تم التحديث في عام 2023] أفضل 13 نموذجًا لتقديم اتصالات إدارة التغيير في مؤسستك

خلال مناقشة حول اتصالات إدارة التغيير ، قالت ليزا هانوم ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Beehive للاتصالات الاستراتيجية ، "يقاوم الموظفون التغيير ، ليس لأنهم يريدون منعه ، ولكن لأنهم لا يفهمون ذلك." ولم نتمكن من الاتفاق أكثر.

 

لا يمكن للمؤسسة أن تتخلص من فقدان الوظائف ، أو ترتيبات العمل ، أو الانتقال إلى المنصات الرقمية ، أو عمليات الدمج والاستحواذ ، أو تخفيض عدد الموظفين ، أو التهجير ، ولكن يمكنها إتقان فن التواصل الاستراتيجي.

 

يعتبر التواصل من أجل التغيير أكثر صعوبة من التغيير نفسه ، لا سيما في سياق المنظمة. ما يهم ليس ما تقوله ولكن كيف تقوله.

 

من المؤكد أن التغيير ثابت وإيجابي في الغالب للمؤسسة. ولكن مثل شخص يكافح من أجل التكيف مع تغيير المنزل (حتى عندما يكون أكبر وأفضل) ، يشعر الموظفون بعدم الأمان وعدم الارتياح لفكرة ترك الممارسات المطولة.

قراءة ذات صلة: أفضل 25 نموذجًا لإدارة التغيير الاستراتيجي للتطور والبقاء

لذلك ، لمساعدتك على التفاعل مع أصحاب المصلحة والموظفين لديك لإجراء انتقالات سلسة ، نقدم لك أفضل قوالب اتصالات إدارة التغيير. يمكنك تحريك مشاعر موظفيك في الاتجاه الصحيح باستخدام هذه التصميمات الإستراتيجية لإظهار عزيمتك.

 

تغيير قوالب اتصالات إدارة لشرح التحول الاستراتيجي الخاص بك

 

عندما أجرت Microsoft تغييرًا في القيادة ، وتم تعيين ساتيا ناديلا في منصب الرئيس التنفيذي ، كانت خطوته الأولى هي إرسال بريد إلكتروني يعالج التحول النموذجي. كان البريد الإلكتروني متوازنًا تمامًا ، ولم يكن مطولًا للغاية ولكنه فعال وحتى الآن يعتبر المثال الأكثر تقديرًا لاتصالات إدارة التغيير.

 

ويمكنك أيضًا البدء في بناء قصتك الانتقالية لجذب الموظفين وأصحاب المصلحة على الفور ، باستخدام القوالب المعروضة أدناه. استخدم عروض PowerPoint التقديمية هذه لتقديم الجزء الواقعي من التغييرات بطريقة جذابة وغنية بالمعلومات. إلى جانب ذلك ، ستجعل هذه الوسائل البصرية قصتك لافتة للنظر ولا تنسى.

 

لذلك ، دعونا نتعمق!

 

النموذج 1: نموذج خطة اتصالات إدارة التغيير

 

باستخدام هذا العرض التقديمي الشامل لـ PPT ، ستتمكن من مناقشة جداول الأعمال والإجراءات والجدولة ومجموعة الأدوات المتضمنة في تنفيذ إدارة التغيير. احصل على هذه الأداة المساعدة القابلة للتحرير والمتوافقة مع جميع برامج العروض التقديمية.

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 2: تخطيط خطة اتصالات إدارة التغيير من صفحة واحدة

 

إليك قالب اتصال لإدارة التغيير من صفحة واحدة لنقل تحولات جميع أصحاب المصلحة مع مؤسستك إلى جانب الجداول الزمنية للتنفيذ. اذكر الأقسام والعمليات التي تخضع للتغييرات بهذا التصميم المختصر والمهني القابل للتعديل تمامًا وجاهز للاستخدام. الساعة على رابط التنزيل أدناه.

