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21 Top-Vorlagen Zum Erstellen Eines Playbooks Zum Kundenerfolg

21 Top-Vorlagen Zum Erstellen Eines Playbooks Zum Kundenerfolg

Smriti Srivastava

Smriti Srivastava

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October 19 2021

Wussten Sie, dass der Kundenerfolg der neue Motor ist, der das Geschäft in Richtung Wachstum?

 

Sie müssen auf eine App oder Website gestoßen sein, die kostenlose Produktproben anbietet und nur fragt für Versandkosten von Ihnen, manchmal nicht einmal das. Oder erinnern Sie sich daran, in einem Einkaufszentrum herumzulaufen und Markenagenten, die kostenlose Tester verteilen?

 

 

 

Klingeln Sie schon?

 

Diese Werbegeschenke sind das klassische Beispiel für Unternehmen, die das Freemium-Modell praktizieren und ermöglichen

Verbraucher, ihre Produkte auszuprobieren und zu kaufen, wenn sie damit Erfolg haben.

 

Aber wie profitiert sie davon?

 

Einfach ausgedrückt, erweist es sich auf lange Sicht als die beste Kapitalrendite, wenn man sich auf das Stoppen konzentriert

Kundenabwanderung, Steigerung ihrer Zufriedenheit und Optimierung ihres Erlebnisses.

 

Außerdem ist es stärker darauf ausgerichtet, den idealen Kunden zu gewinnen und weniger Ressourcen für

Verbraucher mit potenziell hohen Abwanderungsraten.

Weiterlesen: Fünf Techniken zum Upscale Ihres CX-Strategie-Frameworks (mit den besten PowerPoint-Vorlagen)

Daher helfen wir Ihnen in diesem Blog, Ihren eigenen einzigartigen Kundenerfolgsplan und -strategie zu erstellen

indem Sie die am besten handverlesenen PowerPoint-Vorlagen bereitstellen.

 

Top-Vorlagen für den Kundenerfolg zum Herunterladen und Verwenden

 

Der Kundenerfolg unterscheidet sich grundlegend von der Kundenbetreuung, bei der das Ziel nicht nur darin besteht,

die angesprochenen Probleme angehen, aber sicherstellen, dass das Problem gar nicht erst auftritt. Aber das ist nicht

möglich, ohne einem festgelegten Managementpfad zu folgen.

 

Du musst:

 

  • Benennen Sie einen Kundenerfolgsmanager und definieren Sie dessen Rollen und Verantwortlichkeiten klar
  • Legen Sie einen Customer Lifetime Value fest und passen Sie Ihre Marketingziele entsprechend an
  • Üben Sie Proaktivität und seien Sie offen für Veränderungen
  • Richten Sie das Vertriebs- und Marketingteam auf den Kundenerfolg aus, um höhere Einnahmen zu erzielen Tore

 

Um Sie bei der Aktualisierung Ihrer Geschäftsstrategie zu unterstützen, präsentieren wir unsere Kundenerfolgsvorlagen. Dies

breite Palette von Vorlagen, die alles von CS-Metriken und -Methoden bis hin zu Strategien abdecken und Ausführung können Sie Ihr eigenes All-Inclusive-Handbuch erstellen! Treffen Sie also jetzt Ihre Wahl!

Vorlage 1

Die Rolle eines Kundenerfolgsmanagers besteht darin, für einen Umsatzschub und eine hohe Bindungsrate zu sorgen.

Verwenden Sie daher diese inhaltsspezifische PowerPoint-Vorlage, um ein beziehungsorientiertes Strategie für das Unternehmenswachstum. Diese PPT-Vorlage hilft bei der Bewertung des Plans, des Prozesses und Methode, die in ein erfolgreiches System eingeht. Fahren Sie fort und laden Sie es jetzt herunter!

 

Customer Success PowerPoint Slides

 

Jetzt downloaden!

Vorlage 2

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist direkt proportional zur Leistung Ihres Unternehmens. Deswegen, Wir haben diese Vorlage entworfen, um Ihnen zu helfen, Maßstäbe für hohe Ziele zu setzen. Sie können herunterladen diese vollständig anpassbare Vorlage und verwenden Sie sie sofort. Also jetzt auf den Link klicken!

 

Customer Success Benchmarks PowerPoint Slides

 

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Vorlage 3

Mit dieser PPT-Vorlage können Sie einen Fahrplan für die Umsetzung Ihres Aktionsplans erstellen. Es präsentiert Ihnen die monatlichen Schritte vereinfacht und organisiert. Also lade das herunter Vorlage, um sich von den langwierigen und komplexen strukturierten Plänen zu entfernen. Klicken Sie unten!

