Le guide de productivité 2021 que chaque responsable RH devrait suivre (et les meilleurs modèles pour en tirer le meilleur parti)

Que jouer de la musique apaisante sur le lieu de travail augmente la productivité ne devrait pas être un choc. La suggestion que des températures plus froides entraînent une baisse de l'efficacité des employés ne semblerait même pas exagérée. Mais si l'on regarde ces facteurs de manière plus fine et objective, on peut en dire long sur les raisons pour lesquelles se trouve mal à l'aise la tête qui porte la couronne d'un responsable des ressources humaines dans une entreprise.

 

Essentiellement, les RH, ou comme nous utilisons rarement la forme complète, les ressources humaines, sont les os et les nerfs d'une entreprise ou d'une organisation qui existe sur la face de la terre. Partie intégrante de la gestion d'entreprise , les ressources humaines sont chargées d'établir et de développer le vivier de talents dans une entreprise. C'est de cela qu'il s'agit sur les plateformes professionnelles et commerciales comme LinkedIn et ainsi de suite.

 

Mais parmi les nombreux (nombreux) défis, la productivité au travail prend le dessus lorsqu'il s'agit de choses qui donnent des nuits blanches à un responsable RH. Pour les employés qui cherchent à construire des carrières lucratives en s'épanouissant dans le vivier de talents de l'entreprise, maintenir des niveaux de productivité élevés devient possible avec un soutien proactif du responsable RH. Cependant, le problème est que même un responsable des ressources humaines est confronté à une énigme similaire. Quis custodiet ipsos custodes – Qui gardera les gardiens eux-mêmes ? Ai-je raison?

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Cela met à nu les nombreuses failles dans la façon dont une tradition incontestée de gestion des employés peut conduire à une réduction des niveaux de productivité et des ressources en talents. Ce n'est pas que les décideurs RH ne savent pas qu'ils doivent maintenir l'engagement et la motivation. Mais le fait est que la plupart du temps, le « comment » semble obscur, ou parfois, trop apparent pour être vu.

C'est à ce "comment" que ce guide complet répondra au fur et à mesure que nous passerons en revue quelques conseils et ressources de productivité notables dont tout responsable des ressources humaines peut bénéficier. N'hésitez pas à les mettre en œuvre pour augmenter la productivité du lieu de travail et les réalisations de l'entreprise (c'est l'objectif final après tout). Nous y voilà.

 

Conseils de productivité pour les équipes distantes

 

Nous sommes en 2021 après tout. La majorité des lieux de travail fonctionnent via des appels Zoom ou se démènent pour trouver le bouton de sourdine pour un collègue bavard renversant le thé sur les bouffonneries de leur chat lors d'une réunion Skype. Bien que nous puissions convenir qu'il s'agissait d'une éventualité (ou simplement d'une évidence), pour un responsable des ressources humaines, la tâche de rassembler les ficelles n'a pas été aussi simple. Bien sûr, les formalités ont été rapidement réglées et les horaires de travail alloués aux travailleurs à distance, la fusion du domestique et du professionnel a apporté son lot de difficultés.

 

Selon une étude, la baisse de la productivité a coûté des milliers de milliards de dollars aux entreprises. Si nous prenons en compte les scénarios de travail à distance, il y a des distractions et des problèmes à prendre en compte. Face à de tels problèmes, chaque responsable RH gérant des opérations à distance constate un pic de désengagement au travail et d'autres lignes de déconnexion qui ne semblent que croître à chaque clic. Alors, que doivent faire les personnes chargées de la gestion des ressources humaines pour s'assurer qu'aucun pépin n'entrave leur productivité ? Voici quelques conseils essentiels.

 

#1 Les solutions proactives sont indispensables

Contrairement à l'endroit d'où nous sommes partis lorsque le travail à distance nous a étreints, il y a une idée décente dans l'esprit d'un employé sur la façon de s'adapter à la nouvelle normalité. Mais si les facteurs de comportement au travail sont mis dans l'assiette d'un responsable des ressources humaines, il est nécessaire de fournir ce dont un employé a besoin pour se sentir productif lorsqu'il travaille via une webcam.

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L'idée est de prendre connaissance de manière proactive de chaque problème et de le résoudre au besoin. Cela contribuera à remonter le moral de chaque collaborateur en définissant un système d'accompagnement. Cependant, cela peut prendre plus que vos ressources ordinaires. En tant que responsable des ressources humaines, vous devez également être attentif à d'autres tâches. Ainsi, prioriser chaque activité peut vous aider à rester sur la bonne voie et à ne pas perdre de vue vos objectifs.

 

#2 Une communication régulière (et claire) est essentielle

Une communication claire est primordiale pour obtenir les niveaux optimaux d'engagement au travail. Mais ironiquement, une communication efficace est le problème constant auquel les gens sont confrontés dans une entreprise, que ce soit en ligne ou hors ligne. Si nous nous concentrons sur les tâches à distance, il y a beaucoup de risques de défaillances et d'erreurs de communication, ce qui peut entraîner de la frustration et, par conséquent, une baisse de productivité. L'e-mail perdu qui atterrit dans le dossier spam peut se transformer en heures de productivité perdues. La solution ici consiste à canaliser les messages de travail dans des formats clairs et nets tels que des graphiques PDF ou PPT qui peuvent être diffusés avec les instructions nécessaires pour faire passer le message.

