrecer una descripción general completa sobre cualquier decisión difícil. Esta plantilla PPT le ayudará a realizar una transición sin problemas.
Plantilla 5
Puede aplicar la siguiente plantilla de diapositiva a cualquier caso de uso empresarial. Con un diseño único con imágenes prediseñadas acordes, esta diapositiva seguramente convertirá a algunos detractores en ambiciosos. Simplemente haga clic a continuación y seleccione esta plantilla para una sesión de lluvia de ideas productiva.
Plantilla 6
A continuación se incluye una plantilla ilustrativa que le ayudará a tomar decisiones favorables más rápidamente. Este diseño PPT es la elección perfecta para reuniones de gestión de cambios con una ilustración moderna que muestra las fuerzas contribuyentes y opuestas. Cuando desee que se tomen medidas concretas, esta plantilla pondrá las ruedas en movimiento.
Plantilla 7
Utilice esta diapositiva para yuxtaponer factores positivos y negativos para un análisis conveniente. Puede utilizar este diseño de PPT para estimular a sus equipos a un modo de pensar y hacer en lugar de un modo de sólo pensar. Cuando quieras impresionar a tus mayores con tus enfoques analíticos, esta plantilla de PowerPoint es la que debes tener en tu arsenal.
Plantilla 8
Esta plantilla es para aquellas ocasiones en las que la sala puede no estar familiarizada con los orígenes del análisis del campo de fuerza. Úselo para describir cómo el modelo de Lewin encaja bien con sus objetivos comerciales. La plantilla tiene un amplio espacio para acomodar todas y cada una de las ideas que genere su equipo. Haga clic a continuación y obtenga acceso instantáneo a este diseño.
Plantilla 9
Esta plantilla es la combinación perfecta de precisión con expresión. Esta plantilla, una desviación notable del patrón horizontal de un modelo de análisis de campo de fuerza, lo representa con un diseño gráfico con fuerzas según los ejes. Siéntase libre de agregar también su propia escala de calificación a los ejes.
Plantilla 10
He aquí otro modelo para bifurcar las fuerzas de apoyo y de oposición en relación con las iniciativas organizativas. Repleta de gráficos codificados por colores, esta plantilla puede acomodar datos valiosos, lo que permite a su equipo implementar el cambio propuesto y beneficiar a la organización. Seleccione esta plantilla flexible con unos pocos clics y aplíquela para obtener resultados favorables.
Conclusión
El análisis del campo de fuerza es un agente de cambio constructivo en su organización y ayuda a mejorar la calidad de sus procesos hasta el último engranaje. Dado que cualquier estrategia empresarial es el impacto acumulativo de las decisiones que se toman de vez en cuando, los jefes corporativos pueden utilizar dichas herramientas analíticas y cosechar los frutos de los esfuerzos del equipo.
Es necesario alterar los equilibrios para que se presenten cambios visibles en una empresa. Ésa es la parte y el marcador de una organización dinámica. Entonces, cuando necesites lograr el desequilibrio necesario entre los facilitadores y los deshabilitadores en una encrucijada, el análisis del campo de fuerza será el arma definitiva. Y las imágenes y plantillas de PowerPoint de SlideTeam serán una gran adición a su artillería.
Así que adelante. Experimente con el análisis del campo de fuerza y descubra cuáles son sus pros y sus contras. Visualizar. Prueba. Aprender. Crecer. Repetir.
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