Powerpoint-Präsentationsfolien zur Verwaltung der Kundenbindung

Folie 1 : Dies ist die Titelfolie der PowerPoint-Präsentation zur Verwaltung der Kundenbindung.
Folie 2 : Dies ist die Agenda-Folie für die PowerPoint-Präsentation zur Verwaltung der Kundenbindung.
Folie 3 : Dies ist die Inhaltsverzeichnisfolie, die alle wesentlichen Elemente des Decks auflistet.
Folie 4 : Diese Folie präsentiert die Einführung in die Verwaltung der Kundenbindung
Folie 5 : Diese Folie präsentiert die wichtigsten Statistiken im Zusammenhang mit der Kundenabwanderung.
Folie 6 : Diese Folie zeigt das aktuelle Szenario der Abwanderung im Vergleich zu den Kunden im Laufe der Jahre. Es gibt auch Informationen über die jährliche Abwanderungsrate der Kunden.
Folie 7 : Diese Folie bietet Informationen über aktuelle Kunden und die Anzahl der Abwanderungsmitglieder mit Abwanderungsrate in den letzten drei Monaten.
Folie 8 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen die Kundenabwanderungsrate auf monatlicher Basis verfolgt hat. Es wurde festgestellt, dass das Unternehmen im letzten Monat mit der höchsten Abwanderungsrate konfrontiert war.
Folie 9 : Diese Folie stellt verschiedene Arten von Kundenabwanderungen vor
Folie 10 : Diese Folie bietet Informationen über verschiedene Möglichkeiten, wie Unternehmen die Kundenabwanderung erleben können, z.
Folie 11 : Diese Folie zeigt, wie man mit Kundenabwanderung umgeht.
Folie 12 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen seine Kundenabwanderung managen muss und dies in vier Phasen erreichen wird, wie zum Beispiel – Abwanderung von Kunden gewinnen, Kunden begeistern, Kundenabwanderung verhindern und Kunden durch verschiedene Kampagnen retten.
Folie 13 : Diese Folie befasst sich mit der Segmentierung auf Basis der Kundenausgaben
Folie 14 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen nach der Akquise seiner abgewanderten Kunden sucht, da es kostspieliger ist, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende zu halten. Die Kunden werden in Segmente wie Deal Seeker, Tarifoptimierer etc. kategorisiert und Strategien entsprechend der Kategorisierung umgesetzt.
Folie 15 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen nach verschiedenen Parametern sucht, um seine Kunden zu begeistern. Auf dieser Folie werden verschiedene Strategien dargestellt, die das Unternehmen zur Verbesserung der Kundenbindung und der damit verbundenen Vorteile umsetzen wird.
Folie 16 : Diese Folie zeigt Informationen darüber, wie Unternehmen die Kundenabwanderung verhindern können. Das Unternehmen kann das Abwanderungsproblem proaktiv behandeln, indem es die Abwanderungssignale und -auslöser von Kunden erkennt.
Folie 17 : Diese Folie zeigt Informationen über verschiedene Marketingkampagnen, um Kunden vor Abwanderung zu bewahren.
Folie 18 : Das Unternehmen wird seine Kunden gezielt ansprechen, indem es verschiedene Strategien in Bezug auf Angebote testet und deren Leistung durch Feedback überprüft.
Folie 19 : Diese Folie präsentiert das Modell der Abwanderungsneigung.
Folie 20 : Diese Folie spricht über verschiedene Kundenattribute, auf die Sie achten sollten.
Folie 21 : Diese Folie befasst sich mit der Verhinderung von Abwanderung durch Preditive Analytics
Folie 22 : Diese Folie zeigt, dass die Vorhersage der Kundenabwanderung durch maschinelles Lernen durch das Verstehen der Erkenntnisse durch zwei Methoden – Klassifizierung und Regression – initiiert wird.