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 3: خارطة طريق خطة اتصالات إدارة التغيير

 

قم بإنشاء خارطة طريق لتنفيذ إدارة التغيير داخل مؤسستك باستخدام قالب PPT الرسومي هذا. قم بإعداد جدول زمني لخطة اتصال التغيير باستخدام هذا البرنامج القابل للتعديل تمامًا والمتوافق مع برامج العروض التقديمية الأكثر شيوعًا بما في ذلك العروض التقديمية من Google. قم بتنزيل تخطيط PPT هذا المتاح الآن في تخطيطات قياسية وشاشة عريضة.

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 4: مصفوفة أدوات الاتصال لإدارة التغيير

 

سيساعدك قالب PPT هذا على تقييم الصناعة والمجموعات والشركات والأفراد لصياغة مصفوفة اتصال ناجحة. يمكنك تنزيل هذا النموذج القابل للتخصيص بالكامل واستخدامه على الفور. لذا اضغط على الرابط الآن!

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 5: تغيير قنوات خطة اتصالات الإدارة

 

من الضروري إبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع بكل التغييرات التي تحدث في مؤسستك. لذلك ، استخدم قالب PowerPoint الخاص بالمحتوى هذا لتطوير استراتيجية تركز على العلاقة لنمو شركتك. يسلط هذا التصميم الضوء على القنوات الخاضعة للسيطرة المباشرة للإدارة بوضوح. لذا قم بتنزيله على الفور!

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 6: تغيير خطة الاتصال مع مسؤولية أصحاب المصلحة

 

يتيح لك قالب PPT هذا إنشاء خطة لتنفيذ استراتيجية الاتصال الخاصة بإدارة التغيير. يقدم لك الخطوات اللازمة بطريقة مبسطة ومنظمة. لذا قم بتنزيل هذا العرض التقديمي لإدارة مسؤولية أصحاب المصلحة. انقر أدناه!

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 7: تغيير اتصالات الإدارة بالقنوات الخاضعة للسيطرة المباشرة للإدارة

يقدم هذا النموذج وصفاً مفصلاً للقنوات المباشرة وغير المباشرة الخاضعة لسيطرة الإدارة. حتى تتمكن من تتبع استراتيجية الاتصال الخاصة بك وفعاليتها من خلال الاستفادة من قالب PPT هذا. تحميله الآن!

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 8: نموذج لتنفيذ خطة إدارة الاتصال والتغيير

 

قم بتطوير إطار عمل لإنشاء وتنفيذ التغيير بنجاح باستخدام هذا النموذج المدروس جيدًا والمنسق بشكل احترافي. سيساعدك على تدريب الموظفين وتقييم مجالات المشاكل في عمليات عملك لزيادة الكفاءة. لذلك دون مزيد من اللغط ، انقر على رابط التنزيل الآن!

 

 

التحميل الان!

 

نموذج 9 عملية تنفيذ تعرض نموذج تغيير الاتصال

 

قم بتمييز تدفق عملية اتصال إدارة التغيير بمساعدة قالب PowerPoint هذا. سيشارك هذا القالب الجاهز للمحتوى جميع الخطوات الرئيسية ، بما في ذلك الاجتماع الافتتاحي والتدريب ومتطلبات سير العمل وتطوير سير العمل والتكامل واختبار قبول المستخدم والاختبار المباشر. فقط اضغط على الرابط أدناه واستخدمه لصالحك!

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 10: لوحة معلومات إدارة تغيير الاتصال KPI

 

قم بإنشاء لوحة مؤشرات أداء رئيسية جذابة وغنية بالمعلومات لاستراتيجية الاتصال الخاصة بك عن طريق نشر قالب PowerPoint الجاهز للاستخدام. هذا القالب هو الخيار الصحيح لتشغيل برامج التغيير الخاصة بك بسلاسة. لذلك ، قم بتنزيله في بضع خطوات فقط بالنقر فوق الارتباط أدناه!

