0 Comment
Customer Reviews
ما الذي يجعل مؤسستك مختلفة؟ ما هي القيمة المضافة التي توفرها مؤسستك والتي تجبر العميل على اختيارك بدلاً من منافسيك ؟
سيقوم ثمانية من كل 10 عملاء بإعادة الزيارة والشراء مرة أخرى إذا كانت خدمة العملاء الخاصة بك ممتازة. على العكس من ذلك ، سيغادر 90٪ من العملاء دون سابق إنذار ، إذا كانت خدمتك مخصصة للمشاة.
هذه حقائق تدركها معظم الشركات ضمنيًا. المشكلة التي تعقد الأمور هي أن معظم أصحاب الأعمال غير مدركين لكيفية التعامل مع هذا الموقف حتى عندما يصل إلى الحد الأدنى والخط الأعلى ، ماديًا ، وينزف منهم خسائر. هذا حتى لأن منتجهم أو خدمتهم الأساسية قد تكون ذات قيمة إلى حد ما بالنسبة للعميل.
30 أفضل قوالب PowerPoint لخدمة العملاء للتنزيل
النموذج 1
قم بتنزيل الدورة التدريبية الشاملة لخدمة العملاء
الحل لذلك هو الاستثمار في خدمة العملاء ، وفي النهاية ، رؤية هذا القسم يتطور إلى مركز إيرادات ، مع تحول العملاء إلى مروجين.
تبدأ الخطوة الأولى في هذه الرحلة التحويلية بتنزيل دورتنا بعنوان منهج التدريب الشامل على خدمة العملاء. نحن نقدم المزايا التالية للمؤسسات التي تسعى جاهدة لتحقيق التميز والربحية الأخلاقية مع خدمة العملاء كأحد الركائز الأساسية لها.
قم بتنزيل الدورة التدريبية الشاملة لخدمة العملاء
هنا تذهب القائمة:
- سيناريوهات واقعية مدروسة جيدًا لاختبار فريق خدمة العملاء لديك
- يجعل قادة الأعمال يدركون قيمة شكوى العملاء ، ويوجهونهم إلى إصلاح قسم خدمة العملاء إذا لزم الأمر
- تعريف الشركات بمفارقة استرداد الخدمة . يشير هذا إلى حقيقة أن التجربة السيئة المقترنة بالاستجابة الصحيحة لخدمة العملاء يمكن أن تستعيد تقييمات رضا العملاء بما يتجاوز ما كانت عليه في الأصل.
- تدريب فريقك على تنفيذ خدمة العملاء كجزء من استراتيجية التسويق
- تعرف من الداخل إلى الخارج على القنوات الأربع السائدة لتوصيل العملاء. شارك بالرأي القائل بأن 71٪ من العملاء يرغبون في منحهم القدرة على التعامل مع مشكلاتهم بأنفسهم.
- فهم وتطبيق منهجية HEARD لاستعادة الخدمة ، وهو مفهوم ابتكرته Disney
- كيف ولماذا من المهم تحويل خدمة العملاء إلى خدمة العملاء. يتضمن ذلك تحويل رضا العملاء إلى استبقاء ورضاء العملاء إلى مروجين نشطين.
- الخطايا السبع اللفظية التي يجب ألا يرتكبها وكيل خدمة العملاء
- نوضح ، بمثال ، كيفية التعامل بأمان مع العميل الذي ينتهك شروط الخدمة الخاصة بك
- مع إتقان الخدمة ، ستكون الآن جاهزًا لإنشاء عرض عمل ، حيث يمكنك الانتقال إلى مشاركة العملاء. في النهاية ، تستمر وتقدم تجربة عملاء ممتازة
- تعلم أن هناك ست استراتيجيات رئيسية لتعزيز مشاركة العملاء ، واستراتيجيات العصر الجديد هي تلعيب المحتوى والخدمات الشخصية
- نأخذك من خلال ثلاث طرق تجريبية لتتبع تفاعل العملاء ، وهي تكرار الشراء ، ومتوسط قيمة الطلب ، وتكرار معدل الشراء
- في جلسة المكافأة ، نقدم لك "إسعاد العملاء" كمعيار
- نختتم بمناقشة حول خدمة العملاء الرقمية (DCS) وخدمة العملاء 2.0 ؛ سيتم تعميم كلا هذين المفهومين قريبًا
النموذج 2
قم بتنزيل العرض التقديمي لـ PowerPoint Customer Service Excellence
اكتساب عملاء جدد من خلال إقناعهم بقالب PowerPoint لخدمة العملاء المصمم بشكل مذهل. بمساعدة نموذج خدمة PowerPoint المتميز هذا ، يمكن للمؤسسة تسجيل ملاحظات العميل على منتجاتها وخدماتها. يتضمن تخطيط PPT لدعم العميل مخططات حصرية وأيقونات عالية الجودة يمكنك عرض الميزات الرئيسية المختلفة مثل قياس جودة الخدمة. يمكنك أيضًا دمج هذا القالب لتسليط الضوء على مستوى ثابت من ملاحظات المشتري وإبراز حالة الخدمة. باستخدام نموذج التميز في الخدمة ، يمكنك شرح المشكلات الرئيسية التي تهتم بها مؤسستك بشكل فعال للحصول على تجربة عملاء جيدة.
