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تعترف الأجهزة الطبية والصناعات الدوائية في الولايات المتحدة بالإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) كجزء أساسي من إدارة الجودة. أي انحراف عن قواعد CAPA يستدعي اتخاذ إجراءات جزائية بموجب القانون الفيدرالي.   يتضمن CAPA الوثائق التي تم إجراؤها لمعالجة عدم المطابقة واحتمالية حدوثها. إنها استراتيجية دفاعية يجب أن تمتلكها كل منظمة لتقليل الأضرار وإدارة المخاطر .   تم استخدام إطار 8D ، على […]

As indústrias de Dispositivos Médicos e Farmacêuticas nos EUA reconhecem as Ações Corretivas e Preventivas (CAPA) como parte essencial da gestão da qualidade. Qualquer desvio das normas da CAPA convida a ação penal sob a lei federal.   CAPA implica a documentação feita para lidar com não conformidades e sua probabilidade. É uma estratégia defensiva que toda organização deve […]

Les industries des dispositifs médicaux et pharmaceutiques aux États-Unis reconnaissent les actions correctives et préventives (CAPA) comme un élément essentiel de la gestion de la qualité. Tout écart par rapport aux normes CAPA invite à des poursuites pénales en vertu de la loi fédérale.   CAPA implique la documentation réalisée pour traiter les non-conformités et leur probabilité. Il s'agit […]

Die Medizingeräte- und Pharmaindustrie in den USA erkennt Korrektur- und Präventivmaßnahmen (CAPA) als wesentlichen Bestandteil des Qualitätsmanagements an. Jede Abweichung von den CAPA-Normen zieht strafrechtliche Schritte nach Bundesrecht nach sich.   Unter CAPA versteht man die Dokumentation, die durchgeführt wird, um Nichtkonformitäten und deren Wahrscheinlichkeit anzugehen. Es handelt sich um eine Verteidigungsstrategie, über die jedes Unternehmen verfügen muss, um […]

Las industrias farmacéutica y de dispositivos médicos en los EE. UU. reconocen las acciones correctivas y preventivas (CAPA) como una parte esencial de la gestión de la calidad. Cualquier desviación de las normas CAPA invita a la acción penal bajo la ley federal.   CAPA implica la documentación realizada para abordar las no conformidades y su probabilidad. Es una […]

أحدث جائحة COVID-19 تغييرات غير مسبوقة في رحلة العميل ، مما أدى إلى تغيير طريقة تفاعل المستهلكين مع الشركات. في عالم ما بعد الجائحة ، من الضروري للشركات فهم رحلة العميل الجديدة واغتنام الفرص لتقديم تجارب عملاء استثنائية (CX)   أحد التحولات الرئيسية في CX بعد COVID هو التحول نحو القنوات الرقمية. مع وجود المزيد من الأشخاص […]

A pandemia do COVID-19 trouxe mudanças sem precedentes na jornada do cliente, transformando a forma como os consumidores interagem com as empresas. No mundo pós-pandemia, é crucial que as empresas entendam a nova jornada do cliente e aproveitem as oportunidades para oferecer experiências excepcionais ao cliente (CX).   Uma grande transformação no CX pós-COVID é a […]

La pandémie de COVID-19 a entraîné des changements sans précédent dans le parcours client, transformant la façon dont les consommateurs interagissent avec les entreprises. Dans le monde post-pandémique, il est crucial pour les entreprises de comprendre le nouveau parcours client et de saisir les opportunités pour offrir des expériences client exceptionnelles (CX)   L'une des transformations […]

Die COVID-19-Pandemie hat beispiellose Veränderungen in der Customer Journey mit sich gebracht und die Art und Weise verändert, wie Verbraucher mit Unternehmen interagieren. In der Welt nach der Pandemie ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die neue Customer Journey zu verstehen und Möglichkeiten für die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse (CX) zu ergreifen.   Eine große Veränderung […]

La pandemia de COVID-19 ha provocado cambios sin precedentes en el viaje del cliente, transformando la forma en que los consumidores interactúan con las empresas. En el mundo posterior a la pandemia, es fundamental que las empresas comprendan el nuevo viaje del cliente y aprovechen las oportunidades para brindar experiencias excepcionales al cliente (CX)   Una […]