Diapositivas de presentación de Powerpoint de gestión de servicios

Diapositiva 1 : Esta diapositiva presenta la Gestión de servicios. Indique el nombre de su empresa y continúe.
Diapositiva 2 : esta diapositiva presenta el esquema de excelencia en el servicio. También hemos mencionado sus componentes que puede utilizar según sus necesidades.
Diapositiva 3 : Esta diapositiva presenta una breve introducción a la excelencia en el servicio. Además de presentarle lo que significa la excelencia en el servicio, también le hemos proporcionado cuadros de texto para que agregue información relevante.
Diapositiva 4 : Esta diapositiva explica que el Servicio Excelente es ... basado en la Percepción y Expectativa del Cliente.
Diapositiva 5 : Esta diapositiva muestra las estadísticas clave de excelencia en el servicio. Estos son: disponibilidad omnicanal, diferenciación competitiva, sistemas desconectados, importancia para el cliente.
Diapositiva 6 : Esta diapositiva muestra el proceso paso a paso de excelencia en el servicio.
Diapositiva 7 : Esta diapositiva muestra la perspectiva interna y externa de la excelencia en el servicio. La perspectiva externa incluye excelente calidad de servicio, satisfacción del cliente y lealtad del cliente. La perspectiva interna incluye excelente calidad y ambiente de trabajo, compromiso y lealtad de los empleados.
Diapositiva 8 : Esta diapositiva muestra los seis principios de la excelencia en el servicio. Estos son: declaración de misión y visión, objetivo comercial, estándares de servicio, estrategia de intervención y aprendizaje, alineación organizacional, medición y liderazgo responsable.
Diapositiva 9 : Esta diapositiva muestra el Marco de excelencia en el servicio: partes interesadas, prestación de servicios, entorno de servicio.
Diapositiva 10 : Esta diapositiva muestra los seis pilares de la excelencia en el servicio: acción, interés, lenguaje verbal, lenguaje corporal, actitud y tono de voz.
Diapositiva 11 : Esta diapositiva presenta el Modelo de excelencia en el servicio. Este modelo contiene las siguientes cuatro preguntas que deben formularse: ¿Ya llegamos? ¿Cómo llegamos allí? ¿Donde nos encontramos ahora? ¿Donde queremos estar?
Diapositiva 12 : Esta diapositiva presenta una hoja de ruta hacia la excelencia en ventas y servicio con tres subtítulos principales: STRATEGISE Key Service Thrust, Encuesta de satisfacción del cliente, Índice de percepción del cliente y sus subpuntos.
Diapositiva 13 : Esta diapositiva presenta una descripción general de los pasos de excelencia en el servicio: respaldar, inspirar, validar, respetar, educar.
Diapositiva 14 : Esta diapositiva muestra dos Pasos para la excelencia en el servicio: apoyar, educar.
Diapositiva 15 : Esta diapositiva también muestra Pasos para la excelencia en el servicio: respetar, inspirar, validar.
Diapositiva 16 : Esta es otra diapositiva que muestra los Pasos para la excelencia en el servicio: cultivar, participar.
Diapositiva 17 : Esta diapositiva ofrece consejos para la excelencia en el servicio. Algunos de ellos son: tener confianza, ser cortés y amigable, hacer siempre contacto visual directo con el cliente, tener un aspecto inteligente, tener buenos modales telefónicos, mantener un registro claro de las solicitudes de los clientes.
Diapositiva 18 : Esta diapositiva muestra las diapositivas de los iconos de administración de servicios. Altere / modifique los iconos según sus requisitos.
Diapositiva 19 : esta diapositiva se titula Diapositivas adicionales para avanzar. Puede cambiar el contenido de la diapositiva según sus necesidades.
Diapositiva 20 : Esta diapositiva ayuda a representar a Nuestro equipo con cuadros de texto.
Diapositiva 21 : Esta diapositiva contiene Nuestra misión, visión y objetivo con imágenes de iconos y cuadros de texto.
Diapositiva 22 : Diapositiva Esta es nuestra meta. Indique sus metas aquí.
Diapositiva 23 : Esta es una diapositiva Acerca de nosotros que muestra las audiencias objetivo, el cliente de valores y las preferencias de muchos como ejemplos.
Diapositiva 24 : Esta es una diapositiva de puntuación financiera con parámetros como Oro, Plata, Platino y Bronce.
Diapositiva 25 : Esta es una diapositiva de comparación para hombres y mujeres. Compare los aspectos de género aquí.
Diapositiva 26 : esta es una diapositiva de la línea de tiempo. Puede presentar el crecimiento anual, etc. con él.
Diapositiva 27 : Esta diapositiva muestra Nuestro objetivo. Escriba sus objetivos logrados o aún por lograr con sus respectivos íconos.
Diapositiva 28 : Esta es una diapositiva de imagen del diagrama de Venn para mostrar información, especificaciones, etc.
Diapositiva 29 : Esta es una diapositiva de imagen circular. Especificaciones estatales, información aquí.
Diapositiva 30 : Esta es una diapositiva de imagen de mapa mental con cuadros de texto para completar la información.
Diapositiva 31 : Esta diapositiva presenta un gráfico de áreas para mostrar el crecimiento de productos / empresas, comparaciones, etc.
Diapositiva 32 : Esta diapositiva presenta un gráfico de casos de volumen alto bajo para mostrar el crecimiento de producto / empresa, comparación, etc.
Diapositiva 33 : Esta es una diapositiva de agradecimiento con dirección # número de calle, ciudad, estado, números de contacto, dirección de correo electrónico.