0 Comment
Customer Reviews
آسف لإزعاجك بهذه المدونة القائمة على الأسئلة حول Diversity Training ، لكن الأمر يتطلب اهتمامك الفوري. في عالم موحد ومتجانس بشكل متزايد ، أنت ، بالأحرى جميعًا ، تتجه نحو حجم واحد يناسب جميع أشكال إدراك البشر. التنوع ، في ظل الكثير من التشدق بالكلمات ، هو في الواقع مفهوم يستعصي على الفهم الحقيقي. هذا مصدر قلق خاص عندما يتم إدخال التنوع في أي مجموعة ، لا سيما في تلك التي يحركها الغرض مثل الأعمال التجارية. لسوء الحظ ، يُساء فهم التنوع للأسباب الثلاثة التالية:
- عرض التنوع كمتطلب امتثال فقط أو خانة اختيار يتم تحديدها في قائمة
- عدم إيلاء الاهتمام الكافي للتحيزات والأحكام المسبقة والسلوك التمييزي في مكان العمل ؛ هذا سامة وتكلفة التمييز معوقة ، حيث وجدت العديد من الشركات الطريق الصعب
- الافتراض الأرثوذكسي غير الخيالي بأن مؤشرات التنوع ونجاح الأعمال غير مترابطة.
في هذه المدونة ، سنحاول الإجابة على جميع أسئلتك حول التدريب على التنوع. ستكون المدونة هي مستندك المرجعي الذي يمكنك الرجوع إليه بشأن كل ما يمكن معرفته حول التدريب على التنوع.
بالمناسبة ، " آسف على إزعاجك" هو عنوان أحد أفلام هوليوود لعام 2018. يعد هذا الفيلم مصدرًا للجامعات في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك جامعة كاليفورنيا ، لما تتميز به من تنوع لاذع ومظلم. أكثر حوار مؤلم في الفيلم ، من أحد كبار السن السمراء إلى المتصل عن بعد من عرقه ، "تحدث بصوتك الأبيض ؛" رن وما زال يدق العديد من أجراس الإنذار.
فيما يلي إجابات لجميع الأسئلة التي يبحث عنها مديرو الأعمال والرؤساء التنفيذيون وأساتذة الجامعات وغيرهم أثناء بذلهم جهودهم لفهم ومن ثم إدخال التنوع في مكان العمل.
الرجاء النقر فوق السؤال الذي تريد الإجابة عليه أو قراءته كمدونة واحدة شاملة. تحتوي كل إجابة على 100 كلمة فردية فقط. الإجابات شاملة ويمكن الاعتماد عليها وتناسب الأنشطة الجماعية بسهولة.
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
ما هو تدريب التنوع؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
التدريب المتنوع يدور حول إضفاء الطابع المؤسسي على العمليات التي تؤدي إلى تغيير إيجابي كبير في موقف القوى العاملة تجاه العمل والتواصل الاجتماعي مع مجموعة متنوعة من الناس. يهدف التدريب المتنوع إلى تشجيع وتحفيز القوى العاملة لديك للانتقال من اللامبالاة إلى التعاون النشط مع أشخاص من مختلف الأديان والخلفيات والمعتقدات الثقافية. يجب أن يحتوي برنامج التدريب الجيد على التنوع على عدد كبير من الأنشطة الموجهة نحو الاعتراف بالتحيز كعنصر عرض خاص به. يهدف التدريب المتنوع إلى تعزيز فهم كيفية مساعدة الأشخاص ذوي الثقافات والمعتقدات المتنوعة في بناء فريق أقوى من مجموعة من الأشخاص ذوي الخصائص المتشابهة مجتمعين معًا. التنوع هديتنا من الطبيعة. نحتاج أن نعتز به ونعتز به.
ما هو أحد الأهداف الرئيسية لتدريب التنوع؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
برنامج التدريب المتنوع له ثلاثة أهداف رئيسية. الأول هو خلق شعور بالفهم لكيفية خلق جو في مكان العمل حيث التنوع ، والشمول ، والانتماء ، والمساواة هي الركائز الأساسية لممارسة الأعمال التجارية. والثاني هو قبول الحقيقة الصعبة إلى حد ما وهي أن التحيزات منتشرة بالكامل والتفكير السحابي ، خاصة عندما تقوم المنظمات بالتجنيد. والثالث هو تزويد قادة الأعمال بالقدرة على بناء سياساتهم الخاصة على التنوع. من بين هؤلاء ، تظل التحيزات والاعتراف بها الهدف الذي يمهد الطريق لمراحل أخرى. والنتيجة الرئيسية ، بالطبع ، هي ضمان القبول الكامل والطبيعي للتنوع عبر المنظمات.