النموذج 3: يجب امتلاك مهارات شخصية لفريق خدمة العملاء
قم بتنزيل الدورة التدريبية الشاملة لخدمة العملاء
"هذا ليس خطأنا" ، بغض النظر عن عدد الاختلافات التي تجربها ، فمن المستحيل قول هذه الكلمات الأربع وصوت مهذب. وكيل عملاء حديث ومدرب ، ومجهز بجميع المهارات اللينة الثمانية ، قام بعمل جيد لإسقاط هذه الجملة من مفرداته ، إلى الأبد.
ومع ذلك ، فإن اكتساب المهارات الشخصية لخدمة العملاء للنشر في الأعمال التجارية هو عمر من التدريب وإعادة التدريب المتكرر.
تتيح لك دورتنا حول المهارات الشخصية لخدمة العملاء معرفة السر الصعب لاكتساب المهارات الشخصية.
حتى مع اتصال معظم قنوات الاتصال بالإنترنت ، تظل أهم مهارتين من المهارات الشخصية واضحة في التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين. المهارة الثالثة التي نعززها من خلال التدريبات المتعددة في وحدتنا هي الحزم. يتعلق السلوك الحازم بإيجاد حل مرضٍ لمشكلة العميل باتباع نهج مباشر وصادق.
للتأكد من أن المهارات الشخصية تترك انطباعًا ، فمن الأهمية بمكان أن يكون المسؤول التنفيذي للعميل على دراية جيدة بالمنتج وميزاته ، ويمكنه الإجابة على الأسئلة الشائعة باستخدام elan.
لتوسيع دور وكلاء العملاء بشكل أكبر ، تتوقع شركات اليوم أن يكون لديهم بعض الخبرة في التعامل مع الأزمات أيضًا. على الجانب الإيجابي من هذا الطيف من المهارات ، فإن بناء الفريق هو أيضًا كفاءة لا غنى عنها. ليس من المتوقع أن يعمل قسم خدمة العملاء في المستقبل بمفرده ؛ العمل الجماعي التعاوني داخل العمل هو السبيل للذهاب.
النموذج 4
تنزيل العرض التقديمي لـ Customer Service Process Flow PowerPoint Presentation
قم بتمييز استراتيجيات خدمة العملاء الفعالة والفعالة من خلال تقديم مجموعة PowerPoint الكاملة لدعم العملاء. اترك تأثيرًا دائمًا على العميل من خلال دمج قالب PowerPoint الخاص بخدمة العملاء الجاهز للمحتوى الذي يوضح إجراءات خدمة العملاء بطريقة مفصلة. تتألف المؤسسة من 16 شريحة ، ويمكنها عرض مؤشرات الأداء الرئيسية المحسّنة والمخططات الانسيابية لعملائها الكرام. قم بتنزيل سمة PowerPoint الجذابة هذه لمساعدة موظفيك في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات والعمل على تخصيص تجربة المستخدم.
النموذج 5: التعامل مع العملاء الصعبين
قم بتنزيل الدورة التدريبية الشاملة لخدمة العملاء
لا يوجد شيء يبعث على الدفء أكثر من وكيل عملاء مهذب وحازم وواسع المعرفة يربح عميلًا صعبًا من خلال المنطق والإقناع وسلوك الخدمة.
ومع ذلك ، فإن القاعدة الذهبية للعملاء الصعبين هي أن نتذكر أن العميل ليس دائمًا على حق ، ولكن يجب أن يعامل باحترام في جميع الأوقات .
