Automatisierung im konformen Management Powerpoint-Präsentationsfolien

Folie 1 : Diese Folie stellt die Automatisierung im konformen Management vor. . Geben Sie Ihren Firmennamen an und beginnen Sie.
Folie 2 : Dies ist eine Agenda-Folie. Geben Sie hier Ihre Agenden an.
Folie 3 : Diese Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis der Präsentation.
Folie 4 : Dies ist eine weitere Folie, die das Inhaltsverzeichnis der Präsentation fortsetzt.
Folie 5 : Diese Folie zeigt die Kundenbeschwerden für Retail Banking, Private Banking, Kundenservice und Märkte.
Folie 6 : Diese Folie zeigt die grafische Darstellung von Beschwerden, die von Bankdienstleistungen, Kundendiensten und Märkten eingehen.
Folie 7 : Diese Folie behandelt die grafische Darstellung der eingegangenen und nicht gelösten Beschwerden.
Folie 8 : Diese Folie zeigt das Tortendiagramm, das die ungelösten Fragen zu Hypotheken, Geldüberweisungen, Bank- und Kontodiensten, Kreditauskünften usw. darstellt.
Folie 9 : Diese Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis der Präsentation.
Folie 10 : Diese Folie zeigt die Gap-Analysestruktur für das Kundenbeschwerdemanagement, einschließlich Servicebereitstellung, erwartete Services, externe Kommunikation usw.
Folie 11 : Diese Folie präsentiert die detaillierte Gap-Analyse für Unternehmen und Kunden, einschließlich Wahrnehmungen und Erwartungen, Servicedesigns und Standards usw.
Folie 12 : Diese Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis der Präsentation.
Folie 13 : Diese Folie zeigt den Online- und Offline-Plan für die Eskalation von Beschwerden in Bezug auf Privatkunden, Bankkonten und Service, Antworten auf Lösungen und unbefriedigende Antworten
Folie 14 : Diese Folie behandelt die Matrix mit Kontaktperson für die Eskalationsstufe, Benennung, E-Mail-ID und Telefonnummer
Folie 15 : Diese Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis der Präsentation.
Folie 16 : Diese Folie zeigt die Auswahl und das Budget der Beschwerdebearbeitungssoftware.
Folie 17 : Diese Folie behandelt den Verbesserungsplan für das Beschwerdemanagement, beginnend mit der Verbesserung der Qualität bis hin zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit, -bindung und -loyalität.
Folie 18 : Diese Folie zeigt einen Aktionsplan für die Beschwerdebearbeitung, wie z.
Folie 19 : Diese Folie behandelt den Ablauf der Beschwerdebearbeitung von der vom Kunden eingereichten Beschwerde bis zur Stufe 5, die von höheren Behörden gelöst wird
Folie 20 : Diese Folie zeigt den Reklamationsbearbeitungsprozess, beginnend von der Serviceabteilung, die Reklamation akzeptiert bis zur Reklamation, die an die Zentrale gemeldet wird
Folie 21 : Diese Folie präsentiert eine Kundenfeedback-Charta mit Betreff, Bestätigung und Reaktionszeit für nicht komplexe und komplexe Fälle.
Folie 22 : Diese Folie behandelt den Prozess des Beschwerdemanagements, beginnend mit Beschwerden, Bestätigung, Untersuchung, Lösung und Wiedergutmachung
Folie 23 : Diese Folie zeigt den Prozess der Kundenreklamation aus E-Mails, beginnend mit der Identifizierung, Extraktion und dem Workflow-Endprozess
Folie 24 : Diese Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis für die Automatisierung im konformen Management.
Folie 25 : Diese Folie zeigt die Schulungsthemen, den Mitarbeiternamen, die Schulungsart, die Schulungszeiten usw.
Folie 26 : Diese Folie zeigt die Rollen und Verantwortlichkeiten des Beschwerdemanagement-Teams.
Folie 27 : Diese Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis der Präsentation.
Folie 28 : Diese Folie zeigt die stündlichen Serviceaufzeichnungen für die Mitarbeiter mit Indikatoren wie geleistete Gesamtstunden, letzte geleistete Stunden und vieles mehr
Folie 29 : Diese Folie behandelt das Beschwerdemanagementsystem einschließlich Fall-ID, Fallart, Stadt, Kategorie und Status.
Folie 30 : Diese Folie zeigt das Beschwerdemanagementsystem einschließlich Fall-ID, Kontakt, Status, Stadt usw.
Folie 31 : Diese Folie zeigt die Auswirkungen der Implementierung eines Beschwerdemanagementsystems in der Organisation.
Folie 32 : Diese Folie zeigt den Status von Beschwerden nach der Implementierung des Beschwerdebearbeitungssystems.
Folie 33 : Diese Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis der Präsentation an.
Folie 34 : Diese Folie zeigt das Dashboard mit Beschwerden nach Art, Beschwerden nach Priorität und Beschwerden nach Städten usw.
Folie 35 : Diese Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis der Präsentation.
Folie 36 : Diese Folie zeigt das Dashboard für Anrufdetails, einschließlich KPIs wie Gesamtzahl der Anrufe, durchschnittliche Antwortgeschwindigkeit, Abbruchrate usw.
Folie 37 : Diese Folie zeigt Automatisierung in konformen Managementsymbolen.
Folie 38 : Diese Folie trägt den Titel „Zusätzliche Folien“, um vorwärts zu gehen.
Folie 39 : Dies ist die Folie unseres Teams mit Namen und Bezeichnung.
Folie 40 : Dies ist die Folie „Unsere Mission“ mit den dazugehörigen Bildern und Texten.
Folie 41 : Diese Folie zeigt Stacked Bar mit zwei Produktvergleichen.
Folie 42 : Diese Folie zeigt ein Säulendiagramm mit zwei Produktvergleichen.
Folie 43 : Dies ist eine Über uns-Folie, um Firmenspezifikationen usw. zu zeigen.
Folie 44 : Dies ist eine Timeline-Folie. Zeigen Sie hier Daten zu Zeitintervallen an.
Folie 45 : Dies ist eine Finanzfolie. Zeigen Sie hier Ihre Finanzinformationen.
Folie 46 : Diese Folie zeigt Post-It-Notizen. Veröffentlichen Sie hier Ihre wichtigen Notizen.
Folie 47 : Dies ist eine Vergleichsfolie zum Vergleich zwischen Waren, Einheiten usw.
Folie 48 : Dies ist eine Dankesfolie mit Adresse, Kontaktnummern und E-Mail-Adresse.