0 Comment
Customer Reviews
يعد توليد عملاء محتملين رائعين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون تحديًا تجاريًا دائمًا. مع وجود قالب قمع العميل المحتمل المناسب ، يمكنك تحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء على المدى الطويل! في هذه المقالة ، سنناقش أفضل 5 قوالب قمع مع أمثلة وعينات حتى تتمكن من صياغة قمع قيادة قوي لعملك.
أفضل 5 قوالب قمع رئيسية لزيادة عملية التحويل
لمساعدتك على البدء في تعزيز تحويلات العملاء المحتملين ، قمنا بتجميع قائمة بأهم قوالب قمع العملاء المحتملين ، كاملة مع الأمثلة والعينات. توفر لك طبيعة القوالب القابلة للتخصيص بنسبة 100٪ المرونة المطلوبة لتحرير عروضك التقديمية. تمنحك الشرائح الجاهزة للمحتوى البنية التي تشتد الحاجة إليها.
دعونا نستكشف.
النموذج 1: نموذج قائد قمع مبيعات خماسي الطبقات
هناك العديد من أنواع مسارات تحويل المبيعات ، ولكن النوع الأساسي والأكثر استخدامًا هو قمع المبيعات المكون من خمس طبقات. يحتوي هذا النوع من القمع على خمس خطوات أو طبقات ، كل منها مصمم لاستهداف مرحلة مختلفة في رحلة المشتري:
- المستكشف: المرحلة الأولى من رحلة المشتري هي عندما يستكشفون مشكلة أو يحتاجون إليها. إنهم لا يبحثون بعد عن حل.
- جاثيرر: بمجرد أن يدركوا مشكلة أو حاجة ، سيبدأون في تطوير مصلحة في إيجاد حل. سيبدأون في البحث.
- المُقرر: في هذه المرحلة ، قرر المشتري إيجاد حل وهو جاهز للشراء. يقارنون الخيارات والموردين قبل اختيار الخيار الأفضل الذي يلبي احتياجاتهم.
- العميل: المرحلة الرابعة هي عندما يولد العميل.
- البطل: المرحلة النهائية هي عندما يصبح العميل معجبًا مخلصًا ويصبح جذوراً لمنتجك أو خدمتك. يستمرون في استخدام منتجك وقد يخبرون الآخرين عنه.
قم بتنزيل هذا النموذج الآن لتحويل العملاء المحتملين المتميزين إلى أبطال.
النموذج 2: لقطة لوحة تحكم KPI للتسويق تعرض المقاييس الرئيسية لمصادر مرور قمع العملاء المحتملين
إذا كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات ، فأنت تعلم أن إنشاء عملاء متوقعين ضروري للحفاظ على خط أنابيب المبيعات ممتلئًا ونقل عملاء جدد إلى التحويل. إذا كنت مسؤولاً عن إنشاء عملاء متوقعين أيضًا ، فمن المحتمل أن يكون لديك لوحة معلومات مليئة بالمقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع تقدمك.
ولكن ما هي المقاييس التي يجب أن تتبعها؟ وكيف يمكنك تخيلها بطريقة منطقية وتحكي قصة؟
هذا القالب عبارة عن لوحة معلومات تسويقية KPI تعرض مصادر حركة مرور قمع العملاء المتوقعين والمقاييس الرئيسية. تمنحك لوحة المعلومات هذه نظرة عامة حول المكان الذي يأتي منه العملاء المحتملون لمساعدتك في فهم المصادر الأكثر فاعلية.
النموذج 3: تطبيق مثال على قوالب PPT لقناة المبيعات المحتملين
يعد هذا خيارًا رائعًا لأولئك الذين يرغبون في عرض عملية مبيعاتهم في تطبيق الهاتف المحمول. تعد قوالب باوربوينت الخاصة بقمع المبيعات طريقة ممتازة لتتبع العملاء المحتملين للمبيعات والتأكد من متابعتك لهم. استخدم هذا القالب لرسم قمع مبيعات مخصص PPT Slide Deck ليناسب احتياجاتك الخاصة. سيساعدك وجود جميع المعلومات الضرورية في مكان واحد على فهم مكان كل عميل متوقع في عملية البيع.
بعض العناصر الشائعة التي يتم تضمينها عادة في PPT قمع المبيعات هي:
- قائمة بالعملاء الجدد المحتملين / العملاء المحتملين.
- نظام لتتبع تقدم كل عميل متوقع.