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 11: تغيير اتصالات الإدارة باستخدام نموذج Customer Insight

 

افهم مفهوم العنصر المعلوماتي في إدارة التغيير بمساعدة قالب PowerPoint المصمم بخبرة. علاوة على ذلك ، يمكنك التحدث عن فرص رؤية العملاء من خلال استخدام تصميم PowerPoint الإبداعي هذا. احصل على هذه الشريحة المذهلة من خلال النقر على رابط التنزيل أدناه!

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 12: خطوات إنشاء نموذج خطة إدارة التغيير والاتصال

 

باستخدام هذا النموذج ، يمكنك تقييم الموقف والأشخاص والقنوات والاحتياجات لتنفيذ اتصالات إدارة التغيير الفعالة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التعرف على جميع التكتيكات لإنشاء خطة عمل ناجحة عن طريق تنزيل قالب PowerPoint هذا. اظغط على الرابط ادناه!

 

 

التحميل الان!

 

النموذج 13: نموذج لتبسيط اتصالات إدارة التغيير

 

اختر هذا النموذج لتقييم مواقف أصحاب المصلحة وكيف ستتأثر. سيساعدك هذا النموذج في فك ترميز طرق طرح التغييرات الجديدة وكذلك توصيلها بشكل فعال. لذلك ، قم بتنزيله للاستفادة من جودته وبياناته ومرئياته.

 

 

التحميل الان!

 

لا يمكن للتغيير أن يحدث أي تأثير حقيقي ما لم يكن أصحاب المصلحة والموظفون مستعدين للقبول والتكيف. ومع ذلك ، هذا ممكن فقط إذا:

 

• ضع خطة اتصال مناسبة لثقافة عملك
• توصيل الغرض من التغيير بنجاح
• اجعل أصحاب المصلحة واثقين من خطتك
• اجعل الاتصال ذو اتجاهين واسمح بجلسات الأسئلة والأجوبة
• قدم أدوات مناسبة لموظفيك لتنفيذ التغييرات

 

لذا ، إذا كنت على استعداد لتعلم وتنفيذ أساليب الاتصال الناجح لإدارة التغيير ، فستساعدك هذه القوالب الحصرية بالتأكيد. قم بتنزيلها واستخدامها لإعداد إطار عمل التحول الخاص بك .

 

ملاحظة:  لا تعمل المؤسسات دائمًا بسلاسة والإدارة والعمليات ملزمة بإغلاق الأبواق. لتسهيل هذه الأوقات ، قمنا بتصميم هذه المدونة المليئة بالقوالب لتوجيه المؤسسات في التصعيد في الوقت المناسب ووقف تصعيد النزاعات من أجل حلها السريع.

أسئلة وأجوبة حول خطة اتصالات إدارة التغيير

ما هو الاتصال بإدارة التغيير؟

اتصالات إدارة التغيير هي عملية تخطيط وإنشاء وتسليم الرسائل المتعلقة بمبادرة التغيير داخل المنظمة. الهدف من اتصالات إدارة التغيير هو تسهيل تبني التغيير وتقليل المقاومة وتعزيز فهم التغيير وقبوله.

 

تتضمن اتصالات إدارة التغيير عادةً الخطوات التالية:

 

1. التخطيط: تحديد أصحاب المصلحة الذين سيتأثرون بالتغيير ، وتحديد الرسائل الأساسية للتواصل ، ووضع خطة اتصال.
2. تكوين الرسائل: تطوير رسائل واضحة وموجزة ومقنعة تشرح أسباب التغيير والنتائج المتوقعة والتأثير على أصحاب المصلحة.
3. إيصال الرسائل: إيصال الرسائل من خلال مجموعة متنوعة من القنوات ، مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية والاجتماعات المفتوحة والمحادثات الفردية.
4. الاستماع والرد: الاستماع إلى ردود الفعل والمخاوف من أصحاب المصلحة ، والرد على الأسئلة والقضايا في الوقت المناسب وبطريقة شفافة.
5. المراقبة والتقييم: مراقبة فعالية خطة الاتصال وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

يعد الاتصال الفعال لإدارة التغيير ضروريًا لمبادرات التغيير الناجحة ، حيث يساعد على بناء الثقة والتفاهم بين أصحاب المصلحة ويمكن أن يقلل من مقاومة التغيير.