تبدأ دورتنا حول "التعامل مع العملاء الصعبين" بتمرين للسماح للمتدربين بالجلوس في مكان العميل الصعب لمعرفة أين تكمن الصعوبة ؟
العملاء الصعبون ينقسمون إلى خمسة أنواع. نحن ندرج هذه الكلمات والكلمات الرئيسية التي يجب على موظفي خدمة العملاء استخدامها للتعامل مع هؤلاء الأفراد. هؤلاء هم:
- زبون عدواني (عذرًا ، اعرض حلًا)
- عميل غير حاسم (خصومات / عينات مجانية)
- مقدم الشكوى (الاهتمام الكامل ، مهارات الاستماع الممتازة)
- عميل غير صبور (استجابة سريعة ، قرار أسرع)
- عميل يعرف كل شيء (مجاملة خالصة لمعرفته)
إن الخريطة الذهنية العامة التي يتم تشجيع المدرب على استيعابها في المتدربين هي نهج التعاطف والتحكم والتأييد (ECA).
في الأنشطة السبعة العملية لتمثيل الأدوار التالية ، نناقش السيناريوهات التي تنشأ حتماً في خدمة العملاء. يقدم USP لدورتنا إجابات نموذجية ممتازة لكل من هذه المواقف. يمكنك تخصيص هذه ، وفقًا للعمل الذي تعمل فيه.
الهدف هو مساعدة عملك على تحقيق إمكاناته ، حتى مع العملاء "الصعب" الذين تم تحويلهم إلى الجذر من أجلك.
النموذج 6
بتنزيل قالب PowerPoint لإدارة خدمة العملاء
عزز ثقافة خدمة رائعة في شركتك من خلال مناقشة مسؤوليات فريق خدمة العملاء بمساعدة موضوع PowerPoint لإدارة رعاية العملاء المصمم مسبقًا. يمكن تضمين قالب PowerPoint لخدمة العملاء هذا في عرض تقديمي للشركة للتأكيد على أهمية إرضاء العملاء الذي توفره مؤسستك. يمكن لوكالات التوظيف أيضًا تنزيل تخطيط PPT المذهل لخدمة المستهلك لوصف مسؤوليات الوظيفة للمرشحين.
النموذج 7: كيفية إسعاد العميل
قم بتنزيل الدورة التدريبية الشاملة لخدمة العملاء
خدمة العملاء هي نظام عملي عملي لدرجة أنه يمكن أن يقود الإدارة في بعض الأحيان إلى إدراكه كمركز تكلفة بدلاً من مصدر دخل. "بعد كل شيء ، العميل الذي لا يشتكي هو أفضل نتيجة يمكن أن تحققها الشركة" ، هذا هو الاعتقاد التقليدي.
ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أنه إذا لم يشتكي العميل ، فقد لا يكون عميلك مرة أخرى. لجعل الأمور أسوأ ، قد لا تعرف الشركات السبب حتى دون استخدام خدمة العملاء كدليل.
مطلوب نقلة نوعية لاستخدام خدمة العملاء كأداة لإسعاد المشترين وتحويلهم إلى داعمين ثابتين. عندما يتعلق الأمر برضا العملاء ، فإن المفتاح هو تجاوز التوقعات ؛ مجرد الرضا لا يكفي.
تبدأ دورة إسعاد العملاء لدينا بنشاط يهدف إلى غرس الإيجابية والتعاطف.
الفكرة هي تحويل رحلة العميل من الجاذبية والمشاركة إلى الفرح.
عندما تقوم بتنزيل الوحدة ، سنوجهك على الطريق للتأكد من أن إرضاء العملاء يصبح من أهم ميزاتك الإضافية.
إن ضمان رضا العملاء يمنح الشركات ميزة الكلام الشفهي ، وهو أمر نادر الحدوث هذه الأيام.
تتضمن دورتنا مواد تدريبية وتوفر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تسمح لنا بمراقبة تقدمك بشكل جيد.
نموذج 8
بتنزيل عرض PowerPoint التقديمي لمراجعة فريق خدمة العملاء
اعرض الجوانب المهمة لتحسين خدمة العملاء من خلال استخدام مجموعة PowerPoint الكاملة لخدمة العملاء الجاهزة للمحتوى. يمكن مناقشة عملية التدريب على خدمة العملاء لضمان استبقاء أفضل ورضا العملاء وولائهم بكفاءة من خلال تقديم تخطيط PowerPoint الجذاب هذا. باستخدام PPT هذا ، قم بإعطاء نظرة عامة مفصلة عن فريق خدمة العملاء الخاص بك حول مؤشرات الأداء الرئيسية ، ودرجة رضا العملاء ، ومقارنة أداء الفريق ، ووقت الاستجابة الأول ، وما إلى ذلك.