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De plus, les réunions faisant partie intégrante de la culture de travail, les responsables RH devraient permettre d'organiser régulièrement des "huddles" virtuels avec les employés de l'entreprise pour faire le point sur leurs performances et leurs projets. Cela donnera aux employés une dose nécessaire de motivation, ravivant le sentiment autrement perdu de l'engagement quotidien au bureau. Intuitivement, cela éloignera le désintérêt et ouvrira des voies de résolution, ce qui rendra un responsable des ressources humaines plus productif à son tour.

 

#3 La technologie est la règle d'or

Il n'est pas nécessaire d'être un génie pour comprendre ce qui a fonctionné pour les entreprises de technologie de l'information du monde entier en matière de transition vers des cultures de travail à distance. Les outils axés sur la technologie sont la marque des lieux de travail productifs. Le suivi des flux de travail via les tableaux Trello ou tout autre logiciel intuitif basé sur le cloud a donné aux travailleurs distants une raison d'apporter les mêmes niveaux d'énergie que leurs homologues hors ligne. Par conséquent, les décideurs RH doivent rester au courant de ces outils de productivité de haute technologie.

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D'un point de vue professionnel, investir dans de tels outils peut renforcer le positionnement stratégique d'une entreprise pour favoriser la culture du travail à distance. Les outils automatisés de gestion des données des employés peuvent également contribuer à un recrutement et à une intégration plus fluides. En bout de ligne, tirer parti de la technologie pour réduire les processus redondants peut augmenter les niveaux d'efficacité et les niveaux de productivité.

 

#4 Posez ces questions

Le travail d'un responsable des ressources humaines se concentre intrinsèquement sur l'aspect humain de l'entreprise tout en alignant leurs efforts sur ses objectifs. Cela peut parfois obscurcir l'empathie et vider un employé de son sentiment d'appartenance. Le travailleur à distance de 2021 est sensible à beaucoup de stress en raison de divers facteurs tels que l'incertitude, la diminution des finances et la pression socio-psychologique de la distanciation sociale. Par conséquent, comprendre les problèmes des gens et prendre le temps de poser les bonnes questions peut faire beaucoup. À cet effet, voici quelques questions rapides mais significatives qu'un responsable RH peut poser à un employé sur une base individuelle.

 

• Avez-vous des inquiétudes concernant la situation du travail à distance ?
• Que peut faire l'entreprise pour vous aider à donner le meilleur de vous-même ?
• Êtes-vous confronté à une situation stressante? Que peut faire l'entreprise pour y remédier ?

 

Ce n'est pas grave s'il n'y a pas de réponse directe à ces questions dès le départ. Mais avoir une vision empathique des préoccupations des gens peut vous aider à prévenir l'épuisement professionnel et le stress lié au travail. En outre, le seul but est d'apprécier les employés pour les efforts qu'ils ont déployés. Si cela est fait correctement, il peut y avoir des résultats efficaces et un lieu de travail plus heureux.

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Conseils de productivité pour ceux qui commencent BAU

 

Les conversations sur les refroidisseurs d'eau sont de retour pour ceux qui s'alignent sur la nouvelle normalité des affaires comme d'habitude ou BAU (bien que les masques faciaux soient toujours à l'ordre du jour). Bien que les activités du BAU tardent à venir pour un monde désespéré de revenir à "la façon dont les choses étaient", la productivité au travail a acquis une nouvelle coque de préoccupations. Ces préoccupations aident un responsable des ressources humaines à adopter une voie plus proactive tout en s'attaquant au blues de la productivité. Il existe des procédures opérationnelles standard à suivre et des décisions à prendre sur place. Par conséquent, la gestion des personnes au sein de BAU est devenue plus exigeante que jamais.

 

En ce qui concerne le point de vue des employés, il existe des niveaux croissants d'anxiété de performance en plus de l'incertitude quant à ce que l'avenir pourrait apporter. Le retour au travail à partir d'un environnement familial peut augmenter le quotient de détachement parmi les employés. Mais il y a une doublure argentée dans ce ciel de nuages ​​sombres. Avec une stratégie à l'épreuve des pandémies, la gestion des ressources humaines peut être un jeu d'enfant. Par conséquent, voici nos deux cents sur la façon de maintenir les niveaux de productivité des employés élevés dans BAU.

 

Protocoles de sécurité pré-planifiés

S'inspirant des normes pour les opérations commerciales émises pendant la pandémie, tout responsable des ressources humaines peut concevoir des protocoles de sécurité appropriés pour garantir des opérations sans risque. Mais le problème ici est de planifier et d'exécuter ces protocoles à l'avance avec une communication et une coordination appropriées avec les chefs d'entreprise. L'investissement et la planification peuvent être écrasants au début. Mais le résultat d'un contrôle de la température et de désinfectants appropriés dans les endroits fréquentés peut être utile pour remonter le moral des employés. Pour commencer, il est de bon augure pour l'entreprise de désigner des bureaux conformes à la distanciation sociale, car cela assure la sécurité tout en assurant la synergie des équipes.

