Panel de control Kpi del centro de llamadas que muestra el porcentaje de abandono de las entradas totales de la cola

¿Su jefe le ha pedido que comparta la información relacionada con el abandono de llamadas? No te preocupes. Comparta los detalles de manera profesional utilizando nuestra diapositiva de PowerPoint del panel de control de KPI del centro de llamadas. Este diseño de presentación destaca todos los aspectos clave que su cliente quiere ver en el informe, como llamadas totales, llamadas abandonadas, llamadas respondidas y llamadas grupales. Ahora puede hacerles entender que esta es la imagen real de las llamadas de abandono y también indicar el motivo de las mismas. Este panel de PPT también le ayuda a analizar y supervisar el rendimiento a intervalos regulares. Los cuadros de mando siempre son útiles para demostrar la información relacionada con los indicadores clave de desempeño, le permiten trabajar en los aspectos deseados y luego cambiar su plan de trabajo si es necesario. Además, puede utilizar este diseño de PPT para explicar la idoneidad general y el rendimiento de sus servicios en el mercado y reducir los costos o gastos mediante el uso de técnicas de comunicación efectivas. Esta plantilla de presentación es útil de muchas maneras, ya que puede cambiar la información que se muestra en ella y puede agregar las métricas de su negocio para controlar su rendimiento. Comparta los números usándolo en su presentación. Supervise el rendimiento de su negocio utilizando la plantilla de PowerPoint Panel de control de KPI del centro de llamadas. Esta diapositiva de presentación ha sido diseñada para las personas que trabajan en BPO (Business Process Outsource). Es vital realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento para el éxito. Nuestro diseño PPT se puede utilizar para demostrar los aspectos relacionados con la industria de los centros de llamadas, como el tiempo promedio en la cola, la tasa promedio de abandono, el nivel de servicio alcanzado, la velocidad promedio de respuesta, el tiempo promedio de manejo y el tiempo promedio de trabajo posterior a la llamada, la resolución final de la llamada, etc. Puede presentar toda la información anterior con la ayuda de este diseño de presentación. Hay miles de personas que trabajan en la industria de BPO y no es fácil controlar el desempeño de todos. Puede utilizar esta impresionante diapositiva de PowerPoint para comprobar el rendimiento de su empresa y de los miembros de su equipo. Tener conocimiento sobre los objetivos no le hará alcanzar sus metas; debe tener una imagen clara de sus objetivos a intervalos regulares para poder realizar cambios en su política o estrategia de trabajo. Este gráfico PPT gráfico le permite monitorear el éxito de su negocio y luego hacer esfuerzos para llevarlo al siguiente nivel. Descárgalo para compartir con tu equipo y clientes. Resalte los artículos importantes incluidos en nuestro panel de control Kpi del centro de llamadas que muestra el porcentaje de abandono de las entradas totales de la cola. Ayuda a publicitar la revista.

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