Plan stratégique pour renforcer l'intimité de l'utilisateur final Diapositives de présentation PowerPoint

Diapositive 1 : Ceci est une diapositive de couverture de la présentation PowerPoint du plan stratégique pour le renforcement de l'intimité de l'utilisateur final.
Diapositive 2 : Ceci est une diapositive sur l' agenda du plan stratégique pour le renforcement de l'intimité de l'utilisateur final.
Diapositive 3 : Il s'agit de la diapositive de la table des matières qui répertorie tous les éléments essentiels couverts dans le jeu.
Diapositive 4 : Cette diapositive présente un aperçu exécutif.
Diapositive 5 : Cette diapositive fournit un aperçu détaillé des faits saillants financiers de l'entreprise, de son historique, de sa vision et de son énoncé de mission, des marques associées, des principales parties prenantes et des principales destinations.
Diapositive 6 : Cette diapositive vise à fournir une vue d'ensemble de l'assortiment de produits et services offerts par l'organisation. Il comprend des catégories telles que nourriture/boisson, transport, spa et bien-être, sports, etc.
Diapositive 7 : Cette diapositive met en évidence les statistiques d'examen relatives aux produits et services existants de l'entreprise. Il montre le pourcentage de la distribution des clients qui aiment ou n'aiment pas les produits et services de l'entreprise.
Diapositive 8 : Cette diapositive présente la mise en place de lignes de communication claires.
Diapositive 9 : Cette diapositive s'efforce d'identifier les principaux canaux de communication à utiliser pour annoncer des nouvelles importantes, des informations sur les remises, des changements dans l'entreprise, des perspectives de tendances, un bulletin d'information associé à l'organisation.
Diapositive 10 : Cette diapositive décrit un plan stratégique complet pour communiquer les objectifs commerciaux aux clients. Il comprend la date de communication et les principaux canaux utilisés pour communiquer les objectifs.
Diapositive 11 : Cette diapositive se concentre sur la création et le maintien d'un forum communautaire permettant aux clients d'interagir et de partager leurs commentaires, ainsi que de discuter des problèmes auxquels ils sont confrontés avec les produits et services de l'entreprise.
Diapositive 12 : Cette diapositive parle de la création d'un sentiment d'intimité.
Diapositive 13 : Cette diapositive met en évidence les conseils clés pour obtenir des critiques positives de la part des clients concernant la qualité de la marque et le service afin de comprendre les besoins et les désirs des clients.
Diapositive 14 : Cette diapositive donne un aperçu des meilleures pratiques sur la façon d'utiliser les témoignages des clients pour promouvoir la valeur de la marque. Cette diapositive vise à encourager les individus à approuver la marque sur leur profil de médias sociaux.
Diapositive 15 : Cette diapositive décrit les stratégies clés pour augmenter la réussite des clients en partageant les histoires de réussite des clients sur divers canaux de communication. Les histoires de réussite incluent les revenus, la description de l'entreprise, etc.
Diapositive 16 : Cette diapositive traite de la compréhension du parcours client.
Diapositive 17 : Cette diapositive met en évidence les éléments clés pour comprendre la première étape du parcours client afin d'améliorer la sensibilisation des clients à la marque. Il couvre les points de contact clés et les défis, etc.
Diapositive 18 : Cette diapositive mentionne des éléments majeurs pour comprendre l'étape de considération du parcours client pour évaluer la perception des clients sur la marque. Il couvre les indicateurs clés pour mesurer les performances et les opportunités d'amélioration, etc.
Diapositive 19 : Cette diapositive montre une brève compréhension de l'étape d'achat du parcours client dans le but d'améliorer la qualité de la livraison des produits et des services et également de résoudre les problèmes des clients liés aux paiements.
Diapositive 20 : Cette diapositive vise à fournir des détails concernant l'étape de rétention du parcours client. Il se concentre principalement sur l'amélioration et l'amélioration de l'expérience utilisateur et fournit également des recommandations pour l'évaluer.
Diapositive 21 : Cette diapositive fournit un guide d'utilisation pour comprendre les principaux attributs de l'étape de plaidoyer du parcours client. Il comprend des points de contact à optimiser et des métriques à évaluer pour mesurer les performances.
Diapositive 22 : Cette diapositive parle de la conduite d'un atelier de formation aux compétences d'équipe.
Diapositive 23 : Cette diapositive décrit les mesures clés pour déterminer les exigences de formation des employés pour améliorer la position d'intimité avec le client.
Diapositive 24 : Cette diapositive donne un aperçu complet du programme de formation organisationnelle. Il couvre les objectifs de formation, les approches de formation, les options de prestation, l'intégration technologique et les sujets.