النموذج 9: خدمة العملاء للإدارة الوسطى والعليا
قم بتنزيل الدورة التدريبية الشاملة لخدمة العملاء
تعتبر خدمة العملاء اليوم جزءًا مهمًا من الأعمال التجارية لدرجة أنها ترى مراجعات متكررة من الإدارة الوسطى والعليا.
دورتنا حول خدمة العملاء للإدارة الوسطى والعليا هي مادة جاهزة للمستقبل. يفيد التنزيل شاغلي غرفة الزاوية في عدم الاضطرار إلى إعادة اختراع العجلة. يمكنهم فقط الانغماس في المحتوى الخاص بنا عند الحاجة. على سبيل المثال ، تحديد حجم فريق خدمة العملاء بناءً على المهارات الأساسية السبع التي نقوم بتجنيدها ثم إعداد قائمة لملء الفجوات في التدريب إن وجدت.
لتسهيل مهمة الرئيس التنفيذي ، تسرد الوحدة الأسئلة التي يجب أن يطرحها. نحن نحفر بعمق في رضا العملاء والاحتفاظ بالعملاء والقيمة الدائمة لضمان "إسعاد العملاء".
نقوم أيضًا بإدراج مؤشرات الأداء الرئيسية التي تحتاج إلى المراقبة. تدافع دورتنا عن ضرورة أن تتصرف الشركات فورًا بناءً على ملاحظات العملاء. بعد ذلك ، من الأهمية بمكان وضع الملاحظات في تنسيق ، حيث تكتسب رؤى حول سلوك العميل.
تتضمن الوحدة الخاصة بنا نموذجين يوضحان هذين النموذجين ، وهما نقاط جهد العميل واستطلاعات رضا العملاء .
قبل أن ننتهي ، نحول عدستنا إلى خدمة العملاء الرقمية (DCS) ، وهي أداة العصر الجديد التي تتيح للشركات استهداف حل مشاكل العملاء في الوقت الفعلي.
النموذج 10
تنزيل عرض بوربوينت الخاص باستراتيجية خدمة العملاء والخطوات والإجراءات
استخدم قالب PowerPoint لخدمة العملاء لمساعدة الموظفين على فهم أهمية إرضاء العميل لتعزيز الأعمال. يتألف هذا العرض التقديمي الكامل الجاهز لاستخدام خدمة العملاء من 16 قالبًا لشرح خطوات خدمة العملاء ، وإجراءات خدمة العملاء ، وتحسين عملية خدمة العملاء ، وما إلى ذلك. يمكن أن يكون موضوع PowerPoint الذي يركز على العملاء مفيدًا بشكل كبير لمناقشة الاستراتيجيات مع موظفيك لتعزيز تجربة الزبون. تسريع نمو الإيرادات من خلال الاحتفاظ بالعملاء وتوليد العملاء المحتملين من خلال الاستراتيجيات الموضحة في خلفيتنا المذهلة PPT.
النموذج 11
قم بتنزيل عرض PowerPoint Presentation الخاص بنجاح العملاء
حقق أهداف وغايات العمل من خلال إقناع عملائك بقالب PowerPoint الخاص بخدمة العملاء اللافت للانتباه. بمساعدة هذه المجموعة الكاملة المذهلة من PPT ، يمكن للإدارة أن تشرح بالتفصيل اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ومعدل التغيير والترويج للعلامة التجارية وما إلى ذلك. يمكن للشركات سرد جميع المكونات الحيوية لاستراتيجية نجاح العملاء الناجحة من خلال دمج هذا العرض التقديمي لإرضاء العميل المصمم باحتراف. . قم بتعزيز صورة علامتك التجارية عن طريق تنزيل تخطيط PPT الخاص بنجاح العملاء وتصوير رؤيتهم لخدمة العملاء.
