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La cultura se refiere a una forma tácita de pensar y vivir. Dirige cómo las personas interactúan entre sí. Es evidente cómo las personas se saludan en todo el mundo: un apretón de manos en los Estados Unidos o una reverencia en Japón. Es esencial interpretar con precisión la totalidad del sistema de valores, creencias y sistemas lingüísticos y de comunicación para permitir que las personas prosperen. Tomemos Sudáfrica, por ejemplo. Esta 'Nación del Arcoíris' ha dado grandes pasos hacia la gloria debido a su diversidad cultural.
La expansión del comercio internacional, la tecnología e Internet ha hecho que la diversidad en el lugar de trabajo sea más evidente. Según datos de Glassdoor, el 76 % de los empleados considera que la diversidad es crucial a la hora de evaluar nuevas ofertas de trabajo. Como resultado, existe una necesidad considerable de que las organizaciones aprendan la comunicación intercultural.
Sensibilice a su fuerza laboral para adoptar las mejores prácticas de comunicación orientada a resultados con nuestra guía sobre comunicación empresarial .
¿Qué es la comunicación intercultural?
La comunicación intercultural implica comprender las similitudes y diferencias de personas de diversos orígenes culturales. Promueve la diversidad saludable en el lugar de trabajo al garantizar que todos se sientan escuchados, incluidos y respetados. Fomenta un sentido de confianza para colaborar y sacar lo mejor de cada miembro del equipo.
Informe a sus empleados sobre las normas y la ética de la empresa. Haga clic aquí para obtener más información sobre la cultura organizacional .
Este blog es el manual ideal para desarrollar una cultura laboral positiva que prosperará en la sociedad multicultural de hoy. Con nuestras plantillas, a los equipos les resultará fácil impulsar el potencial de crecimiento de una empresa con la cultura como fortaleza. Las plantillas de comunicación intercultural de SlideTeam promueven el intercambio de información de manera clara y concisa entre personas de diversas culturas. Estas plantillas también ayudan a su empresa a adquirir los conocimientos necesarios para prosperar en un mercado global.
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Plantilla 1: Módulo de capacitación en comunicación intercultural PPT
El mundo de los negocios de hoy depende en gran medida de las habilidades de comunicación. Utilice esta plantilla PPT como módulo de capacitación para explicar el concepto de comunicación intercultural. Incluye diapositivas sobre los seis marcadores principales de las diferencias culturales, su importancia, fuentes de falta de comunicación y consejos para mejorar la comunicación intercultural. Esta plataforma completa incluye conclusiones críticas, preguntas de discusión, MCQ, un estudio de caso y memes para hacer que la sesión de capacitación sea más interactiva. Este módulo ayudará a los participantes a comprender los fundamentos de la comunicación intercultural. Con esta descarga, supere las barreras de comunicación entre culturas. ¡Consigue esta plantilla de presentación ahora!
Plantilla 2: Competencia intercultural para la comunicación eficaz y la productividad del equipo
Construir conexiones interpersonales y comprensión esenciales para el logro de sus objetivos profesionales. Utilice esta plantilla PPT para promover interacciones interculturales efectivas en el lugar de trabajo. Esta plataforma integral es un excelente recurso para abordar las diferencias lingüísticas, los estereotipos y el etnocentrismo. Los componentes esenciales incluyen la necesidad de inteligencia cultural, datos críticos, el cronograma de implementación, las dificultades y las posibles soluciones. Esta plantilla es vital para gestionar lugares de trabajo inclusivos y diversos. Esta descarga le permite comprender e interactuar fácilmente con personas de diferentes culturas. ¡Descargar ahora!
Plantilla 3: Consejos para una comunicación intercultural eficaz PPT
¿Quiere mejorar sus habilidades de comunicación intercultural? Use esta plantilla de PPT para demostrar consejos para comunicarse de manera más efectiva con personas de otras culturas. Esta infografía enfatiza los fundamentos de la comunicación intercultural, incluida la conciencia, la escucha activa, evitar la jerga, hablar despacio, etc., para mejorar el compromiso, la comunicación y las relaciones interpersonales de los empleados. Es la herramienta ideal para prevenir disputas y malentendidos en equipos multiculturales. ¡Consiguelo ahora!