Diapositive 25 : Cette diapositive s'efforce de fournir un calendrier complet pour transmettre et développer la base de connaissances des clients afin de rendre l'équipe efficace dans la prestation de services. Cela implique la date/la durée, les objectifs, les initiatives clés et le budget, etc.
Diapositive 26 : Cette diapositive parle de l'établissement d'une base de contact avec les clients.
Diapositive 27 : Cette diapositive vise à identifier les principaux points de contact client à optimiser afin de tirer parti du message de prestation de service de l'entreprise. Il couvre également les informations clés liées aux points de contact préférés des clients.
Diapositive 28 : Cette diapositive présente un résumé mettant en évidence des politiques de service pratiques afin d'améliorer l'efficacité des employés afin qu'ils puissent offrir un bon service client. Il affiche la déclaration de politique, l'objectif et les responsabilités, etc.
Diapositive 29 : Cette diapositive met en évidence le plan stratégique pour améliorer l'engagement des clients avec la marque. Il montre les objectifs d'engagement, l'approche d'engagement, les outils d'engagement, etc.
Diapositive 30 : Cette diapositive fournit une brève compréhension des différents types de programmes de fidélisation afin de prendre une décision concernant le type de programme qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise.
Diapositive 31 : Cette diapositive illustre la vue d'ensemble du programme de fidélité des clients basé sur les niveaux avec plusieurs fonctionnalités offertes par l'entreprise, telles que le code Coupan. Accès aux ventes VIP, accès anticipé aux ventes, etc.
Diapositive 32 : Cette diapositive présente des stratégies pour améliorer le parcours client.
Diapositive 33 : Cette diapositive met en évidence le type et les détails de la demande du logiciel d'assistance technique, qui présentent l'état, la priorité et le niveau d'alerte.
Diapositive 34 : Cette diapositive présente le détail des événements client d'hébergement qui met en évidence le but et l'objectif de l'entreprise avec le calendrier de mise en œuvre de l'événement et la vitrine clé de l'événement d'hébergement.
Diapositive 35 : Cette diapositive met en évidence les détails du lancement de la campagne sur les réseaux sociaux, notamment l'objectif de la campagne, le message de la campagne, le type de campagne, le titre du type de prospect, la taille du type de prospect et le segment de clientèle.
Diapositive 36 : Cette diapositive traite de la mesure de l'impact du parcours client.
Diapositive 37 : Cette diapositive vise principalement à fournir des informations sur l'impact de la stratégie d'intimité client sur la qualité du service client. Il affiche l'état du ticket de réclamation, les notes de satisfaction des clients et l'analyse du trafic moyen, etc.
Diapositive 38 : Cette diapositive fournit des statistiques complètes pour mesurer et évaluer le niveau d'expérience client par rapport à la personnalité de la marque. Il couvre l'indice de satisfaction client, l'indice de récompense des membres, etc.
Diapositive 39 : Cette diapositive met en évidence le tableau de bord de l'entreprise avec plusieurs statistiques pour estimer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'entreprise à la suite d'une nouvelle stratégie d'intimité client.
Diapositive 40 : Il s'agit d'une diapositive d'icônes. Utilisez-le selon vos besoins.
Diapositive 41 : Ceci est une diapositive supplémentaire.
Diapositive 42 : Il s'agit d'une diapositive de la chronologie hebdomadaire qui peut être utilisée pour présenter une série d'événements.
Diapositive 43 : Ceci est la diapositive Notre mission pour énoncer votre mission et votre vision.
Diapositive 44 : Il s'agit d'une diapositive de tableau de bord qui peut être utilisée pour présenter les KPI de votre entreprise.
Diapositive 45 : Il s'agit de la diapositive Notre objectif qui peut être utilisée pour présenter les objectifs et les aspirations de votre entreprise.
Diapositive 46 : Il s'agit d'une diapositive de diagramme de Venn qui peut être utilisée pour comparer trois éléments différents.
Diapositive 47 : Il s'agit d'une diapositive Post it Notes qui peut être utilisée pour conserver des informations importantes à un seul endroit.
Diapositive 48 : Il s'agit d'une diapositive de génération d'idées qui peut être utilisée pour présenter des idées et des pensées créatives.
Diapositive 49 : Il s'agit d'une diapositive de feuille de route qui peut être utilisée pour présenter une série d'événements.
Diapositive 50 : Il s'agit d'une diapositive de comparaison qui peut être utilisée pour comparer différents éléments.
Diapositive 51 : Il s'agit d'une diapositive de remerciement.