ما هي العناصر الخمسة لتواصل التغيير؟

5 نقاط اتصال التغيير هي:

1. الغرض: الغرض من التغيير ، وسبب ضرورته ، وكيف يتماشى مع المهمة والأهداف العامة للمؤسسة.
2. الصورة: صورة واضحة لما سيبدو عليه التغيير ، وكيف سيتم تنفيذه ، والنتائج المتوقعة.
3. الخطة: خطة مفصلة تحدد الخطوات اللازمة لتنفيذ التغيير ، بما في ذلك الجداول الزمنية والموارد والمسؤوليات.
4. الجزء: دور ومسؤوليات كل صاحب مصلحة مشارك في التغيير ، بما في ذلك القادة والمديرون والموظفون والشركاء الخارجيون.
5. الأداء: كيف سيتم قياس وتقييم نجاح التغيير ، وما هي المقاييس التي سيتم استخدامها لتحديد ما إذا كان التغيير قد حقق أهدافه.

ما هي مراحل إدارة التغيير؟

تتضمن مراحل إدارة التغيير عادةً ما يلي:

 

1. الوعي: المرحلة الأولى من إدارة التغيير هي الوعي ، حيث تحدد المنظمة الحاجة إلى التغيير وتنقل رؤية وأهداف مبادرة التغيير لأصحاب المصلحة.
2. التخطيط: المرحلة التالية هي التخطيط ، حيث تضع المنظمة خطة لتنفيذ التغيير ، بما في ذلك تحديد الموارد اللازمة ، وتطوير الجداول الزمنية ، وتحديد كيفية إبلاغ التغيير إلى أصحاب المصلحة.
3. التنفيذ: المرحلة الثالثة هي التنفيذ ، حيث تبدأ المنظمة في وضع خطة التغيير موضع التنفيذ. يتضمن ذلك تدريب الموظفين وتحديث العمليات والإجراءات وإجراء أي تغييرات ضرورية على الأنظمة والبنية التحتية.
4. المراقبة: المرحلة الرابعة هي المراقبة ، حيث تقوم المنظمة بتتبع التقدم نحو أهداف مبادرة التغيير ، وتحدد أي قضايا أو تحديات تطرأ.
5. التقييم: المرحلة النهائية هي التقييم ، حيث تقوم المنظمة بتقييم فعالية مبادرة التغيير ، وتحديد ما إذا كانت قد حققت أهدافها ، وتحديد أي فرص لمزيد من التحسين.

ما هي خطط إدارة التغيير الستة؟

المكونات الستة لخطة إدارة التغيير هي:

 

1. الرؤية والأهداف: رؤية واضحة ومقنعة لمبادرة التغيير وأهداف وغايات محددة سيتم تحقيقها من خلال التغيير.
2. تحليل ومشاركة أصحاب المصلحة: تحديد أصحاب المصلحة الذين سيتأثرون بالتغيير ، واستراتيجيات المشاركة والتواصل معهم طوال عملية التغيير.
3. خطة الاتصال: خطة شاملة لإبلاغ أصحاب المصلحة بمبادرة التغيير ، بما في ذلك الغرض والفوائد والأثر والجدول الزمني للتغيير.
4. خطة التدريب والتطوير: خطة لتدريب الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين على العمليات والأنظمة والسلوكيات الجديدة التي تتطلبها مبادرة التغيير.
5. خطة إدارة المقاومة: خطة لتحديد المصادر المحتملة لمقاومة التغيير ، واستراتيجيات للتخفيف من المقاومة وإدارتها لضمان التطبيق الناجح للتغيير.
6. خطة المراقبة والتقييم: خطة لرصد وتقييم تقدم وفعالية مبادرة التغيير ، وإجراء التعديلات حسب الحاجة.