 

Six Months Customer Success Plan Roadmap PowerPoint Slides

 

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Vorlage 4

Diese Vorlage enthält eine detaillierte Beschreibung jeder Aktivität und den geeigneten Zeitrahmen, um sie umsetzen. Sie behalten den Überblick über Ihre Strategie und deren Funktionalität mit Hilfe von diese PPT-Vorlage. Jetzt herunterladen!

 

90 Days Customer Success Plan PowerPoint Slides

 

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Vorlage 5

Entwickeln Sie mit diesem gut recherchierten und professionell kuratierte Vorlage. Es hilft, Problembereiche in Ihrem Unternehmen zu identifizieren und zu verbessern Operationen für mehr Effizienz. Also ohne Umschweife jetzt auf den Download-Link klicken!

 

Customer Success Strategy PowerPoint Slides

 

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Vorlage 6

Ein proaktiver Geschäftsmann zu sein, erfordert einige ernsthafte Strategien. Deshalb, um Ihre Aufgabe einfach und effizient zu gestalten, haben wir diese inhaltsfertige Vorlage entwickelt. Fügen Sie einfach Ihren Text hinzu oder Informationen in dieser anpassungsfähigen PowerPoint-Vorlage und legen Sie los. Klicken Sie auf den Link unten, um Start!

 

Strategy Customer Success PowerPoint Slides

 

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Vorlage 7

Konzentrieren Sie sich auf die Maximierung Ihres Customer Lifetime Value, indem Sie diese PowerPoint-Vorlage verwenden. Dies Vorlage ist genau die richtige Wahl für Ihre Kundenbindungsbedürfnisse. Du kannst das verstehen Segmente und Bedrohungen für Kunden, indem Sie diese Vorlage verwenden, um ihren Lebenszyklus und ihre Persönlichkeit zu untersuchen. Also mach weiter und lade die Vorlage jetzt herunter!

 

Customer Success Strategy PowerPoint Presentation Slides

 

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Vorlage 8

Bevor Sie eine Strategie entwickeln, müssen Sie Ihre Fakten klarstellen. Daher ist diese PPT-Vorlage erstellt, um klare und eindeutige Vergleiche zwischen Kundenerfolg und Service zu ziehen. So Verwenden Sie diese Vorlage, um eine durchdachte und gründliche Strategie zu erstellen. Klicken Sie jetzt auf den Link!

 

Customer Success vs Customer Service PowerPoint Slides

 

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Vorlage 9

Bestimmen Sie einen geeigneten Prozess, um Ihre gewünschten Ziele in Bezug auf den Kundenerfolg zu erreichen, indem Sie

mit dieser PowerPoint-Vorlage. Wir haben diese Vorlage entworfen, um Ihre strategischen Bedarf. Klicken Sie also ohne weiter zu warten auf den Download-Link!

 

Customer Success Model PowerPoint Slides

 

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Vorlage 10

Wählen Sie diese Vorlage, um Ihren Kundenerfolgszyklus attraktiv und dennoch informativ hervorzuheben Benehmen. Erwähnen Sie jeden Faktor, der den Prozess ausformuliert, dh Technologie, Messung und Iteration, Mission, Customer Journey und Personen mit Hilfe dieser PowerPoint-Vorlage.

 

Customer Success Cycle PowerPoint Slides

 

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Vorlage 11

Die schnell wachsenden kundenorientierten Geschäfte erfordern ein effektives Reifegradmodell. Diese Vorlage hilft Ihnen, jede wesentliche Komponente zu entschlüsseln, die in das Modell einfließt, wie z funktionsübergreifende Ausrichtung, CX-Initiativen oder Kundenakquise. Laden Sie es herunter, um es zu nehmen Vorteil seiner hochwertigen Daten und Visualisierungen.

 

Customer Success Maturity Model PowerPoint Slides

 

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Vorlage 12

Mithilfe dieser Vorlage können Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Kunden für den großen Erfolg. Verwenden Sie also diese PPT-Vorlage, um eine Gemeinschaftskultur zu fördern für Ihre Kunden mit Ihrer Organisation. Nimm es jetzt!

 

Customer Success Methods PowerPoint Slides

 

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Vorlage 13

Wenn Sie eine Strategie ausführen, müssen Sie über KPIs verfügen, um ihre Funktionsfähigkeit zu messen. Verwenden Sie dies Vorlage können Sie die wichtigsten Kennzahlen wie Abwanderungsrate oder NPS verfolgen, um Ihre Bedrohungen zu kennen und Gelegenheiten. Außerdem macht es Ihnen die Editierbarkeit dieser Vorlage noch einfacher, Ihre Information.

