Le marketing est facile avec les données incroyables que les entreprises ont sur leurs clients. Vous avez peut-être vu des vidéos où les gens mentionnent un produit à plusieurs reprises lors d'une recherche Google, et ils commencent à recevoir des publicités pour celui-ci. Mais cela suffit pour Facebook.

 

Pourtant, il s'agit d'une quantité de données ingérable et vous avez besoin d'un système pour la gérer d'une manière qui vous rapproche de vos objectifs. Ceci est réalisé à l'aide d'une plateforme de données client (CDP).

 

 

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Un CDP est une excellente plateforme pour stocker et organiser les données des clients. C'est la quintessence des influenceurs des médias sociaux, des détaillants en ligne, des créateurs de contenu, etc. Pour une entreprise , les données client lui donnent un aperçu inestimable pour affiner ses stratégies marketing et établir une relation plus profonde avec les clients.

 

Conceptions de plates-formes de données client modifiables pour prendre le contrôle

 

Chaque industrie, entreprise, site ou département est susceptible d'utiliser un CDP unique. Par conséquent, il est crucial que les personnes concernées dans l'entreprise soient bien informées sur la façon dont le système est utilisé. Cette communication est mieux faite à l'aide d'une présentation PowerPoint.

 

Pour vous éviter d'avoir à choisir des motifs et à lutter avec la police et la taille, nous vous proposons une sélection de 10 mises en page PPT de classe mondiale.

 

Modèle 1 : Bundles PPT de la plateforme de données client

 

Vous cherchez à créer une présentation créative et engageante ? Ne cherchez pas plus loin que notre ensemble PPT créatif. Nos modèles sont faciles à utiliser et sont accompagnés d'instructions étape par étape. Ajoutez simplement votre propre texte et vos propres images, et vous êtes prêt à présenter une plateforme de données client. Téléchargez-le maintenant.

 

Ensembles de modèles ppt de plateforme de données client powerpoint

 

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Modèle 2 : Portée des catégories du CDP Diapositive PowerPoint

 

Avec l'avènement du Big Data et le besoin toujours croissant d'informations, les organisations se tournent vers les CDP pour les aider à comprendre tout cela. C'est le problème que cette mise en page PowerPoint aborde. Employez-le tout de suite.

 

Portée des catégories de plateformes de données client

 

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Modèle 3 : Trois types de plateforme de données client

 

Il existe de nombreuses plateformes de données. Ce qui nous distingue, ce sont les trois différents types de CDP que nous proposons. Chacun avec ses propres avantages distincts. Utilisez cette conception PPT pour comprendre chacune des plates-formes et prendre la bonne décision pour votre entreprise. Téléchargez-le maintenant.

 

3 types de plateforme de données clients

 

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Modèle 4 : Quatre avantages de la plateforme de données client

 

Comme le dit le proverbe, « les données, c'est le pouvoir ». Et lorsqu'il s'agit de votre entreprise, les données clients sont les informations les plus précieuses que vous puissiez avoir. C'est pourquoi un CDP peut être un outil si puissant pour votre entreprise. Utilisez ce thème PowerPoint pour discuter de ses avantages pour le public. Téléchargez-le maintenant.

 

4 avantages de la plateforme de données client

 

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Modèle 5 : cinq leviers du retour sur investissement de la plateforme de données client

 

Les cinq leviers du CDP (Return on Investment) RoI est un guide complet qui décrit les principaux moyens d'augmenter le ROI en utilisant votre CDP. Il guide les lecteurs tout au long du processus d'évaluation de leur stratégie de données client, de sélection de la bonne plate-forme et de maximisation du retour sur investissement grâce à cinq leviers principaux : efficacité du marché, efficacité opérationnelle, gestion des risques, etc. Téléchargez-le maintenant.

 

5 leviers du ROI de la plateforme de données client

 

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Modèle 6 : cinq fonctions de la plateforme de données client

 

Avec les cinq fonctions du CDP, vous pouvez gérer vos données clients avec facilité et efficacité. Cette conception PowerPoint vous fournit tous les outils nécessaires pour suivre les informations et l'activité de vos clients. Les cinq fonctions sont les données d'entrée, les données de capture, le stockage des données, etc. Téléchargez-le maintenant.

 

5 fonctions de la plateforme de données client

 

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Modèle 7 : Principaux moteurs de l'adoption de la plateforme de données client

 

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une entreprise peut choisir d'adopter un CDP, mais certains des principaux moteurs incluent la maximisation des retours marketing, la satisfaction des attentes des clients, la création de responsabilités, etc. Utilisez cette mise en page PPT pour discuter de ces facteurs afin de promouvoir le CDP dans l'entreprise. Téléchargez-le maintenant.

 

Principaux moteurs de l'adoption de la plateforme de données client

 

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Modèle 8 : Manuel de réussite client One CDP

 

Avec ce manuel de conception PPT, vous pourrez créer un plan de réussite client personnalisé qui répond à vos besoins spécifiques. Il regorge de fonctionnalités qui facilitent le démarrage et intensifient vos efforts. Téléchargez-le maintenant.