النموذج 12
قم بتنزيل العرض التقديمي لـ PowerPoint Service Excellence
قدم برامج خدمة العملاء الخاصة بك من خلال تضمين قالب PowerPoint المتميز في الخدمة في اجتماعاتك. اكسب عملاء في بيئة تنافسية للغاية باستخدام مجموعة PowerPoint التي تركز على العملاء من خلال تحديد الخدمات التي تقدمها مؤسستك. يمكنك تسليط الضوء على الخطوات الرئيسية وخريطة الطريق والإحصاءات لعرض التقدم المحرز في الاحتفاظ بالعملاء من خلال نموذجنا. قم بتنزيل سمة PowerPoint لخدمة العملاء هذه لتوضيح خطوات التميز مثل الاحترام والتحقق من الصحة والإلهام والنمو والمشاركة.
النموذج 13
بتنزيل عرض PowerPoint التقديمي لإدارة علاقات العملاء
استخدم قالب PowerPoint لإدارة علاقات العملاء الخاص بنا لإنشاء علاقات جيدة مع العملاء في جميع النقاط خلال دورة حياة العميل. يتم تضمين مجموعة PowerPoint الكاملة الخاصة بخدمة العملاء هذه مع شرائح حول مبادرات العملاء والقيمة التي يدركها العميل والتركيز على تجربة مستخدم أفضل. من خلال استخدام تخطيط PPT المصمم مسبقًا. يمكنك مناقشة نموذج CRM ، وإدارة دورة الحياة ، ومراحل CRM ، وعملية E-CRM ، وحالة العميل المتوقع الحالية ، واكتساب العملاء المحتملين والصفقات من خلال توصيل البيانات بشكل فعال مع القالب الخاص بنا.
النموذج 14
قم بتنزيل عرض PowerPoint التقديمي لملاحظات استبيان رضا العملاء
تعطي الملاحظات نظرة ثاقبة على تجربة العميل وبالتالي تلعب دورًا مهمًا يمكن مناقشته مع قالب PowerPoint لخدمة العملاء. يمكن تطوير مؤشرات رضا العملاء بكفاءة في تخطيط PowerPoint المذهل لدينا. يمكن معالجة المعلمات التي يعتمد عليها رضا العملاء من خلال تخطيط PPT الذي يجذب الانتباه. يمكنك أيضًا وصف عملية التعليقات من خلال استخدام خلفية PPT لخدمة العملاء.
النموذج 15
تنزيل عرض PowerPoint تقديمي لخدمات العملاء الداخلية
يمكن وصف خدمات العملاء الداخلية للمؤسسة لجمهورك بمساعدة قالب PowerPoint الخاص برضا العملاء. باستخدام خدمات العملاء المصممة باحتراف ، يمكنك تحديد المسؤوليات والتوقعات من قبل فريق خدمة العملاء بوضوح. يمكن أيضًا مناقشة طرق تحسين تفاعل العملاء من خلال دمج موضوع PowerPoint المذهل هذا.
النموذج 16
قم بتنزيل عرض PowerPoint تقديمي لإدارة علاقات العملاء
عزز العلاقة بين المستخدم والشركة من خلال استخدام قالب PowerPoint للعملاء المصمم مسبقًا. يتألف من 70 شريحة ، بمساعدة مجموعة PowerPoint الكاملة التي تركز على المستهلك ، يمكنك تحديد نموذج CRM وإدارة دورة حياة العميل بشكل فعال. يمكن وصف اقتصاديات الاحتفاظ بالعملاء للموظفين لصياغة الإستراتيجية من خلال استخدام سمة PPT لخدمة العملاء. من خلال دمج تخطيط PPT المفصل للمستهلك ، يمكن إبراز إمكانات CRM لتصوير كفاءة المؤسسة.
النموذج 17
قم بتنزيل عرض PowerPoint تقديمي لمراجعة خدمة العملاء
عزز تجربة خدمة العملاء من خلال دمج قالب PowerPoint الجاهز للمحتوى الخاص بنا. من خلال الاستفادة من مجموعة PowerPoint الكاملة لمراجعة خدمة العملاء ، يمكنك تحفيز موظفيك لتحسين مهارات خدمة العملاء. يمكن إبراز نموذج خدمة العملاء والعوامل المتضمنة لتعزيز العلاقة مع العميل بمساعدة سمة PowerPoint لخدمة المستهلك المذهلة هذه. حدد أهداف رضا العملاء التي ترغب مؤسستك في تحقيقها لتسريع نجاح عملك.