 

Customer Success KPIs PowerPoint Slides

 

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Vorlage 14

Sie können das Interesse Ihres Publikums wecken, indem Sie diese belebende Vorlage auswählen die vierdimensionale Mission Ihres Unternehmens. Diese PPT-Vorlage kann Ihre Ziele und Ziele erklären farbcodiert und strukturiert. Also jetzt auf den Download-Link klicken!

 

Four Dimensional Mission Of Customer Success PowerPoint Slides

 

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Vorlage 15

Visuelle Darstellungen neigen dazu, die Aufmerksamkeit des Publikums mühelos zu erregen und zu halten. Daher hilft Ihnen diese Vorlage, die das Marketingtechnologie-Stapeldiagramm anzeigt, anzuziehen, engagieren, konvertieren und tätigen, um den Kundenerfolg zu steigern. Rufen Sie diese Vorlage auf, indem Sie auf klicken der Link unten!

 

Marketing Technology Stack Diagram With Customer Success PowerPoint Slides

 

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Vorlage 16

Finanzieller Schub kommt mit strategischem Denken, und die Identifizierung der gültigen Kundeninteraktion hilft damit. Sie können unsere PowerPoint-Vorlage einbinden, um sicherzustellen, dass Sie keine kritischen Phasen verpassen des Kundenerfolgszyklus. Es kommt mit einem verführerischen zyklischen Diagramm, um jeden Schritt zu veranschaulichen

 

Customer Success Cycle PowerPoint Presentation Slides

 

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Vorlage 17

Ob Customer Lifecycle Value, Abwanderungsrate, Net Promoter Score, Health Score oder Anschaffungskosten, können Sie diese Vorlage auswählen, um die richtigen Metriken für Ihr Unternehmen zu ermitteln Auswertung. In dieser Vorlage stellen wir Ihnen die Formeln zur Berechnung dieser Kennzahlen zur Verfügung, machen Ihre Aufgabe einfach.

 

Customer Success Metrics PowerPoint Slides

 

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Vorlage 18

Bewerten Sie Ihre Customer Success Journey für jedes Quartal (Q1, Q2, Q3, Q4), indem Sie die Unterstützung unserer leicht verfügbaren PowerPoint-Vorlage. Das Tabellenformat dieser Vorlage ermöglicht Ihnen, Ihre Logistik und Statistiken übersichtlich zu konsolidieren. Sie können es herunterladen von klicke auf den untenstehenden Link!

 

Customer Success Journey Roadmap PowerPoint Slides

 

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Vorlage 19

Der richtige Onboarding-Prozess erhöht tendenziell die Anpassungs- und Erneuerungsrate für Ihr Gesellschaft. Mit dieser PPT-Vorlage können Sie die passende Erfolgsstrategie für Ihre Organisation und setzen sie fort. Diese Vorlage ist nur einen Klick entfernt!

 

Customer success with target customer onboarding adoption renewal

 

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Vorlage 20

Sie können diese spezielle Vorlage auswählen, um den ersten Schritt zur Erstellung einer Roadmap für Ihre Kundenerfolgsreise. Außerdem können Sie Aktivitäten und Maßnahmen für deren Durchführung vorbereiten für insgesamt sechs Monate. Wählen Sie also die Vorlage, um produktiv auf dem Laufenden zu bleiben!

 

Six months customer success strategy roadmap PowerPoint slides

 

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Vorlage 21

Dies ist eine weitere Vorlage, die Ihnen dabei hilft, die neue Denkstrategie von . zu verinnerlichen Kundenerfolg in Ihrer Organisation mit Kompetenz. Sie können nicht nur das vorhandene ändern Inhalt in der Vorlage, aber fügen Sie Ihren eigenen Text und eigene Bilder hinzu. Sie können Ihr Publikum beeindrucken, indem Sie Verwenden Sie diese Vorlage, um eine erfolgreiche Präsentation zu erstellen. Fahren Sie fort und klicken Sie auf den untenstehenden Link!

 

Customer Success Strategy PowerPoint Designs

 

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Die zentralen Thesen

 

Bis jetzt haben Sie sicher eines zum Kundenerfolg abgeleitet, nämlich dass es darum geht, ein positive Erfahrung für die Verbraucher, sodass sie sich entscheiden, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten umfangreiche Lebensdauer. Darüber hinaus finden Sie hier das Wesentliche und die Tipps zu CS, die Ihnen einen Gewinn sichern.

 

➔ Halten Sie Kunden am Podest, gefolgt von Ihren Produkten, nicht umgekehrt.

➔ Überlassen Sie es den Profis.

➔ Beweisen Sie Ihren Wert, nicht nur verkünden.

➔ Achten Sie besonders auf Details.

➔ Vergessen Sie nicht, das Feedback zu fangen.

 

Laden Sie jetzt diese Vorlagen herunter und setzen Sie Ihr Wissen gleich in die Praxis um!

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