Vier-Schritte-Ansatz zur Überwindung von Verkaufswiderständen Training Ppt

Folie 1

Diese Folie zeigt einen vierstufigen Ansatz zur Überwindung von Verkaufswiderständen. Oft hat der Interessent einen bestimmten Grund, warum er das Geschäft zu diesem Zeitpunkt nicht fortsetzt. Dieser vierstufige Ansatz kann Verkäufern helfen, diese Einwände zu überwinden und dem Verkauf einen Schritt näher zu kommen. Diese sind Zuhören, Verstehen, Antworten und Bestätigen.

Folie 2

Diese Folie behandelt den ersten Schritt, dh Zuhören, um Verkaufswiderstände zu überwinden. Wenn ein Interessent widerspricht, ist es wichtig, dass Sie genau zuhören. Auf diese Weise zeigen Sie dem Kunden, dass Sie an dem interessiert sind, was er zu sagen hat, und dass seine Anliegen wichtig sind.

Folie 3

Diese Folie spricht über den zweiten Schritt, dh Verstehen, um Verkaufswiderstände zu überwinden. In diesem Schritt sollte der Verkäufer das Problem anerkennen und vollständig verstehen. Oft verbergen die Einwände zugrunde liegende Probleme, die der Klient möglicherweise nicht artikulieren kann.

Folie 4

Diese Folie behandelt den dritten Schritt, dh Reagieren, um Verkaufswiderstände zu überwinden. Sobald Sie die Probleme festgestellt haben, die den Kunden stören, ist es an der Zeit, sie anzugehen und zu lösen. Es ist wichtig, zuerst den größten Einwand anzugehen, da dies dazu beiträgt, Vertrauen beim Käufer aufzubauen, und die anderen Bedenken scheinen kein so großes Problem zu sein.

Folie 5

Diese Folie spricht über den vierten Schritt, dh Bestätigen, um Verkaufswiderstände zu überwinden. Nachdem auf die Einwände des Kunden reagiert wurde, ist es entscheidend zu bestätigen, dass seine Bedenken erfüllt sind und er mit der vorgeschlagenen Lösung einverstanden ist. Erklären Sie die Lösung gegebenenfalls weiter.