Folie 23 : Diese Folie zeigt, dass, sobald die Erkenntnisse identifiziert sind, Datensammlungsquellen für die weitere Vorhersagemodellierung ausgewählt werden. Danach wird der Datensatz mit einer Reihe von Attributen vorbereitet, die Verhaltensmuster in Bezug auf das Kundenengagement für ein bestimmtes Produkt/eine bestimmte Dienstleistung darstellen.
Folie 24 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen zwischen zwei Churn-Vorhersagemodellen – Entscheidungsbaum und Random Forest – berücksichtigen kann. Diese Modelle sind in der Lage, potenzielle Churner mit der gewünschten Genauigkeit zu erkennen.
Folie 25 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen nach der Bereitstellung des Abwanderungsvorhersagemodells in der Lage sein wird, die Abwanderungswahrscheinlichkeit verschiedener Kunden auf der Grundlage verschiedener Attribute wie NPS, Transaktionsnutzung usw. vorherzusagen.
Folie 26 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen die Abwanderungsrate auch mithilfe von Tools zur Analyse der Customer Journey messen kann, indem es die gesamte Customer Journey durch die Analyse verschiedener angetroffener Berührungspunkte abbildet.
Folie 27 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen die Abwanderungsrate auch mithilfe von Tools zur Analyse der Customer Journey messen kann, indem es die gesamte Customer Journey durch die Analyse verschiedener angetroffener Berührungspunkte abbildet.
Folie 28 : Diese Folie zeigt die Auswirkungen einer erfolgreichen Umsetzung des Churn-Managements.
Folie 29 : Diese Folie zeigt die Gesamtwirkung der Abwanderungsprävention und die damit verbundenen Vorteile.
Folie 30 : Diese Folie präsentiert das Dashboard.
Folie 31 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen sich darauf freut, das Kundenerlebnis zu verfolgen, indem es verschiedene Berührungspunkte verfolgt, um Probleme wie Kundenabwanderung zu bewältigen. Im Dashboard erwähnte KPIs werden regelmäßig im gesamten Unternehmen gemessen.
Folie 32 : Diese Folie zeigt, dass das Unternehmen die Aktivitäten der Kunden in Bezug auf die erzielten Einnahmen aufspüren wird. Kunden werden in Segmente wie bestehende, neue, verlorene und aktive Kunden unterteilt.
Folie 33 : Dies ist eine Symbolfolie. Verwenden Sie es nach Ihren Bedürfnissen.
Folie 34 : Dies ist eine zusätzliche Folie.
Folie 35 : Dies ist unsere Missionsfolie, um Ihre Mission und Vision darzustellen.
Folie 36 : Dies ist die Folie unseres Teams mit Namen und Bezeichnung zum Ausfüllen.
Folie 37 : Dies ist eine Über uns-Folie, die verwendet werden kann, um einen kurzen Überblick über das Unternehmen zu geben.
Folie 38 : Dies ist eine Roadmap-Folie, die verwendet werden kann, um Veranstaltungsreihen zu präsentieren.
Folie 39 : Dies ist eine Tortendiagrammfolie, die verwendet werden kann, um den großen Datensatz in visueller Form zusammenzufassen.
Folie 40 : Dies ist eine Balkendiagrammfolie, mit der verschiedene Elemente verglichen werden können.
Folie 41 : Dies ist eine Vergleichsfolie, die verwendet werden kann, um eine vergleichende Analyse verschiedener Elemente durchzuführen.
Folie 42 : Dies ist unsere Zielfolie, um Ihre Ziele und Bestrebungen darzustellen.
Folie 43 : Dies ist eine Venn-Diagrammfolie, mit der drei verschiedene Elemente verglichen werden können.
Folie 44 : Dies ist eine Zeitleistenfolie, die verwendet werden kann, um chornologische Abfolgen von Ereignissen darzustellen.
Folie 45 : Dies ist eine Dankesfolie für die Bestätigung. Hier können Sie Ihre Kontaktdaten teilen.