Compétences non techniques que chaque vendeur devrait avoir une formation Ppt

Diapositive 1

Cette diapositive répertorie les compétences non techniques requises dans les ventes. Ce sont la communication, l'écoute active, l'empathie, l'auto-motivation, la gestion du temps, l'adaptabilité, l'orientation vers les objectifs, l'établissement de relations et la collaboration.

Diapositive 2

Cette diapositive parle de l'importance de la communication en tant que compétence non technique pour les ventes. La majeure partie du temps d'un commercial est consacrée à la communication, non seulement avec ses prospects mais aussi avec ses équipes internes. Par conséquent, les vendeurs doivent démontrer des compétences exceptionnelles ou de niveau master en communication écrite et verbale efficace.

Diapositive 3

Cette diapositive traite de l'importance de l'écoute active en tant que compétence non technique pour les ventes. La capacité d'entendre et de comprendre ce que votre client dit est connue sous le nom d'écoute active. Il s'agit d'une compétence essentielle pour un vendeur car elle donne à l'orateur suffisamment de temps pour articuler et partager efficacement ses pensées.

Diapositive 4

Cette diapositive traite de l'importance de l'empathie en tant que compétence non technique pour les ventes. Les vendeurs sont capables de capter les indications verbales et non verbales et d'avoir une compréhension profonde des sentiments et des émotions d'un client lorsqu'ils sont empathiques.

Diapositive 5

Cette diapositive parle de l'importance de l'auto-motivation en tant que compétence non technique pour les ventes. Les commerciaux doivent être diligents et motivés. Les meilleurs professionnels de la vente s'assurent qu'ils sont cohérents dans leur travail malgré les hauts et les bas de leur carrière.

Diapositive 6

Cette diapositive traite de l'importance de la gestion du temps en tant que compétence non technique pour les ventes. La gestion du temps est la capacité à maximiser la productivité dans des tâches à haute performance et génératrices de revenus.

Diapositive 7

Cette diapositive traite de l'importance de l'adaptabilité en tant que compétence non technique pour les ventes. Un vendeur adaptable crée une différence qui profite à la longévité et à la prospérité de toute une organisation commerciale dans un marché en évolution rapide.

Diapositive 8

Cette diapositive traite de l'importance de l'orientation vers les objectifs en tant que compétence non technique pour les ventes. Tous les vendeurs ont des objectifs de vente mensuels, trimestriels ou annuels et des mesures qu'ils doivent atteindre. Le succès d'un vendeur dépend de sa capacité à atteindre ces objectifs de vente.

Diapositive 9

Cette diapositive parle de l'importance de l'établissement de relations en tant que compétence non technique pour les ventes. Trouver des intérêts mutuels non commerciaux avec les clients pour établir des relations est connu sous le nom d'établissement de relations. Le but est de créer une relation de confiance avec votre client.

Diapositive 10

Cette diapositive traite de l'importance de la collaboration en tant que compétence non technique pour les ventes. Les vendeurs doivent travailler en étroite collaboration avec les divisions organisationnelles telles que les ventes internes, la fabrication et le CRM. Une collaboration efficace et efficiente avec ces départements peut aider à faciliter le travail d'un vendeur.