Ppt de capacitación paso a paso del proceso de venta consultiva

Diapositiva 1

Esta diapositiva proporciona información sobre el proceso de venta consultiva. Los pasos del proceso son: Investigar, generar confianza, hacer preguntas, dar consejos valiosos, cerrar y dar seguimiento.

Diapositiva 2

Esta diapositiva analiza la importancia de la investigación, que es un paso en el proceso de venta consultiva. Destaca la importancia de realizar una investigación antes de contactar a un prospecto. Durante la investigación, se identifican los objetivos generales y los problemas potenciales que puede enfrentar el prospecto.

Diapositiva 3

Esta diapositiva analiza la importancia de generar confianza, que es un paso en el proceso de venta consultivo. Destaca la importancia de que un vendedor inicie la conversación haciendo preguntas abiertas que le permitan a su cliente potencial hablar de inmediato. También establece que el objetivo es permitirles hablar y escuchar. A medida que se construya la confianza, su cliente potencial revelará más información sobre los objetivos comerciales, problemas actuales y anteriores, etc., que se pueden utilizar para cerrar el trato.

Diapositiva 4

Esta diapositiva analiza la importancia de hacer preguntas, que es un paso en el proceso de venta consultiva. Destaca que una vez que se establece la confianza, el vendedor puede hacer preguntas pertinentes sobre el tipo de solución que requieren los prospectos. El vendedor no debe tener miedo de hacer preguntas cuyas respuestas cree conocer. También menciona la importancia de preguntarles directamente sobre sus puntos débiles porque te brindarán información detallada.

Diapositiva 5

Esta diapositiva analiza la importancia de dar consejos valiosos, que es un paso en el proceso de venta consultiva. Destaca que después de escuchar al prospecto y analizar sus necesidades comerciales, es hora de aconsejarle cómo proceder. También menciona que si su producto no es adecuado para ellos, sugiera algo más. En el proceso, establece una reputación positiva y es más probable que los prospectos recomienden su producto/servicio a otras personas que lo necesiten.

Diapositiva 6

Esta diapositiva analiza la importancia del cierre, que es un paso en el proceso de venta consultiva. Destaca que al cerrar, un vendedor debe mantener el mismo tono que usó durante toda la conversación. También menciona que la venta consultiva tiene como objetivo construir relaciones a largo plazo con los prospectos. El cierre es una bonificación que surge naturalmente una vez que ha generado confianza con su prospecto.

Diapositiva 7

Esta diapositiva analiza la importancia del seguimiento, que es un paso en el proceso de ventas consultivas. Destaca que el seguimiento del cliente es fundamental, especialmente en las ventas consultivas. El vendedor debe enviar el primer correo electrónico de seguimiento inmediatamente después de la reunión. También menciona que si el trato se cierra con éxito, un vendedor debe hacer un seguimiento para ver cómo funciona la solución para ellos y si hay algo más que necesiten.