 

Customer Success Playbook Une plateforme de données client pour répondre à tous les besoins

 

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Modèle 9 : Avantages de la plateforme de données client pour les entreprises

 

Les avantages du CDP sont clairs, il améliore la segmentation des clients, crée des capacités intelligentes, permet des données personnellement identifiables, etc. Utilisez cet ensemble PPT pour discuter de ces avantages et éduquer le public sur l'importance du CDP. Téléchargez-le maintenant.

 

Avantages de la plateforme de données client pour les entreprises

 

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Modèle 10 : Architecture de la plateforme de données client avec canaux

 

Cet ensemble PowerPoint est la solution idéale pour toute entreprise cherchant à collecter et à gérer les données clients de manière plus ciblée. En utilisant des canaux, les entreprises peuvent trier et catégoriser les données avec une plus grande efficacité. Le résultat final est une meilleure prise de décision et une meilleure expérience client. Obtenez le maintenant.

 

Architecture de plateforme de données client avec canaux

 

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Un guide de la plateforme de données client

 

 

Qu'est-ce qu'un CDP ?

 

CDP est une technologie qui permet aux entreprises d'unifier leurs données clients provenant de plusieurs sources en une seule vue. Cela donne aux entreprises une image globale de leurs clients, qui peut être utilisée pour améliorer le service client, le marketing et d'autres domaines de l'entreprise.

 

Quels sont les différents types de CDP ?

 

Il existe deux principaux types de CDP : sur site et dans le cloud .

 

Les CDP sur site sont installés sur vos propres serveurs. Cela vous donne plus de contrôle sur vos données, mais cela nécessite également plus de ressources informatiques à entretenir.

 

Les CDP basés sur le cloud sont hébergés par le fournisseur. Il s'agit d'une option plus pratique pour de nombreuses entreprises, car aucune ressource informatique supplémentaire n'est nécessaire. Cependant, cela signifie que vous comptez sur le fournisseur pour la sécurité et la disponibilité des données.

 

Quelles sont les fonctionnalités d'un CDP ?

 

Un CDP doit avoir les caractéristiques suivantes :

 

  • Unification des données : un CDP doit pouvoir unifier les données de plusieurs sources en une seule vue.
  • Enrichissement des données : Un CDP doit pouvoir enrichir vos données avec des informations provenant de sources externes. Cela peut inclure des données de médias sociaux, des données démographiques, etc.
  • Gestion/compatibilité des données : Un CDP doit fournir des outils pour gérer vos données clients. Cela peut inclure des fonctionnalités telles que le nettoyage des données, la déduplication des données et l'enrichissement des données.
  • Analyse des données : Un CDP doit fournir des outils pour analyser vos données clients. Cela peut inclure des fonctionnalités telles que la visualisation des données, la création de rapports et l'analyse.
  • Intégration des données : un CDP doit pouvoir s'intégrer à vos autres systèmes d'entreprise. Cela peut inclure des systèmes CRM, ERP et d'automatisation du marketing.
  • Sécurité des données : un CDP doit être en mesure de protéger les données. Cela peut prendre la forme d'un chiffrement des données, d'un contrôle d'accès aux données et d'une journalisation des activités.

 

Quelles sont les applications des CDP ?

 

Un CDP peut être utilisé pour :

 

  • Obtenez une image complète de vos clients en unifiant les données provenant de plusieurs sources
  • Améliorez le service client en vous donnant une meilleure compréhension de vos clients
  • Vous aider à mieux commercialiser en donnant un ensemble cible de clients et en vous offrant la possibilité de personnaliser vos campagnes
  • Augmentez vos ventes en vous aidant à effectuer facilement des ventes incitatives et croisées
  • Améliorez l'efficacité opérationnelle en automatisant les tâches jusqu'alors basées sur l'effort manuel

 

Quels sont les avantages d'un CDP ?

 

Un CDP peut offrir de nombreux avantages aux entreprises. Certains d'entre eux sont :

 

  • Customer Graph : En unifiant les données provenant de plusieurs sources, un CDP peut vous donner les attentes et les désirs réels de vos clients. Cela peut être utilisé pour améliorer le service client et un marketing mieux ciblé.
  • Marketing amélioré : avec une meilleure compréhension de vos clients, vous pouvez cibler et personnaliser vos campagnes marketing. Cela peut entraîner des taux de réponse plus élevés et une augmentation des ventes.
  • Amélioration de l'efficacité opérationnelle : en automatisant les tâches qui nécessitaient auparavant un effort manuel, un CDP peut vous aider à améliorer votre efficacité opérationnelle. Cela peut libérer du temps et des ressources.

 

Comment choisir un CDP ?

 

Lorsque vous choisissez une plateforme de données client, vous devez garder à l'esprit quelques points :

 

  • Fonctionnalités dont vous avez besoin : assurez-vous que le CDP que vous choisissez dispose des fonctionnalités dont vous avez besoin.
  • Données disponibles avec vous Assurez-vous que le CDP que vous choisissez peut gérer la quantité de données dont vous disposez.
  • Le nombre d'utilisateurs que vous avez : assurez-vous que le CDP que vous choisissez peut prendre en charge le nombre d'utilisateurs que vous avez.

 

Votre budget : assurez-vous que le CDP que vous choisissez respecte votre budget.

 

PS: Pour améliorer les relations avec les clients avec des ensembles ou des personnalités spécifiques de clients, consultez ce blog.