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La boîte à outils de sécurité peut également inclure des mesures de désinfection intensives en plus des mesures d'urgence agiles. Les procédures de flux de travail et les plans d'action appropriés doivent être à la disposition immédiate de l'employé. L'essentiel est d'unir la sécurité et la subsistance à une planification intelligente des ressources.

 

L'avenir est un espace de bureau hybride

Si la connaissance des traits de personnalité est une indication, la productivité peut provenir d'espaces qui permettent aux employés d'être eux-mêmes. Et non, il ne s'agit pas toujours de mettre une plante feuillue en pot dans l'allée centrale. Il s'agit également de permettre à un employé de s'appuyer sur les éléments de l'espace de travail. Avouons-le. Personne ne voudrait retourner dans un espace de bureau miteux avec un travail de peinture flétri alors qu'une menace pandémique se profile. Au lieu de cela, un responsable des ressources humaines peut réformer l'espace de travail avec seulement quelques ajustements comme des dispositions de sièges adaptées à la distance, des solutions d'assistance mobiles et un espace de travail flexible. La propagation de votre adaptation d'un espace de travail hybride peut attirer de nouveaux talents et également rationaliser les processus d'embauche et de recrutement.

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Permettre aux employés d'alterner entre le travail à distance et le travail de bureau peut apporter un sentiment de liberté et améliorer l'équilibre travail-vie personnelle au choix de l'employé. Inconsciemment, cela amplifiera la confiance des employés tout en les laissant choisir leurs propres moteurs de satisfaction. En d'autres termes, vous permettez aux employés de personnaliser leur travail à leur convenance.

 

Réinventer et faire évoluer les RH

Si nous mettons un responsable des ressources humaines aux commandes en tant que partenaire commercial, nous examinons des pistes d'amélioration dans le monde COVID et post-COVID. Ainsi, pour les opérations BAU, il est primordial que les professionnels des RH améliorent également les compétences de leurs propres équipes. Cela implique trois facteurs clés :

 

• Le traitement des données
• Prouesse commerciale
• Ajout de valeur

 

Pour en revenir au point de «garder les gardes», il faut former les équipes RH à l'apprentissage avec des approches axées sur les données. Des compétences de haut niveau peuvent faciliter la réalisation des objectifs commerciaux. Le déficit de compétences numériques peut être préjudiciable aux entreprises qui ne cherchent pas à embaucher davantage de gestionnaires de personnel. Ainsi, un responsable RH peut garantir l'efficacité de l'exécution de la politique en adoptant les derniers modules répondant à ces trois facteurs.

 

Comment un responsable RH peut bénéficier des modèles visuels

 

Maintenant que nous sommes au courant des conseils d'efficacité, la question se pose de savoir par où commencer, en tant que responsable RH ? Quels que soient les conseils que vous appliquez, l'aspect très fondamental de la gestion des ressources humaines est la communication. Bien que toute communication verbale puisse préparer le terrain pour votre message, vous pouvez vous assurer de faire mouche avec des modèles visuels. Puisqu'il faut économiser beaucoup de temps et d'énergie pour gérer la productivité de l'entreprise, l'utilisation de modèles visuels pour la communication peut avoir les avantages suivants :

 

• Temps de fabrication réduit
• Communication efficace
• Ressources partageables
• Intégration facile avec l'automatisation

 

Les modèles visuels, en particulier les modèles PowerPoint, peuvent vous aider à préparer le bon contenu pour relayer les informations importantes. Allant des fiches techniques aux plans de formation d'entreprise, les modèles PowerPoint vous aideront à rester organisé avec style. De plus, les formats numériques tels que PPT et PDF peuvent être intégrés de manière transparente dans des solutions d'automatisation sans papier. Cela peut encore rendre les flux de travail moins lourds.

 

Pour commencer, vous pouvez simplement cliquer et télécharger ces 5 modèles dans le cadre de votre boîte à outils de productivité RH. Les experts de SlideTeam ont conçu ces modèles entièrement modifiables que vous pouvez adapter à vos plans de productivité. Vérifie-les.

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Conclusion

 

Lorsque le consultant en gestion renommé Peter Drucker a déclaré : « L'efficacité, c'est bien faire les choses ; l'efficacité consiste à faire les bonnes choses », de plus grandes leçons ont été écrites pour des générations de professionnels des RH. Pour ceux qui luttent pour la nouvelle normalité, propager les techniques de productivité peut être le Saint Graal. Ajoutez à cela des outils de communication visuelle et vous pouvez avoir des progrès commerciaux saisissants entre vos mains. 2021 peut être synonyme d'opportunité déguisée en défi. Mais seul un décideur RH proactif et prêt à s'y attaquer de front peut scénariser le succès de son entreprise.