ما هي بعض الطرق المختلفة التي يتم بها التدريب على التنوع؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
يعتمد أسلوب ومضمون أي برنامج تدريبي متنوع على هدفه النهائي. يجب أن يتم تصميم هيكل التدريب على التنوع ونغمته والهدف منه وفقًا للهدف النهائي المتمثل في التعامل مع الاختلافات على أنها طبيعية وأن تكون أكثر قبولًا للتنوع. إن أبسط طريقة لإجراء تدريب التنوع هو النظر إليه على أنه إجراء برنامج توعية. والثاني هو تزويد القوى العاملة لديك بالمهارات اللازمة لتطوير مهارة القيادة الشاملة من خلال التدريب على التنوع. يهدف برنامج التدريب المتنوع أيضًا إلى إجراء تدقيق لمدى تنوع الشركة بالفعل.
هل التدريب على التنوع يعمل؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
بالطبع ، التدريب على التنوع يعمل. من أفضل الأمثلة التي عُرف عنها أنها تساعد الشركات هو تصحيح الصورة الذي أحدثته لشركة Starbucks بعد حادث عنصري في أحد منافذ بيعها في أبريل 2018. وقد بدأت شركة Fortune 500 ، التي شعرت بالقلق من الحادث ، ببرنامج تدريبي للقتال التحيز العنصري لعمالها البالغ عددهم 175000 عامل ولم يشهد أي تكرار. تشير البيانات إلى أن الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500 التي لديها ثلاثة مديرين على الأقل كنساء قد أبلغت عن زيادة بنسبة 53٪ في عائد الاستثمار (ROI). في الشركات ذات التنوع فوق المتوسط ، يكون تفاعل الموظفين أفضل بنسبة 50٪ تقريبًا من المؤسسات الأخرى.
ما السبب الذي تقدمه المنظمة لإجراء تدريب على التنوع؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
لم يعد إجراء التدريب على التنوع خيارًا بعد الآن ، حيث يرى الرؤساء التنفيذيون للأعمال فوائده في الإنتاجية ومعنويات الموظفين والقدرة على التخلص من حواجز الطرق التشغيلية. هذه هي بعض الأسباب التي تجعل المنظمات تقدم اليوم لتبدأ بكامل قوتها في التدريب على التنوع. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج معظم الشركات إلى إجراء تدريب متنوع كشرط للامتثال. سيكون الوضع المثالي عندما لا تحتاج المنظمات إلى إعطاء أي سبب واضح لإجراء برنامج تدريبي متنوع ؛ سيصبح جزءًا من تقويمهم ويصبح جزءًا من حمضهم النووي. يجب أن تكون حساسًا ثقافيًا ومدركًا للتنوع ، تمامًا كما أن مهارات الحوسبة غير قابلة للتفاوض في عالم الأعمال اليوم.
ما هي الدورة التدريبية للتنوع الثقافي؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
ترى الدورة التدريبية للتنوع الثقافي الثقافة كجزء من هوية الشخص وتساعد الشركات على تقدير العالم الأوسع والأكثر تنوعًا. هذا مجال حساس يحتاج الأفراد الذين يصممون برنامج التنوع إلى مراعاته. النموذج الذي يستخدم كأساس لهذا التدريب هو نظرية الأبعاد الثقافية لهوفستد. قدم الباحث الهولندي غيرت هوفستد هذه النظرية في عام 1980. وينظر نموذج هوفستد إلى التنوع الثقافي في مكان العمل على ستة معايير ، أحدها هو مسافة القوة.
نموذج آخر جمعه Derald Wing Sue يعتمد على مصفوفة 3x3x3 حيث ندرس التركيز الوظيفي للمؤسسة ، والحواجز ، والكفاءات.
أي مما يلي هو الهدف الرئيسي لبرامج التدريب المتنوعة التي تركز على السلوك؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
يجب أن تعمل برامج التدريب المتنوعة التي تركز على السلوك ، ثم تغيره ، على استراتيجية من أربعة محاور. الهدف من تدريب التنوع المستهدف هو ضمان الإبقاء على تشكيل التحيز عند الحد الأدنى. كما يتعين عليه عرض الاستراتيجيات وإظهار أنشطة عملية بسيطة لتجنب القوالب النمطية والتحيز قبل أن تتبلور في عواطف. إذا كان بإمكان برنامج تدريبي متنوع أن يكسر حلقة التحيزات التي تتحول إلى قوالب نمطية ، والتي تتطور إلى تحيزات ، ثم تظهر في السلوك التمييزي ، فإن التدريب يستحق وزنه ذهباً.