- طريقة لتسجيل جهة اتصال مع كل عميل متوقع (مكالمات هاتفية ، رسائل بريد إلكتروني ، استخدام ورقة جهات اتصال وما إلى ذلك)
- تاريخ البيع المتوقع لكل عميل متوقع.
باستخدام قالب PowerPoint هذا ، سيكون لديك خارطة طريق لتحويل العملاء المحتملين الرائعين إلى عملاء جدد ، ويمكنك التأكد من أنك تفعل كل ما هو ممكن لإجراء عملية البيع.
يساعدك التسليح بجميع المعلومات ذات الصلة على تجنب حدوث اختناقات في عمليتك حتى تتمكن من معالجتها. إذا كنت تتطلع إلى تبسيط عملية البيع وإغلاق المزيد من الصفقات ، فإن تنزيل PPT هذا يعد مكانًا رائعًا للبدء.
النموذج 4: خطة إطلاق المنتج لقناة البيع الرئيسية أهداف أعمال إدارة البائعين
يجب أن تكون أهداف عملك هي القوة الدافعة وراء خطة إطلاق منتج القمع الرئيسي. يجب أن يتماشى كل قرار تتخذه أثناء مرحلتي التخطيط والتنفيذ مع أهداف عملك.
عندما يتعلق الأمر بإدارة البائعين ، يجب أن يكون هدفك هو العثور على شركاء يزودونك بالمنتجات والخدمات والدعم الذي تحتاجه لإنجاح إطلاقك.
بمجرد تحديد أهداف عملك ، خذ بعض الوقت للبحث عن البائعين المحتملين. تأكد من فهمك لما يمكن أن يقدمه كل بائع. عندما تكون مستعدًا لبدء العمل مع البائعين ، تأكد من توقيع العقود التي توضح بالتفصيل التوقعات والإنجازات.
من خلال استخدام قالب PPT هذا ، ستتمكن من إنشاء إطلاق ناجح يحقق النتائج ويكون لديك أيضًا خطة قوية لإدارة البائعين.
النموذج 5: Salesforce CRM للوحة معلومات مسار التحويل
هناك العديد من الطرق لإعداد لوحة معلومات مسار تحويل العملاء المتوقعين في Salesforce ، ولكن إحدى الطرق للقيام بذلك هي استخدام الكائنات القياسية التي تأتي مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من Salesforce. . هذه الكائنات هي العميل المتوقع ، جهة الاتصال ، والفرصة.
العميل المحتمل: العميل المحتمل هو شخص أبدى اهتمامًا بمنتجك أو خدماتك ، لكن لم يتصل به / بها ممثل المبيعات بعد. في Salesforce ، عادةً ما يدخل فريق التسويق العملاء المحتملين في النظام.
جهة الاتصال: جهة الاتصال هي شخص اتصل به مندوب مبيعات. في Salesforce ، يتم إنشاء جهات الاتصال عندما يتم تحويل عميل متوقع إلى فرصة.
الفرصة: الفرصة هي بيع محتمل. في Salesforce ، يتم إنشاء الفرص عندما تكون جهة اتصال مؤهلة على أنها جاهزة للشراء.
نقاط البيانات الرئيسية التي تريد تتبعها للوحة معلومات مسار تحويل العميل المتوقع هي عدد العملاء المتوقعين وجهات الاتصال والفرص في كل مرحلة من مراحل مسار التحويل. كانت متوفرة في تخطيط PPT هذا. يمكنك أيضًا تتبع معدل التحويل من العملاء المتوقعين إلى جهات الاتصال ومن جهات الاتصال إلى الفرص. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى إنشاء بعض الحقول المخصصة لكل كائن. قم بتنزيل هذا النموذج القابل للتحرير من الرابط أدناه.
المبيعات: المرح إلى نفق الرؤية
تعد قوالب قمع ead أداة أساسية للشركات من جميع الأحجام والصناعات. من B2B إلى التجارة الإلكترونية ، يمكن أن يساعدك مسار تحويل الرصاص المصمم جيدًا في جذب المزيد من العملاء المحتملين الرائعين وتحويلهم إلى عملاء جدد وتنمية أعمالك في نهاية المطاف. لقد حددنا أفضل 5 قوالب قمع مع أمثلة وعينات من شأنها أن توفر لك مزيدًا من الوضوح حول كيفية التعامل مع مسارات التحويل الخاصة بك باستخدام إستراتيجية. مع وجود النموذج الصحيح في مكانه الصحيح ، لا يوجد حد لما يمكن أن يحققه عملك!
