Plantillas PPT de Mezcla de Marketing para Crear una Estrategia de Marketing Imbatible

Toda marca o negocio quiere convertirse en líder del mercado. Para eso, necesita atraer a la mayor cantidad de clientes que existen. Para lograr lo mismo, necesita tener una estrategia de marketing inmejorable. El modelo Marketing Mix ayuda a los especialistas en marketing a planificar una oferta sólida de productos o servicios que alcance todas las notas correctas con el público objetivo.

La mezcla de marketing se refiere a las estrategias o planes que formula una empresa para aumentar el conocimiento sobre sus productos o servicios. También se conoce como las 4P del marketing : producto, precio, plaza y promoción, ya que la estrategia de marketing mix es una combinación de estos cuatro elementos. En el caso de un servicio, la mezcla de marketing se convierte en 7P de marketing y otras tres P son: evidencia física, personas y procesos.

Descargue las 4 P de Marketing Mix (Diapositiva 4 de la presentación completa)

El conocimiento de estas P es imprescindible para que todo vendedor desarrolle una estrategia de marketing exitosa. Veamos cada uno en detalle:

Las 4 P del marketing: mezcla de marketing de productos

Product Marketing Mix, como discutimos anteriormente, es una combinación de estas 4 P:

1) Producto: El producto que se vende es el elemento más importante en la mezcla de marketing. ¿Cuál es el valor funcional del producto? ¿Qué necesidades y deseos de los clientes satisface? ¿Cuál es su propuesta única de venta (PVU)? Sin el conocimiento sólido de esto, otros P en la mezcla no podrán agregar mucho impacto a la estrategia de marketing. Todos los atributos del producto se encuentran bajo este elemento:

Funcionalidad / Características
Apariencia
Calidad
embalaje
Marca
Garantía
Servicio de ayuda

2) Precio: Se refiere al valor que le pones a tu producto. La formulación de la estrategia de precios correcta depende de una serie de factores, como el costo de producción, la estrategia de precios de la competencia, la capacidad de pago del mercado objetivo, la oferta y la demanda, la personalidad de la marca, etc. Abarca los siguientes aspectos:

Precio de lista
Descuentos
asignaciones
Financiación
Opciones de arrendamiento

Estrategias de precios:

En términos generales, existen tres enfoques para fijar el precio de un producto:

Precios orientados a costos: el margen de beneficio se suma al costo de producción
Precios basados en el cliente: los precios se deciden sobre la base de lo que el segmento de mercado puede pagar por el producto.
Precios de la competencia: los precios establecidos por los competidores influyen en la estrategia de precios de la empresa.

Descargar estrategias de fijación de precios de productos (diapositiva 13 de la presentación completa)

Veamos las tácticas de fijación de precios con cierto detalle:

# 1- Precio descremado: si usted es el primero en lanzar un producto en el mercado, inicialmente puede cobrar un precio alto y luego reducirlo a medida que más competidores se unen al mercado. Esta es una estrategia a corto plazo ya que eventualmente los competidores ingresarán a su mercado con productos similares. Esta estrategia atiende a una categoría de compradores conocidos como "adoptadores tempranos" e "innovadores" que compran rápidamente nuevos productos en el mercado sin preocuparse por su costo.
#2- Precios de Penetración:Esta estrategia es lo contrario de descremar los precios. Aquí ingresa al mercado con un precio de producto más bajo y luego aumenta el precio una vez que se establece la participación de mercado. Esta estrategia generalmente se sigue en un mercado sensible al precio y se realiza para atraer clientes de los rivales y hacer que cambien a su producto. Aunque esta estrategia genera menos ganancias que la reducción de precios, puede ser rentable a largo plazo, ya que ha establecido una gran participación de mercado que puede nutrir para repetir las ventas. Las “ofertas especiales para nuevos clientes” “ofertas de primera compra” son un ejemplo de esta estrategia.

#3- Líder de pérdidas: Usando esta estrategia, la empresa decide ofrecer un producto de bajo precio a un precio aún más bajo, incurriendo así en pérdidas. La razón detrás de esto es atraer clientes a su tienda y alentarlos a comprar también otros productos rentables. Esta es una técnica de promoción de ventas para aumentar las ventas.

#4- Precios psicológicos: una estrategia muy común empleada por el equipo de marketing. El precio se percibe como más bajo de lo que realmente es. Por ejemplo, un producto se entrega a $9,99 en lugar de $10. Se engaña a los clientes para que consideren que el precio es bajo a pesar de que es igual a $10. ¡Los clientes pueden ver a través de esto, pero aun así caer en la trampa!

N.º 5: fijación de precios de la competencia (aceptadores de precios): cuando hay varias empresas que ofrecen un producto similar a precios similares, esa se convierte en la "tarifa actual" de ese producto y su empresa no tiene más opción que aceptar ese precio por su producto. Luego, debe crear una ventaja competitiva utilizando otras P en la combinación de marketing.