كيف يبدو التدريب الشامل أو التنوع؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
يجب أن تكون ورشة العمل التدريبية الشاملة أو المتنوعة تمرينًا مقنعًا في تحقيق الذات ، ممزوجًا بأنشطة محفزة فكريًا. التدريبات الجماعية هي أفضل طريقة لبدء برنامج تدريبي متنوع. لضمان وجود عنصر المفاجأة ، يحتاج المدرب إلى السماح لظهور التحيزات ومساعدة الأفراد على تشريح هذه المفاهيم والافتراضات السامة. يجب أن يكون التدريب المتنوع تمرينًا مليئًا بالمرح مليئًا بالحكايات ؛ في كثير من الأحيان ، يمكن للفكاهة أن تفعل ما لا تستطيع المعرفة المجردة. الهدف من أي تدريب تنوع هو إحداث تغيير في المواقف والسلوك بطريقة تفاعلية وطبيعية. يعد السعي وراء الآراء المتنوعة واحترامها أمرًا بالغ الأهمية ، حتى من الأشخاص الذين يمارسون التمييز.
كيف يتأثر تنوع القوى العاملة بشكل مباشر بالتوظيف والاختيار والتوجيه والتدريب؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
التوظيف هو أحد البوابات الرئيسية حيث تتاح للمنظمات الفرصة لإعطاء دفعة لجهودها أو إيقافها لتكون أكثر تنوعًا وشمولية. على سبيل المثال ، إذا لم تطرح عملية التوظيف أسئلة معيارية قائمة على المهارات أثناء المقابلة ، فهناك احتمال أن تقع في فخ التحيز للتأكيد. يعني هذا التحيز أنك ترفض مرشحًا لأنك عملت بجد لإيجاد دليل لرفضه ووجدته. ستعني هذه العيوب في تصميم التوظيف أن متطلبات التنوع الخاصة بك لن يتم الوفاء بها أبدًا. في التوجيه والتدريب قبل الإعداد ، يجب نصح المرشحين لرؤية التنوع على أنه ميزة. يجب نصحهم أيضًا بالتعاون مع أشخاص من جميع المجموعات العرقية والتوجهات الجنسية والآراء السياسية.
كيف تحصل من خلال تدريب التنوع؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
لا يُقصد من التدريب المتنوع أن يتم جمعه ككأس أو شهادة زينة. التنوع كيان حي ومتنامي يحتاج إلى رعاية ورعاية لتحقيق النجاح في الأعمال التجارية. إذا كنت جزءًا من برنامج تدريبي متنوع في مكان العمل ، فاعتبره فرصة لتعلم مهارة أساسية من شأنها أن تساعد في تقدم حياتك المهنية. إن امتلاك عقل متفتح يحب التفاعل مع أشخاص متنوعين هو الشعار الذي يجب تذكره. شارك في جميع الأنشطة التفاعلية والاستبطان الذاتي الذي يتيح لك التدريب المتنوع الانغماس فيه. استمتع واستوعب الدروس المستفادة من التدريب المتنوع وجني مكافآت ضخمة ، على الصعيدين الشخصي والمهني.
ما هي ميزة حصول شركة ما على تدريب متنوع لعمالها؟
الرجاء النقر هنا لتنزيل منهجنا التدريبي الشامل حول التنوع والشمول والإنصاف.
من خلال برنامج تدريب متنوع جيد التنسيق ومدروس ، يمكن للشركات الوصول إلى مجموعة أكبر من المواهب. بالإضافة إلى ذلك ، فقد وثقت الدراسات أن مكان العمل المتنوع يشهد زيادة في مشاركة الموظفين وثقتهم. مع التنوع عنصرًا رئيسيًا ، تتوفر أيضًا وجهات نظر جديدة وابتكار داخليًا. هناك تحسين صنع القرار وتحسين الأداء. أخيرًا ، يضفي مكان العمل المتنوع الشركات ذات الكفاءات الرئيسية للتنوع والقيادة الشاملة والإنصاف التي تؤدي إلى نتائج أعمال وأرباح أقوى.
الأسئلة والأجوبة والعالم الأوسع
حتى مع استمرار التنوع والشمول والإنصاف في كونها الكلمات الطنانة اليوم ، ستعمل الشركات بشكل جيد على فهمها بشكل صحيح في المرة الأولى. في نهاية اليوم ، يعتبر قبول التنوع موقفًا بقدر ما هو مهارة يمكنك تعلمها. يعتبر الموقف الجيد والإيجابي من الزملاء في مكان العمل ميزة كبيرة لجهودك التدريبية المتنوعة.
أثناء قيامنا بتقديم عطاءات ، يمكنك معرفة المزيد عن مجال آخر ، خدمة العملاء ، ذو أهمية حاسمة للشركات هنا ؛ وإغراق أسنانك في عالم مليء بالعصائر من التحيزات وكيفية القضاء عليها هنا .
إذا كنت ترغب في مشاركة أفكارك ، يرجى القيام بذلك من خلال قسم التعليقات أدناه.
قم بتنزيل ملف PDF المجاني للتدريب على التنوع .
