Gestión de las relaciones con los clientes para minimizar la pérdida de clientes Diapositivas de presentación de Powerpoint
Centrarse en la gestión de clientes es una estrategia comercial exitosa para retener y adquirir nuevos clientes. Tome nuestra plantilla Gestión de la relación con el cliente para minimizar la pérdida de clientes. Implica implementar estrategias de retención de clientes para aumentar las tasas de compra repetida, los usuarios activos mensuales, las tasas de devolución de productos y mucho más. El objetivo principal de nuestras plataformas de gestión de relaciones con los clientes es comprender mejor los conocimientos de los clientes para aumentar la rentabilidad y la satisfacción. Además, destaca los problemas actuales relacionados con la deserción de clientes, la disminución de los ingresos y las razones de la alta tasa de deserción. Este PPT también enfatiza la importancia de las estrategias de retención de clientes. Además, analiza la segmentación de clientes, los métodos para recopilar datos de clientes, la comunicación eficaz con los clientes y la personalización de su experiencia. También incluye técnicas como un cronograma de incorporación de clientes y una encuesta de retroalimentación con una escala de calificación. Nuestra presentación sobre la reducción de la tasa de rotación compara las plataformas de CRM y las estrategias de mitigación de riesgos con los costos de implementar estrategias de gestión de rotación. Finalmente, esta plataforma muestra los parámetros para medir el éxito de la gestión de la deserción de clientes y un tablero para evaluar los análisis de retención. Obtenga acceso inmediato.
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Características de estas diapositivas de presentación de PowerPoint:
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Contenido de esta presentación de Powerpoint
Diapositiva 1 : esta diapositiva presenta la gestión de relaciones con el cliente para minimizar la rotación. Comience indicando el nombre de su empresa.
Diapositiva 2 : Esta diapositiva muestra la agenda de la presentación.
Diapositiva 3 : Esta diapositiva incorpora la Tabla de contenido.
Diapositiva 4 : Esta diapositiva aclara el título de los temas que se discutirán a continuación.
Diapositiva 5 : esta diapositiva se centra en los problemas actuales que enfrenta la empresa, como la pérdida de clientes y el nivel de satisfacción del cliente debido a múltiples razones.
Diapositiva 6 : esta diapositiva muestra la disminución de los ingresos debido a la alta tasa de deserción, el aumento de los costos de adquisición de clientes, la falta de las últimas tecnologías, etc.
Diapositiva 7 : Esta diapositiva cubre las métricas para evaluar la situación actual de la empresa.
Diapositiva 8 : esta diapositiva destaca las razones clave de la alta tasa de deserción de clientes, que incluye una incorporación deficiente, una débil construcción de relaciones, etc.
Diapositiva 9 : Esta diapositiva incorpora el encabezado de los componentes que se discutirán a continuación.
Diapositiva 10 : Esta diapositiva presenta la importancia de las estrategias de retención de clientes, que incluyen la asequibilidad, el retorno de la inversión, la lealtad del cliente y las referencias.
Diapositiva 11 : esta diapositiva menciona el título de las ideas que se discutirán más a fondo.
Diapositiva 12 : esta diapositiva indica los pasos para reducir la tasa de deserción de clientes.
Diapositiva 13 : esta diapositiva muestra la segmentación de clientes en función de datos demográficos como la edad y el nivel de ingresos junto con su nivel de impacto en la rentabilidad empresarial.
Diapositiva 14 : esta diapositiva destaca las diferentes formas de recopilar datos de clientes.
Diapositiva 15 : Esta diapositiva presenta la plataforma de participación del cliente para una comunicación efectiva.
Diapositiva 16 : esta diapositiva representa las estrategias para personalizar la experiencia del cliente para el equipo de marketing, ventas y atención al cliente, que incluye el envío de boletines, el seguimiento de la actividad del cliente, etc.
Diapositiva 17 : Esta diapositiva incorpora el encabezado de las ideas que se discutirán a continuación.
Diapositiva 18 : Esta diapositiva se enfoca en el cronograma de incorporación para retener a más clientes en la empresa.
Diapositiva 19 : esta diapositiva muestra la encuesta de comentarios de los clientes utilizando la escala de calificación.
Diapositiva 20 : esta diapositiva revela las formas de crear conciencia sobre el producto entre los clientes, lo que abarca tres pilares.
Diapositiva 21 : esta diapositiva habla sobre el programa de fidelización de clientes para una mejor retención.
Diapositiva 22 : esta diapositiva indica el título de los componentes que se analizarán más a fondo.
Diapositiva 23 : esta diapositiva muestra la comparación de las principales plataformas CRM líderes.
Diapositiva 24 : esta diapositiva se centra en las estrategias de mitigación para manejar los riesgos asociados con el cliente, como una gran cantidad de tickets de soporte, reseñas negativas, etc.
Diapositiva 25 : esta diapositiva contiene el encabezado de los temas que se cubrirán en la próxima plantilla.
Diapositiva 26 : Esta diapositiva muestra el costo involucrado en la implementación de estrategias de gestión de deserción de clientes, como el proceso de incorporación, la implementación de CRM, etc.
Diapositiva 27 : esta diapositiva muestra el título de los temas que se discutirán más a fondo.
Diapositiva 28 : Esta diapositiva cubre el impacto de una gestión exitosa de la deserción de clientes que da como resultado una mejora en la tasa de satisfacción del cliente y una disminución en la tasa de deserción de clientes.
Diapositiva 29 : esta diapositiva muestra los parámetros para medir el éxito de la gestión de la deserción de clientes.
Diapositiva 30 : esta diapositiva brinda información sobre el encabezado de los contenidos que se cubrirán en la próxima plantilla.
Diapositiva 31 : esta diapositiva ilustra el tablero que muestra el análisis de retención de clientes, que incluye la puntuación neta del promotor, la tasa de lealtad del cliente, etc.
Diapositiva 32 : esta diapositiva incorpora las métricas para evaluar el éxito de la gestión de desgaste de clientes que se centra en los ingresos recurrentes mensuales, los usuarios activos, etc.
Diapositiva 33 : esta es la diapositiva de iconos que contiene todos los iconos utilizados en el plan.
Diapositiva 34 : esta diapositiva se utiliza con el fin de mostrar información adicional.
Diapositiva 35 : Esta es la lupa con detalles minuciosos.
Diapositiva 36 : Esta es la diapositiva de generación de ideas para fomentar nuevas ideas.
Diapositiva 37 : Esta diapositiva aclara la hoja de ruta de la empresa.
Diapositiva 38 : esta diapositiva contiene las notas Post-it para recordatorios y fechas límite.
Diapositiva 39 : Esta diapositiva muestra información relacionada con el tema financiero.
Diapositiva 40 : esta es la diapositiva del rompecabezas con imágenes relacionadas.
Diapositiva 41 : Esta es nuestra diapositiva objetivo. Enumere los objetivos de su organización aquí.
Diapositiva 42 : Esta es la diapositiva de agradecimiento por el reconocimiento.
Gestión de la relación con el cliente para minimizar la pérdida de clientes Diapositivas de presentación de PowerPoint con las 47 diapositivas:
Utilice nuestra Gestión de relaciones con los clientes para minimizar la pérdida de clientes Diapositivas de presentación de Powerpoint para ayudarlo a ahorrar su valioso tiempo de manera efectiva. Están listos para encajar en cualquier estructura de presentación.
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