النموذج 18
بتنزيل عرض PowerPoint التقديمي Customer Insight
قم بتنزيل قالب PowerPoint Insights Customer Insights المصمم بشكل احترافي والجاهز للمحتوى لجمع المعلومات الضرورية حول المستخدمين. يمكن لمجموعة PowerPoint الكاملة لخدمة العملاء وصف رؤى المستهلك وتطوير استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء وفقًا لذلك. قدم بياناتك ورؤيتك بطريقة جذابة بمساعدة سمة PowerPoint الجاهزة للاستخدام لخدمة العملاء.
نموذج 19
قم بتنزيل عرض PowerPoint الخاص برضا العملاء وملاحظاتهم
أنشئ صورة علامة تجارية مؤثرة من خلال دمج قالب PowerPoint لخدمة العملاء المصمم باحتراف. قم بإبراز هيمنة شركتك في السوق من خلال دمج حزمة PowerPoint الخاصة برؤى المستهلك الكاملة والمفصلة. قدم المقاييس الرئيسية التي تحرك العوامل باستخدام الرسوم البيانية والمخططات المضمنة في خلفية PowerPoint الجاهزة للمحتوى والموجهة للعملاء.
نموذج 20
بتنزيل العرض التقديمي لإدارة الخدمة باور بوينت
اعرض مقاييس رضا العملاء من خلال تقديم قالب PowerPoint الذي يلفت الانتباه لخدمات المستهلك. يمكنك مناقشة المبادئ الستة للتميز في الخدمة باستخدام مجموعة PowerPoint الكاملة الخاصة بخدمة العملاء والمصممة باحتراف. بمساعدة تصميم PowerPoint المعد مسبقًا ، يمكنك تحديد خارطة طريق البيع بكفاءة من خلال خدمة العملاء الممتازة.
نموذج 21
قم بتنزيل عرض PowerPoint تقديمي لخطة اكتساب العملاء
قدم إستراتيجية لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين من خلال دمج قالب PowerPoint الخاص بخدمة العملاء اللافت للنظر. استخدم مجموعة PPT الكاملة المصممة باحتراف لتسليط الضوء على قائمة مراجعة التسويق والمبيعات لتتبع ميول العملاء واهتماماتهم. قم بتنزيل عرض PowerPoint التقديمي هذا المدروس جيدًا والمحتوى الجاهز والمرتكز على المستهلك لمناقشة طرق تحسين مهارات فريق خدمة العملاء.
النموذج 22
تنزيل عرض PowerPoint التقديمي الاحتفاظ بالعملاء والولاء
أنشئ أرضية صلبة لمؤسستك من خلال دمج قالب PowerPoint الجاهز للاستخدام لخدمة العملاء. ناقش الخدمات التي تقدمها شركتك لجذب العملاء بطريقة فعالة من خلال استخدام مجموعة PowerPoint الكاملة المذهلة الموجهة للمستهلكين. يمكنك إبراز الفوائد الممنوحة للعملاء المخلصين ودورة حياة ولاء المستهلك بالتفصيل باستخدام تخطيط PPT هذا. يمكن استخدام قوالب خدمة العملاء لجلسات العصف الذهني.
النموذج 23
قم بتنزيل قالب PowerPoint للعمليات الاستراتيجية لخدمة العملاء
اعرض العوامل المختلفة لاستراتيجية خدمة العملاء بمساعدة قالب PowerPoint الجذاب هذا. جماليات هذا المحتوى الجاهز تخطيط PowerPoint يجذب انتباه جمهوره على الفور. قم بتنزيل خلفية PowerPoint لخدمة العملاء لتوضيح هيكل ودور ومسؤوليات فريق مساعدة رعاية العملاء.
النموذج 24
قم بتنزيل قالب PowerPoint الخاص بحل خدمة العملاء
أظهر أهمية فريق خدمة العملاء المتميز باستخدام قالب PowerPoint المذهل هذا. قم بتمييز الإجراء التدريجي لخدمة العملاء عن طريق تنزيل سمة PowerPoint المصممة مسبقًا. يمكنك مناقشة فعالية كل خطوة بطريقة مفصلة من خلال دمج موضوع PPT الخاص بخدمة العملاء. قوالب خدمة العملاء قابلة للتخصيص ومثالية للاستخدام المكتبي.