3) Lugar: Se refiere a la dinámica de la ubicación. La llegada de Internet ha agregado una nueva dimensión al parámetro "lugar". Un producto ya no necesita pensar en la proximidad a los clientes objetivo para obtener un mayor alcance. Para muchos productos, sin embargo, la ubicación correcta y la ubicación correcta de los productos sigue siendo un factor clave para ganar. El sector minorista otorga gran importancia a colocar los productos más cerca del nivel de los ojos y cerca del punto de entrada para aumentar la probabilidad de más compras. El equipo de marketing garantiza que los materiales POP (Punto de compra) y la publicidad gráfica se coloquen en ubicaciones estratégicas para dirigirse a más clientes y aumentar su participación en el mercado. El elemento de lugar cubre:

Miembros del canal
Motivaciones del canal
convergencia de marketing
Ubicaciones, Logística
Niveles de servicio

4) Promoción: Se refiere a todas las actividades de promoción realizadas para dar a conocer el producto. La publicidad, las relaciones públicas, el boca a boca, la venta personal y otras formas de comunicación se incluyen en este elemento. Para resumir:

Publicidad
Venta personal
Relaciones públicas
Mensaje
Medios de comunicación
Presupuesto

Descargar Estrategias de promoción (Diapositiva 17 de la presentación completa)

Las actividades promocionales se pueden dividir en: Promoción por encima de la línea (ATL) y Promoción por debajo de la línea (BTL). ATL implica el uso de medios masivos como anuncios impresos, comerciales de televisión y anuncios de radio para aumentar la conciencia sobre el producto entre la audiencia masiva. La publicidad debajo de la línea es el uso de medios no masivos para dirigirse a clientes específicos. Incluye demostraciones de productos en centros comerciales u otros lugares públicos, presentaciones itinerantes, distribución de panfletos y folletos, y otros métodos de promoción no convencionales.

Descargue el Diagrama de Tipos de Promoción (Diapositiva 18 de la Presentación Completa)

Las 7 P del marketing: mezcla de marketing de servicios

Además de las 4 P de la mezcla de marketing de productos, la mezcla de marketing de un servicio tiene tres P adicionales, a saber, Personas, Procesos y Evidencia física .

5) Personas: tanto la audiencia interna como la externa se encuentran bajo la categoría de personas. El conocimiento del personal de la empresa, así como de sus clientes, puede ser útil para que el equipo de marketing cree mejores estrategias. Los especialistas en marketing deben conocer las preferencias del público objetivo de las empresas. Eso les ayudará a moldear su mensaje en consecuencia.

Las personas que trabajan en su organización son las que brindan servicio a sus clientes. Su formación, motivación y capacidad de comunicación tienen que ser de primer nivel para que tu servicio sea el mejor del mercado. El servicio de atención al cliente debe estar listo para ayudar a los clientes durante todo el día. El chat en vivo y el soporte a través de las redes sociales también deben estar disponibles. El comportamiento de los vendedores y el equipo de atención al cliente hacia los clientes puede ser un factor importante en el éxito de su servicio.

6) Proceso: el proceso incluye los sistemas y mecanismos mediante los cuales se ejecuta y entrega el servicio al cliente final. La entrega rápida y eficiente puede ser la USP de un servicio. Las empresas continúan expandiendo su red de entrega para ayudar a una entrega más rápida de sus servicios. El equipo de marketing puede utilizar la estrategia de proceso atrayendo clientes con ofertas de entrega en un día si la empresa tiene la capacidad para lograrlo.

7) Evidencia física: los servicios intangibles se pueden mejorar con servicios tangibles. En primer lugar, el entorno físico en el que se presta el servicio juega un papel muy importante a la hora de influir en la percepción del servicio por parte del cliente. Por ejemplo, el ambiente y los muebles utilizados en una cafetería harán que el servicio luzca moderno, clásico o simplemente aburrido. El sonido, los colores, el olor de un lugar evocan emociones que se asocian con la marca. Los letreros, símbolos, folletos, uniformes del personal, logotipos, etc. contribuyen a la construcción de la marca y un equipo de marketing emplea todas estas evidencias físicas para mejorar la experiencia de la marca y atraer a más clientes.

4 P a 4 C:

Robert F. Lauterborn propuso una extensión del modelo de mezcla de marketing. Dado que el cliente es el rey en un negocio, las cuatro P se reemplazan por 4 C que son:

Valor para el cliente: reemplaza el producto con un enfoque en cómo el producto satisface los deseos y necesidades del cliente
Costo: reemplaza el precio e incluye también el costo de oportunidad
Comunicación: reemplaza la promoción con un enfoque en un diálogo abierto con los clientes
Conveniencia: reemplaza la ubicación con un enfoque en la facilidad de comprar un producto

Los especialistas en marketing deben haber aprendido sobre todas estas estrategias de marketing durante su curso. Por simples que parezcan, son la base de una estrategia de marketing exitosa y el equipo de marketing debe tenerlos en cuenta en todo momento.

“El marketing ya no se trata de las cosas que haces, sino de las historias que cuentas.”- Seth Godin