Motivos de la alta tasa de deserción de clientes en el caso de una empresa de Bpo Competencia Diapositivas de presentación de Powerpoint

Diapositiva 1 : Esta diapositiva muestra el título, es decir, 'Razones de la alta tasa de deserción de clientes en una empresa de BPO (competencia de casos)' y el nombre de su empresa.
Diapositiva 2 : Esta diapositiva presenta el índice.
Diapositiva 3 : Esta diapositiva muestra el título de 'Tasa actual de retención de clientes de la empresa'.
Diapositiva 4 : esta diapositiva muestra detalles sobre IBN Outsourcing Company, como el nombre de la empresa, los empleados, el director general, etc.
Diapositiva 5 : esta diapositiva muestra un aumento en la tasa de deserción de clientes en la empresa de subcontratación de IBN.
Diapositiva 6 : esta diapositiva muestra un aumento en la tasa global de deserción de clientes en la industria de BPO.
Diapositiva 7 : Esta diapositiva muestra un gráfico de ingresos decrecientes de IBN Outsourcing Company durante los últimos 5 años (2017-2021).
Diapositiva 8 : esta diapositiva muestra un gráfico de aumento en el tiempo promedio de cola del cliente en la empresa de subcontratación de IBN durante los últimos 5 años.
Diapositiva 9 : Esta diapositiva muestra un gráfico de disminución en el nivel de satisfacción del cliente en la empresa de subcontratación de IBN durante los últimos 5 años.
Diapositiva 10 : esta diapositiva muestra la tasa actual de deserción de clientes de IBN Outsourcing Company.
Diapositiva 11 : Esta diapositiva muestra el título de 'Desafíos de la empresa, soluciones, servicios ofrecidos, etc.'.
Diapositiva 12 : Esta diapositiva muestra varios servicios que ofrece y proporciona IBN Outsourcing Company.
Diapositiva 13 : esta diapositiva muestra algunas de las razones que conducen a una alta tasa de deserción de clientes en la empresa de subcontratación de IBN.
Diapositiva 14 : Esta diapositiva muestra el problema al que se enfrenta la empresa en relación con un servicio al cliente deficiente que conduce a la pérdida de la base de clientes. A
Diapositiva 15 : Esta diapositiva muestra el problema que enfrenta la empresa en relación con la tasa de adopción del producto.
Diapositiva 16 : Esta diapositiva muestra el problema que enfrenta la empresa en relación con la caída de las ventas de la empresa.
Diapositiva 17 : Esta diapositiva muestra el título de 'Análisis de la competencia'.
Diapositiva 18 : Esta diapositiva muestra el análisis competitivo de IBN Outsourcing Company con otros competidores de línea similar.
Diapositiva 19 : esta diapositiva muestra las estrategias que puede adoptar la empresa para reducir la tasa de deserción de clientes.
Diapositiva 20 : Esta diapositiva destaca el título de 'Estrategias a adoptar'.
Diapositiva 21 : Esta diapositiva muestra la estrategia que adoptará la empresa, es decir, mejorar los procedimientos de incorporación de clientes.
Diapositiva 22 : esta diapositiva muestra la segunda estrategia, es decir, configurar programas de recompensas por lealtad y ofrecer obsequios.
Diapositiva 23 : Esta diapositiva muestra la tercera estrategia, es decir, actualizarse con la última tecnología y garantizar una comunicación proactiva con el cliente.
Diapositiva 24 : Esta diapositiva presenta el título de 'Análisis FODA'.
Diapositiva 25 : Esta diapositiva muestra las fortalezas de IBN Outsourcing Company.
Diapositiva 26 : Esta diapositiva muestra las debilidades de IBN Outsourcing Company.
Diapositiva 27 : Esta diapositiva muestra algunas oportunidades de IBN Outsourcing Company.
Diapositiva 28 : Esta diapositiva muestra las amenazas de IBN Outsourcing Company.
Diapositiva 29 : Esta diapositiva muestra el título de 'KPI de la empresa de subcontratación'.
Diapositiva 30 : La diapositiva muestra los indicadores clave de rendimiento (KPI) que ayudarán a la empresa a realizar un seguimiento de la tasa de éxito de las estrategias implementadas.
Diapositiva 31 : La diapositiva muestra la estimación del mayor costo involucrado en los próximos cuatro años (2021-2025) para implementar las estrategias.
Diapositiva 32 : La diapositiva muestra los riesgos asociados con la implementación de la estrategia.
Diapositiva 33 : Esta diapositiva destaca el título de 'Tasa de deserción estimada y tablero'.
Diapositiva 34 : esta diapositiva muestra las tendencias futuras estimadas en la tasa de deserción de clientes de IBN Outsourcing Company.
Diapositiva 35 : Esta diapositiva muestra las tendencias futuras estimadas de IBN Outsourcing Company durante 5 años después de la implementación de las estrategias.
Diapositiva 36 : Esta diapositiva muestra la futura tasa de deserción de clientes estimada de la empresa de subcontratación de IBN después de la implementación de la estrategia.
Diapositiva 37 : esta diapositiva muestra un panel de índice de deserción de clientes con KPI, como ingresos de la empresa, tasa de crecimiento anual, etc.
Diapositiva 38 : Esta diapositiva muestra 'Deserción de clientes en un BPO - Tablero'.
Diapositiva 39 : Esta es la diapositiva de iconos.
Diapositiva 40 : Esta diapositiva presenta el título de las diapositivas adicionales.
Diapositiva 41 : Esta diapositiva presenta la visión, misión y objetivos de su empresa.
Diapositiva 42 : Esta diapositiva muestra gráficos de líneas y columnas agrupados anualmente para diferentes productos. Los gráficos están vinculados a Excel.
Diapositiva 43 : esta diapositiva muestra gráficos de columnas agrupadas y áreas apiladas anuales para diferentes productos. Los gráficos están vinculados a Excel.
Diapositiva 44 : esta diapositiva muestra detalles de los miembros del equipo, como el nombre, la designación, etc.
Diapositiva 45 : Esta diapositiva muestra a Venn.
Diapositiva 46 : Esta diapositiva destaca la comparación de productos según selecciones.
Diapositiva 47 : esta diapositiva muestra información sobre su empresa, el público objetivo y los valores de sus clientes.
Diapositiva 48 : Esta diapositiva muestra publicaciones de experiencias pasadas de clientes.
Diapositiva 49 : Esta diapositiva muestra la hoja de ruta.
Diapositiva 50 : esta diapositiva muestra un rompecabezas.
Diapositiva 51 : Esta diapositiva muestra los objetivos.
Diapositiva 52 : Esta es una diapositiva de agradecimiento y contiene detalles de contacto de la empresa, como la dirección de la oficina, el número de teléfono, etc.