النموذج 25
قم بتنزيل قالب PowerPoint لإمكانيات خدمة العملاء
يتحمل فريق خدمة العملاء في المؤسسة قدرًا كبيرًا من المسؤولية حيث يقومون بإجراء اتصال مباشر مع العملاء ويمكنهم فهم مخاوفهم. اعرض القدرات المتميزة للقوى العاملة في خدمة العملاء واعترف بمساهمتهم في زيادة الإيرادات عن طريق تنزيل سمة PowerPoint للمستهلك الإنفوجرافيك. يمكن لوكالات التوظيف الاستفادة من خلفية PPT الرائعة لخدمة العملاء لتوضيح معايير الأهلية للمرشح.
النموذج 26
تنزيل Trends Shaping Customer Service PowerPoint Template
صِف أساسيات فريق خدمة العملاء الجيد من خلال استخدام قالب PowerPoint الجاهز للمحتوى هذا. صمم المحترفون لدينا تخطيط PowerPoint الموجه للمستهلكين بعد إجراء بحث مكثف حتى لا تضطر إلى البدء من الصفر. يمكن للموارد البشرية في الشركة الاستفادة من خلفية PPT المفيدة لخدمة العملاء لشرح دور فريق رعاية العملاء الماهر للموظفين الجدد من خلال استخدام هذا القالب. تعد قوالب خدمة العملاء مهمة للجلسات التعريفية.
النموذج 27
تحميل قالب باور بوينت أيقونة خدمة العملاء
يمكن استخدام قالب PowerPoint الجذاب لخدمة العملاء هذا لتسليط الضوء على أهمية فريق مساعدة المستهلك المخصص في المؤسسة. يمكنك أيضًا تنزيل خلفية PPT الجذابة لعرض الموظفين المتميزين والاعتراف بالجهود المبذولة لزيادة المبيعات. اعرض نقاط القوة في قسم خدمة المستهلك في مؤسستك من خلال سرد الأهداف التي حققتها.
النموذج 28
قم بتنزيل قالب PowerPoint لنموذج أعمال خدمة العملاء
قدم وصفًا تفصيليًا لاستراتيجية خدمة العملاء لمؤسستك من خلال دمج قالب PowerPoint المصمم مسبقًا. اعرض النموذج والدور الرئيسي الذي يلعبه رضا العملاء في الاحتفاظ بهم من خلال استخدام تخطيط PowerPoint الموجه للعملاء والمحتوى الجاهز. يمكن للمديرين استخدام تخطيط PowerPoint الجذاب هذا لشرح نموذج أعمال خدمة العملاء بشكل فعال لصغارهم.
النموذج 29
قم بتنزيل قالب بوربوينت الخاص بلوحة بيانات استبقاء خدمة العملاء ورضاهم
قدم قالب PowerPoint لخدمة العملاء الإنفوجرافيك هذا لتسليط الضوء على العوامل المختلفة لرضا العميل. باستخدام هذا الموضوع الجذاب في PowerPoint للاحتفاظ بالعملاء ، يمكنك إقناع المشاهدين من خلال توفير جميع المعلومات الأساسية بطريقة دقيقة. استخدم خلفية PowerPoint الخاصة بدراسة العميل هذه لمناقشة الإحصائيات التي تم جمعها لدراسة اهتمامات العملاء ووضع الإستراتيجية وفقًا لذلك. قوالب خدمة العملاء سهلة التنزيل والاستخدام.
النموذج 30
قم بتنزيل قالب PowerPoint للتجربة الرقمية
تضمن تجربة العملاء الجيدة الاحتفاظ بالعميل والذي يمكن تطويره من خلال استخدام قالب PowerPoint الجذاب هذا. سلط الضوء على الجوانب المختلفة لخدمة العملاء مثل التسويق وإدارة تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والعمليات الأخرى وناقش أدوارهم من خلال استخدام تخطيط PPT المصمم مسبقًا.
وجود مصلحة العميل في القلب يبني علاقة إيجابية قوية ترتبط ارتباطًا مباشرًا بنجاح الأعمال. ضع نفسك بعيدًا عن البقية وأنشئ عملًا جديرًا بالثناء من خلال الاستثمار في فريق خدمة عملاء مثالي.
"إن هدف الشركة هو الحصول على خدمة عملاء ليست الأفضل فحسب ، بل هي خدمة أسطورية." - سام والتون
كوِّن قاعدة عملاء مخلصين باستخدام هذا المحتوى الجاهز 25 نموذجًا من أفضل قوالب PowerPoint لخدمة العملاء والمضي قدمًا في أن تصبح مبدعًا في عالم الأعمال.