أسئلة وأجوبة حول مسارات تحويل الرصاص
ما هو قمع الرصاص؟
قمع الرصاص هو عملية تستخدم لتوليد عملاء متوقعين لفرص المبيعات من خلال أنشطة التسويق والإعلان. يبدأ مسار تحويل العملاء المحتملين بالوعي ، حيث يتعرض العملاء المحتملون لعلامتك التجارية لأول مرة. بعد ذلك ، عندما يتعلمون المزيد عن منتجك أو خدمتك ، ينتقلون إلى أسفل مسار التحويل نحو الاهتمام وأخيراً الشراء.
تستخدم العديد من الشركات قوالب قمع الرصاص لتتبع وقياس التقدم المحرز في كل مرحلة من مراحلها. . لدينا ، في SlideTeam ، مجموعة متنوعة من قوالب قمع العملاء المحتملين المتاحة ، ولكنها تتضمن جميعًا مقاييس رئيسية مثل العملاء المحتملين المتميزين ومعدل التحويل والتكلفة لكل عميل متوقع.
يمكن أن يساعدك تحديد نموذج مسار التحويل المناسب لعملك على فهم رحلة عميلك بشكل أفضل وتحديد مجالات التحسين.
لماذا يعتبر قمع توليد الرصاص مهمًا؟
كما هو مذكور ، فإن مسار تحويل العملاء المحتملين هو عملية تسويقية تساعدك على جذب الغرباء وتحويلهم إلى عملاء محتملين ، ويقودون إلى عملاء. إنها جزء مهم من إستراتيجية نمو أي شركة ، لأنها تتيح لهم استهداف ورعاية العملاء المثاليين من البداية.
مع وجود مسار لتوليد العملاء المحتملين ، يمكنك التركيز على جذب جمهورك المستهدف من خلال قنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات المدفوعة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك ، ثم رعايتهم بمحتوى قيم سيساعدهم على اتخاذ قرار الشراء.
في النهاية ، سيؤدي مسار إنشاء العملاء المحتملين الذي يتم تنفيذه جيدًا إلى المزيد من التحويلات والمبيعات. . كما أنه يساعدك على بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك.
كيف يمكنك توجيه القمع؟
عندما يتعلق الأمر بتحويل العملاء المحتملين ، هناك عدد من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها. ومع ذلك ، تُعرف إحدى أكثر الطرق فاعلية باسم مسارات تحويل الرصاص.
تتضمن مسارات تحويل الرصاص بشكل أساسي إنشاء نظام يتم بموجبه نقل العملاء المحتملين خلال سلسلة من الخطوات أو المراحل ، مع تصميم كل مرحلة لتأهيلهم أو استبعادهم. من خلال القيام بذلك ، فإنك تضمن أن العملاء المتوقعين الواعدين فقط هم من يتقدمون من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك ، ويتحولون في النهاية إلى عملاء.
ما هي الأنواع الثلاثة من العملاء المحتملين؟
الأنواع الثلاثة الأكثر شيوعًا للعملاء المحتملين هي الاتصال والاهتمام والبرد:
يتم إنشاء العملاء المحتملين للاتصال عندما يقدم عميل محتمل معلومات الاتصال الخاصة به لشركة ما ، عادةً استجابةً لإعلان أو نوع آخر من الاتصالات. على سبيل المثال ، قد يرى أحد الأشخاص إعلانًا عن منتج جديد عبر الإنترنت ويملأ نموذجًا لطلب مزيد من المعلومات. غالبًا ما يُطلق على هؤلاء العملاء المتوقعين أيضًا اسم العملاء المتوقعين الداخليين.
العملاء المحتملون المهتمون هم الأشخاص الذين أظهروا مستوى معينًا من الاهتمام بمنتج أو خدمة الشركة ولكنهم لم يجروا أي اتصال بعد. على سبيل المثال ، قد يزور شخص ما موقع ويب إحدى الشركات ويعرض صفحات حول أحد منتجاته. يُطلق على هؤلاء العملاء المحتملين الرائعين أحيانًا اسم العملاء المتوقعين المؤهلين للتسويق (MQLs).
العملاء المحتملين الباردون هم الأشخاص الذين لم يتفاعلوا مع الشركة على الإطلاق. على سبيل المثال ، قد يرى شخص ما إعلانًا لمنتج ما ولكن لا ينقر عليه أو يملأ أي نماذج. يميل تحويل هؤلاء العملاء المتوقعين إلى عملاء أصعب بكثير من تحويل جهات الاتصال أو العملاء المحتملين.