Plantilla 4: Desafíos en la implementación de la inteligencia cultural PPT
Utilice esta plantilla PPT para identificar los obstáculos para la implementación de la inteligencia cultural en su lugar de trabajo. Esta plantilla es ideal para comprender problemas críticos que estropean la comprensión de señales verbales/no verbales y otros comportamientos durante las interacciones entre personas de diversas culturas. Use esta presentación PPT para investigar las diferencias y similitudes culturales para reducir las barreras culturales. ¡Descargar ahora!
Plantilla 5: Tablero de inteligencia cultural PPT
La inteligencia cultural (CQ) le permite prosperar en diversas culturas. Utilice esta plantilla PPT para presentar un tablero de inteligencia cultural que proporcione información cuantificable sobre la cultura corporativa. Esta diapositiva ayudará a los directores ejecutivos y líderes de equipo a comprender, evaluar y rediseñar la cultura para permitir el crecimiento empresarial. Incluye KPI como calificaciones de CQ, calidad del trabajo en equipo, eficiencia del equipo, iniciativa del equipo y nivel de compromiso, entre otros, para proporcionar una instantánea de los conocimientos críticos para el negocio. ¡Descargar ahora!
DIÁLOGO, CLAVE DE APERTURA
Se necesitan sólidas habilidades de comunicación intercultural para discutir y mediar las diferencias culturales individuales. Utilice las poderosas y bien documentadas plantillas de PowerPoint de SlideTeam para animar a su equipo y empresa a respetar las diferencias individuales y establecer líneas claras de comunicación. Estas plantillas lo guiarán bien a medida que recorre el camino hacia una comunicación comercial intercultural exitosa.
PD Consulte nuestro Módulo integral de capacitación en comunicación no verbal para ayudarlo a capacitar a sus empleados para que comprendan su lenguaje corporal.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
1. ¿Cuáles son los cuatro elementos esenciales de la comunicación intercultural?
Comprender las costumbres comerciales, las creencias y las técnicas de comunicación es esencial para la comunicación intercultural en el lugar de trabajo. Este tipo de comunicación incluye cuatro componentes fundamentales:
Desarrollar la conciencia para mejorar su capacidad de interactuar con personas de orígenes culturales.
Realizar investigaciones para sentar las bases de relaciones más estrechas. Intentar comprender las culturas de los demás para interactuar y participar de manera eficiente.
El lenguaje juega un papel vital en la comunicación intercultural. Muestra su comprensión y compasión.
La comunicación depende en gran medida de la apertura . Siéntase libre de expresar su ansiedad y pedir comentarios.
2. ¿Cuáles son ejemplos de comunicación intercultural?
La comunicación intercultural es el intercambio de ideas entre personas de diversos orígenes, como edad, nacionalidad, etnia, etc. Se expresa a través de palabras, gestos y lenguaje corporal.
Ejemplos:
Comprende que los japoneses cierran los ojos para escuchar con atención durante una discusión. No debe interpretarse como retiro. Cerrar los ojos indica respeto por el punto de vista del hablante o interés en lo que está diciendo.
En los Estados Unidos, un camarero o estilista no debe esperar una propina de un turista australiano. Las propinas por tales servicios no son habituales en su país.
3. ¿Cuáles son los consejos para una comunicación intercultural eficaz?
- Mantener modales que transmitan respeto a la otra persona.
- Habla despacio para que tu oyente tenga tiempo de traducir y digerir tus palabras mientras hablas.
- Participe en la escucha activa para evitar la pérdida o mala interpretación de información crucial.
- Hable entre ellos para hacer un punto, luego preste atención a las respuestas de los demás.
