Como proprietário de uma empresa, a dor de perder uma venda aumenta muito depois do episódio. Depois de semanas enviando e-mails, ligações não solicitadas, apresentações e demonstrações, os clientes em potencial desistem da ideia de comprar seu produto; isso pode acontecer em qualquer estágio da jornada de compra. O pior é que você...

Dê-me seis horas para derrubar uma árvore e passarei as primeiras quatro horas afiando o machado, Abraham Lincoln. A citação do ex-presidente dos EUA destaca a importância da preparação e dos planos de trabalho para alcançar o sucesso. Um plano de trabalho bem estruturado maximiza a eficiência de um projeto. Não importa...

Você vai concordar; muitas vezes, esquecemos os nomes de pessoas ou coisas, mas podemos descrever como elas se pareciam. Isso é por uma razão. De acordo com a agência de marketing de internet Optimal Targeting, nosso cérebro processa imagens 60.000 vezes mais rápido que texto.   Neste mundo de tendências em constante mudança...

Quer se trate de currículos ou propostas, as cartas de apresentação desempenham um papel significativo em causar a primeira impressão nos clientes. Este documento de uma página fornece uma breve visão geral do seu envio em uma redação simples de 4 a 5 parágrafos.   Razões para incluir uma carta de...

Você verifica sua conta quando compra as necessidades domésticas de rotina ou paga sem nem mesmo olhar para a fatura?   Como parte essencial de suas funções como gerente de casa, você verifica novamente as mercadorias que comprou, as quantidades que comprou e calcula o dinheiro que deve ao vendedor; uma...

A qualidade do atendimento ao cliente de uma empresa pode fazer (ou quebrar) o banco. Verdadeiro! As estatísticas de atendimento ao cliente mostram como um excelente atendimento ao cliente pode ser crucial para seus resultados. Mesmo em tempos de concorrência crescente e turbulência na economia, o patrocínio contínuo de seus produtos ou serviços...

Você chamaria isso de vida sem cores?   As cores desempenham um papel muito importante em nossas vidas. Quando encontramos algo colorido ao nosso redor, nosso coração fica tão alegre e animado. Quer seja pessoal ou profissional, acreditamos na adição de cores para animar o nosso ambiente e energizar o nosso espírito...

Marketing é uma mistura de números e psicologia, uma estratégia construída com estratégias. Compreender o marketing requer mais do que apenas uma matriz, gráfico ou relatório. É tão vasto e dinâmico que mesmo os profissionais de marketing/empresários/vendedores ideais/empresários só conseguem explorar alguns ou limitados ângulos e estratégias dele. Lembre-se desta famosa citação de...

“ Escolha seus parceiros com sabedoria; eles vão fazer ou quebrar o seu negócio ”, esta citação de Brian Tracy, um palestrante motivacional canadense-americano, enfatiza o papel crítico que os fornecedores desempenham no sucesso dos negócios.   Por exemplo, você está pronto para mostrar sua produção em uma exposição conhecida. Você pagou muito dinheiro...

Drake Graham, uma lenda da música contemporânea e figura influente, certa vez citou: “As críticas condicionam as pessoas. No final das contas, muitas mentes humanas são maleáveis. Eles podem ser facilmente moldados com palavras fortes.”   As pessoas que trabalham para a sua empresa também precisam de feedback e sugestões de tempos em...