Métodos para identificar las necesidades de los clientes potenciales en la capacitación de ventas Ppt

Diapositiva 1

Esta diapositiva menciona formas de descubrir lo que sus prospectos realmente quieren comprar. Estos son:

• Solicite ideas de nuevos productos o servicios de sus clientes actuales
• Solicite comentarios de sus clientes actuales sobre los productos que están usando actualmente (no los suyos)
• Preguntar sobre los problemas o cuestiones importantes de los clientes potenciales
• Asistir a ferias comerciales y seminarios

Diapositiva 2

Esta diapositiva analiza cómo solicitar nuevas ideas de productos/servicios de los clientes actuales puede ayudarlo a descubrir qué quieren sus prospectos. Destaca que es uno de los métodos más destacados y efectivos. Pregunte a sus clientes actuales, suscriptores de correo electrónico y seguidores de las redes sociales si tienen alguna sugerencia sobre nuevos productos o servicios que necesiten o les serían útiles.

Diapositiva 3

Esta diapositiva explica cómo pedirle a sus prospectos comentarios sobre los productos que están usando puede ayudarlo a descubrir lo que quieren. Enfatiza que esta estrategia se pasa por alto con frecuencia, pero esta información puede no tener precio. Mientras encuesta a los prospectos, en lugar de preguntarles sobre sus productos o servicios, pregúnteles qué compran de otras compañías y cómo se sienten al respecto. También establece que esto le dará una idea de lo que están comprando sus clientes y cómo puede tentarlos a que le compren.

Diapositiva 4

Esta diapositiva explica cómo los problemas o cuestiones importantes de un cliente potencial pueden ayudar a determinar lo que quiere. Menciona que pedir a sus suscriptores o seguidores recomendaciones de productos no siempre funcionará porque es posible que no puedan articular con precisión lo que necesitan. Sin embargo, podrán informarle sobre su problema, problema o punto de dolor más apremiante. Con esta información, puede adaptar mejor sus ofertas de productos a las necesidades de los clientes con esta información.

Diapositiva 5

Esta diapositiva explica cómo asistir a ferias comerciales y seminarios puede ayudar a los vendedores a determinar lo que quieren sus prospectos. Enfatiza la importancia de reunirse con los clientes de manera informal. También enfatiza que los seminarios para clientes y prospectos han sido reconocidos durante mucho tiempo como herramientas de marketing efectivas. Los seminarios pueden ayudarlo a conocer a sus prospectos y al mismo tiempo informarles sobre su producto o servicio. Una simple sesión de preguntas y respuestas puede ayudar a un vendedor a obtener información importante sobre sus inquietudes y deseos.